冒充抖音官方客服，骗你没商量

情感导师

大小新闻客户端5月19日讯 近日，市民王女士在家中接到一通来自苹果手机的FaceTime来电，对方自称是“抖音官方客服”，告知王女士之前在抖音上开通了银行卡保障业务，一个月需要缴纳800元费用，如不需要该业务，可以指导其进行取消。

见对方能准确说出自己姓名及抖音账号，并且每月还需缴纳如此多的费用，王女士立即要求“客服”关闭该业务。但对方表示要关闭该业务，需要先将银行卡上的钱转入“安全账户”，等业务关闭后，钱便会原路返回。王女士信以为真，随即将一银行卡内的5800元钱转入对方提供的“安全账户”内。直到晚上，一直没收到退款的王女士才意识到自己可能被骗了，遂即报警，案件正在进一步侦办中。

警方提醒：

1、接到陌生“FaceTime”尽量不要接听，如无使用需求可设置关闭此功能。

2、投屏、共享或分享手机屏幕意味着对方可以实时看到您的手机屏幕内容，包括您输入的银行卡账号、密码，验证码等内容，一定要提高警惕！

3、凡是自称客服人员，以不取消某项业务会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的都是诈骗，切记不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。

4、如遇相关问题，可通过官方平台进行核实；如有疑问，可拨打反诈专线96110进行咨询。

责任编辑 王道昌