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官宣取消!淘宝天猫突然宣布:用了10年的规则取消!

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发表于 2024-5-7 19:34:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
掀起了哪阵风浪? 淘宝天猫突然宣布:取消用了10年的”老规矩”!

刚刚过去的5月6日,对电商行业来说可谓炸开了重磅弹幕。淘天集团在商家大会上宣布一系列规则调整,其中最引人关注的当属取消了沿用10年之久的”预售”机制。

这则消息在业内外一经传开,便掀起了不小的风浪。一些摸爬滚打多年的”老民工”消费者直呼”解脱了”,对于多年来”预售”给他们带来的焦虑和不适感终于说再见感到由衷高兴。但也有不少商家对此暗自叫苦,忧心忡忡面对即将到来的全新挑战。



一把手亲自”断奶” 用了10年的”奶嘴”,被硬生生拿掉了

对于不太了解电商业的朋友,我们先简单科普一下相关概念: 所谓”预售”规则,就是电商平台在大型促销活动如”双十一”、”618”等节日前,会提前预告即将到来的优惠力度,并对参与预售的商品开放”付定金”通道。消费者只需先交10%左右的”定金”,就能锁定心仪商品的优惠价格,待活动正式开启当天,再付清余下的”尾款”就能拿到手。

这种通过”先拔头筹、后补尾款”来吸引用户的营销模式,被业内人士称为”电商世界的钦定”。作为”国民电商”的淘宝天猫,自2012年开创先河,更是带头沿用了近10个年头。

不过就在刚刚,面临”618”大促序幕的拉开,淘天集团高层突然”狠心”决定:今年起彻底取消预售规则!将直接回归到线上线下同步现货销售的常规模式。用了10年的”奶嘴”就这样被硬生生拿掉了,你说牵渴不牵渴?



那么,为啥要取消? 3个主因连起来,令消费体验久”渴望”更新换代

每年一旦临近了这些”剁手盛宴”,久经沧桑的消费者们对于”预售”给他们带来的焦虑和不适感,是怨声载道早已忍无可忍了。

”折腾”成分太多:对于消费者而言,从第一次收到折扣预告,到最终付清尾款、商品发货,这中间可能最长需要等候10天之久。期间还得反复留意关注各种付尾款提醒,存在极高的”被动”体验。

权益难以保障:2023年,中国消费者协会就曾专门点名批评电商预售模式。一旦出现商家”尾款”涨价、赠品承诺打折不兑现、发货时间滞后等这些常见乱象,消费者的权益很难得到有效维护和切实保障。



优惠力度存”陷阱”:电商平台和商家为了吸引眼球,总会极力渲染并标榜”史上最低价”、”臻品最后疯抢价”之类的噱头进行预售活动。但结果反倒是,折后的”预售价”比直接现货购买同款商品的价格还要高出不少。这让不少买家深感上当受骗,痛失对平台的信任。

由此可见,无论是从消费体验的舒适度、权益保护的合理性,还是优惠力度与实际交付的一致性来看,旧有的预售规则皆存在不小的短板和弊端。
因此,为了全面提升用户体验,重夺消费者对电商平台的信任,淘天集团这一决定取消预售模式可谓后继无力,顺应大势所趋。
商家备战紧张了! 现货销售新风暴,直播带货赶考期




当然,也有一部分群体对这一新变化暗自颇有微词,那就是传统商家们了。

过去十多年,预售规则的存在无疑给他们提供了巨大便利:能够提前备货并”借”到大批买家先期采购订单,缓解资金压力;也可通过阶梯式报价、拆分销量等营销技巧,来分散和化解一次性库存消化压力。

而如今,取消预售无疑将带来新的库存压力和备货冲击,如何才能在新规则下精准备货、高效消化,并应对临门一脚的”618”这一年度销售大考,将是商家们面临的巨大挑战。
”直播带货”或将迎来飞速增长




因此有业界专家观点认为,未来直播带货等营销手段或将迎来飞速增长。具体来讲,更多商品需要通过线上方式抢先曝光吸粉积累人气。无论是产品设计、生产制造、营销引流、仓储物流等整个流程都将高度精细化、前置化。

与此同时,由于缺乏提前预售的”备货期”,商家们也必须时刻保持即时补货能力,全程严密监控并及时调整供应链,以应对临时状况和紧急情况。可以预见,电商行业的运营模式和营销节奏都将发生一次深刻变革。
提醒大家仍需保持理性 ”口袋理论”构建新消费时代新格局

纵观整个行业变迁的逻辑,我们不难发现,这波规则调整并非偶然,更像是互联网时代发展的必然趋势和巨浪的一次次汹涌拍击。



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