【跨境电商】“全托管”模式崛起:跨境电商发展的新主流?

寂寞安抚

在跨境电商领域，全托管模式正逐渐成为行业发展的新趋势。随着我国高等教育的飞速发展，人才的培养和输送为跨境电商行业注入了新的活力，使得全托管模式有望成为跨境电商发展的下一个主流。

以2023年中国跨境电商的新星——拼多多跨境电商平台Temu为例，该平台在短短不到两年的时间内已布局全球60个站点，迅速成为海外站点最多的电商平台。这一成就的背后，全托管模式功不可没。

全托管模式，亦被业界称为“类自营模式”或“轻量运营模式”，其核心在于平台全面接管店铺运营、仓储、配送、退换货及售后服务等环节，而商家则专注于货品供应，将商品备货入仓，并与平台共同决定最终销售价。这种模式实现了权责的明确划分，使得商家能够专注于提升产品供应链的质量，而平台则负责解决流量获取、运营推广、分销物流及售后服务等问题。双方各司其职，共同分享海外市场的商机。

在全托管模式下，跨境电商的物流供应链也呈现出新的特点。以Temu为例，该平台采用了VMI和JIT两种主要供应链模式。VMI模式即“先备货，后上架销售”，商家先向平台申请备货，待货物发往Temu仓库后，由平台负责仓储和后续的订单处理。这种模式降低了商家的风险，但也带来了一定的备货压力。相比之下，JIT模式则代表“先出单，后发货”的预售方式，商家无需提前备货，只需在订单产生后及时发货。这种模式减轻了商家的库存压力，但对时效性要求极高。

全托管模式为跨境电商卖家带来了诸多便利。一站式解决方案降低了运营成本和时间成本，同时拓宽了订单渠道。然而，这一模式并非适用于所有卖家。对于有强大货源和生产能力的卖家而言，全托管模式无疑是一个提升曝光量和销量的绝佳机会。但对于没有自主供应链的中小卖家来说，这一模式可能并不友好。随着全托管模式的成熟，中小卖家可能面临更激烈的价格竞争和来自直接入驻平台的工厂的价格压力。

因此，全托管模式是一把双刃剑。对于有供应链优势的卖家而言，它是一个提升销量的有力工具；但对于无供应链优势的中小卖家来说，则需要谨慎考虑是否入局。此外，对于在同一平台上同时进行自运营和全托管的卖家来说，应避免两类店铺间的价格竞争，并积极参与店铺运营、品牌推广和售后服务等环节。

总的来说，全托管模式是跨境电商生态价值链的一次重要创新。随着更多平台和商家的参与，这一模式将继续演化并深刻影响跨境电商生态的发展。

撰稿：橙诺    编辑 ：鲸橙供应链