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淘宝到底咋了?十年规则取消,问题没那么简单

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发表于 2024-5-7 19:53:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
你发现了吗?淘宝是真的急了……而且,以求变谋生的姿态,越来越明显了。
可实际上,就事论事的说,淘宝的问题,实在太多了,这里在后面详细说说!
首先,淘宝起步的桌面WEB网页端,在所谓的那个“逍遥子”张勇喊出了“All in 移动端”之后,基本上就陷入了“比烂更烂”的尴尬地步。
比较有意思的是,多年以后的“淘宝新团队”竟然表示:
在多家常见网络内容平台上,淘宝“新团队”浏览、收集、整理了“非常多”的用户意见与建议,然后做出了相当务实的服务优化与产品改变。



而其中一个改变,就是淘宝网页端终于、终于、终于支持「保持登录状态」功能了。
所以你说说,这一项在虚心倾听用户心声之后,做出的“巨大改变”到底有多么奇葩?
是的,在此之前的许多年时间里,那些使用PC或Mac电脑登录淘宝网页版的用户,每当再次打开购物的时候,都要重新输入账号密码验证一遍,你告诉我这是为了安全?
检索用户设备与网络环境,以及网络购物的天然属性,哪来的“巨大风险”因素?之前是担心其他人使用用户的账号?还是担心其他人,闲来无事替用户下单购物什么的?
当然了,淘宝“新团队”终于意识到,保持登录状态很有必要,改变了胜过死不悔改…



在这个几乎人手智能机、慵懒的倚靠在沙发上,通过移动端App浏览购物已成主流的阶段,淘宝终于意识到“起家”的传统PC网页版问题之多,是否“形式”大于实际意义?
其次,或许依然是“八零后”新团队、淘宝核心管理层的推动力,也一度让外界觉得:以往略显暮气沉沉的淘宝,似乎在刻意制造各种话题,以吸引更多年轻用户的关注。
至于说,这种改变是涅槃重生,还是像极了“老年迪斯科”,就仁者见仁智者见智了。
此处可以举一个例子:
2024年5月6日,淘宝方面给出了“100万份免单”的官方确认,据称是源于淘宝产品的「5月10日」周年庆,而搞出来“激励用户积极参与”的活动。



然而,外界在排除了“大数据内容匹配”后、综合观察到多平台的网友反应,普遍是“良性的相反面”?
有人直言不讳的“打脸”:需要先下单购物,然后再“抢”名额,才能获得所谓“免单”。
而让人感到反感的是:与其说是“免单”,倒不如说是“红包”,还是那种等到「618」等活动期间,才能拿出来使用的“红包”……说白了,本质上更像是个“5折优惠”的噱头!
同样在2024年5月6日,淘宝“运营团队”的淘天,确认取消了一项十年之久的规则:
2024年开始,号称有新体验的「618」不再执行所谓“预售”环节了,而是直接从5月20日开始“现货”开造…



所谓的“十年规则取消”、不再执行让用户疲倦的“预售”环节,依然有“小九九”等网友认为的套路,即 所谓的“两波攻势”:第一波是5月20日,第二波是5月31日。
你瞧瞧,还是各种“套路”,只不过换个方式而已。淘宝到底咋了?问题没那么简单…
很显然,无论是唐突的所谓“周年庆免单”、还是“打破十年规则”的“免预售”,照旧掺杂着各种“卖关子”……所谓让用户“深度参与”,实际令用户疲而生倦、更加反感了!
一定程度上,此前的“预售”机制,确实有利于商家提前备货、有利于用户尽快收货,有利于淘宝等平台调整其方案。可商家与用户都反感“规则混乱”,似乎也是事实啊?
淘宝以往更倾向于“维护商家”,现在意识到了用户同样重要?可事实上,用户要的不是“换一种套路”,而是简单粗暴的“没有套路”,千万不要低估了用户的认知……



难道不是吗?淘宝所谓的“改变”,其实是在前有豺狼、后有猛虎,周边还有各路鬣狗的尴尬局面下,一种“妥协式”的被动改变策略。
可问题是,都到了这种程度了,还强加给用户那么多的套路,着实是令人捉急、感到十分可笑了……有时候,外界不得不感慨:淘宝到底咋了?
到底是我们用户的心态变了,还是本质上淘宝本就向来如此
包括“十年规则取消”,一系列换汤不换药、换个“套路”戏耍用户的手法,真的行不通了,淘宝真不了解吗?
不要说什么“真诚无人问、套路得人心”之类的了,很多套路“挖的坑”,也只能坑得了用户一时。
最终还会变成“自掘坟墓”、埋了挖坑者自己……
如果要坦诚的说:不同于很多网友“并夕夕+京东”、早已“放弃”淘宝的公开喊话表态。这里还没有“转入”隔壁“并夕夕”,而是保持着“淘宝+京东”的选择,至少现在还这样。

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