30岁做了8年电商运营,明白了什么是底层逻辑!

萧亦琪

昨天约一个朋友见面聊天，朋友问电商运营主要是干嘛的，回答这个问题，我可太有经验了。毕竟干了8年多的电商运营。

我说电商运营就是负责两件事，引流和转化。就解决2个问题，“没有人来的问题和来了不买的问题。”这就是电商运营的底层逻辑。

这个词很多人都不陌生，也因为这个词过于抽象，总被上级拿来发问，而被很多同学诟病。我最近做电商的几年里，也一直在思考到底什么是底层逻辑。下面分享下我这方面的思考。

1、首先我们明自什么是逻辑

狭义上，逻辑即指思维的规律、理清事物的本身。广义上，逻辑泛指规律，包括思维规律和客观规律。

做事认识规律，就像认识了物理，明白物体的运动一样，提前做出预判。逻辑，这让我做事难度下降，做事也有了动力，那究竟什么是底层逻辑，在百科里介绍是:底层逻辑指的是事物间的共同点，是不同之中的相同之处、变化背后不变的东西。底层逻辑越坚固，解决问题的能力也就越强。

2、底层逻辑就是事物运转的最根本规律

我们在工作的时候，经常复盘，思考做总结，其中一个目的就是为了探寻这件事的规律找到底层逻辑。有了规律我们就知道这事怎么做能成。就像我在文章开头说的，明确引流和转化的问题，就要清楚人从哪里来要到哪里去。

我这样一说，是不是感觉电商运营其实也很简单，底层逻辑一定是简单的，大道至简。但真正运营起来，是精细入微，深不可测的。作为电商运营是一定要去思考电商的底层逻辑的，思考成交的底层逻辑的。

3、运营的底层逻辑就是运营的道

我分享的很多内容，都要偏向于道，术仅用于举例。作为工作多年的老运营，我早已经过了痴迷术是那个阶段，也过了痴迷道的那个阶段，我现在追求的是一个平衡。

道是术的基础，术是道的应用。空有术没有道，这个术会浮于表面，不可持续;空有道没有术，这个道会遁入空虚，一击即溃。把握其中的平衡，我觉得这是运营的艺术。

4、在勤于术的日子里，一定要重视道的学习

老子说，有道无术术尚可求也。有术无道，止于术。庄子说，以道驭术，术必成。离道之术，术必衰。

道与术的辩证关系我这里不做过多的讨论，有兴趣的，我们可以另外再聊聊。这里引用老庄，主要是想强调道的重要性，因为太多的人痴迷于术的研究。这也是能理解的，多数人如果是基层岗位，术的研究会相对来说，更加的务实。所以，你若是处在偏基层岗位，建议也是先术后道。但也不要因为看不到道，觉得抽象，就忽略了道的价值。

5、底层逻辑最大的问题就是形成逻辑闭环

低层次的逻辑闭环，真的是很不幸的事情。通常表现出来的就是自以为是，不再做信息交换，停止学习的态度。我们大部分的道理，都是根据片面现象推理出全部来。

没有人知道绝对的世界是什么样子，这需要不断的去验证，时刻保持的打碎自己的开放心态。这其实很难，我们很容易下意识的给自己建立思维的高墙，未知使人恐惧，迷茫。而确定性能给人极大的安全感舒适感。

6、一定要避免形成逻辑闭环

第一，保持信息的交流。保持开放包容的交流态度，但也要保持独立思考，不要别人成功，就奉为圭桌，也别看到失败，就觉得一文不值。一定要多看书，多见人，多做信息交流。不闭门造车。

第二，科学求真多实践。将所有的逻辑落地，进行实践，反复验证，不断的前进。正如荀子所说:不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。翻译过来就是不听不如听到，听到不如亲眼看到，看到不如知道，知道了不如亲自实践。

学至于行之而止矣。一次验证还不行，可能只满足一定的范围或者概率内，要反复验证，尤其是环境出现变量的时候，那更要验证。

—— THE END ——

关于朝才

7年网络营销运营从业经验，前“圈里”百万粉公众号矩阵联合创办者。在创业公司时，经历了从0到1的艰辛；曾任阿里云南官方渠道商内训讲师， 擅长将工作中积累的运营经验沉淀为系统的知识体系，教授给学员。既熟悉大公司的运作思路，也了解从0到1的运营方法，微信Jiumycn。

可提供的服务：互联网营销培训、轻资产创业指导。

你为成长付费，我凭能力赚钱，少走弯路，少踩坑。

——热文推荐 ↓↓↓
1、抓住免费和付费精准引流模式【效果倍增】2、从0到1全方位搭建线上运营体系
3、个人品牌打造，只需5步

4、视频号小店最新开店教程指南（企业&个体店）

5、视频号如何上架商品橱窗以及带货直播间？