送给新手京东掌柜运营的一些可以避免的常见坑，纯手打干货！

浅画相思

今天这一篇主要是写刚做京东的朋友们，可以避免的一些运营坑，节省成本和精力，把重心放在该做的事情上。



一，第一个坑，商品篇：

1.标题优化，京东的商品标题，不用刻意写满，并不是包含的关键词越多，搜索量越大，关键词堆砌可能造成搜索降权排名靠后，具体参考同类目的商家，正常填写即可，另外需说明,SKU的名称也是会展示在搜索结果页上。新店铺前期不必把太多精力放在标题优化上，你可能看过大量的文章作品，深知标题优化的一些技巧，但最终再完美的标题对你前期的流量提升帮助不会大于1%；

2.商品广告语，也就是编辑商品页面标题的下面一栏，很多人写的很随意或者干脆没写；有很多类目（不是全部），这里的字符是会成黄色字体展示在类目搜索结果页的，不清楚的可以京东首页搜索试试，所以这里的字犹其珍贵，尽量填写优惠及亮点信息，吸引点击，如“京东快递”、“进店有礼”之类；

3.上下架时间，不用太执著这一点，随意发挥即可；

4.商品详情页广告位，有些新手可能已经在自己店铺的详情页发现了顶部的大图广告位，应该都有见过吧。自己花了钱引进来的流量，给其它品牌做嫁衣，不能忍！！其实它也有解决方式：顶部大图广告位，可以度娘解决，这里不详细描述，篇幅有限，可以加关联代码和店铺设置解决，简单不复杂。

二，第二个坑，推广篇：

1.京准通，有京选展位，京东直投，京东快车，京挑客，不知道怎么玩？先说常用的京东快车，大家在推广过程中，关于快车，很多新手可能看到推广出价页面，有推荐和搜索两项，搜索出价大家应该都清楚，推荐位有些新手可能不清楚，这个是类目页面广告位，什么是类目页面，也就是从首页的导航页面点进去的页面即是，APP端也一样，推荐位大部分类目出价相对较低，请多关注它，这个容易被忽略；在推广过程中，有些人可能发现推广计划显示已经下单20件，但你发现订单页面里根本没这么多，有没有？因为这里把提交订单未付款的订单也算进去了，淡定！继续，京东快车是有隐形权重的，你的点击率和转化金额越高，你的排名越靠前，当然，刷单的也算，只要没被过滤，但切不可过之，京东的系统虽然渣，但是也还有技术含量的；

2.京东直投，很多人投直投，ROI低到可怕，甚至花了几千上万没有一单成交，有没有？直投广告位，投放在QQ微信相关联的页面，人群基数大，如果你的商品不是快消品，大众消费产品，转化率低是正常的，但好在点击便宜，冷门或小类目商品可以考虑放弃这一块推广，自行脑补，可以想象在家吃着水果，玩着手机，聊着QQ或看着新闻，突然看到一则强力老鼠药或小强麻醉药多恶心；直投需要长期推广，周期性长，因为属于站外推广，很多人第一次看见广告页点击了，但并没有购买欲望，但可能现在暂时不需要，以后会需要，第一次点击等于加强买家印象，多发生于第二次点击以后下单的居多；

3.京挑客，先成交后付费的推广方式，建议一定开通，类似于淘宝客；

三，第三个坑，补单及其它篇：

1.补单，可能大家都知道补单有效果，但是成本很高，特别是高单价商品，都是咬着牙含着泪在撸，最后撸到第一页，转化率低到爆，亏到想哭有没有，且撸且珍惜；在推广之前，一定要选好主推产品，性价比，评价维护都要做好，并且搜索排名是以确认收货金额来算排名的，要注意收菜时间和维护，别光顾着撸，小撸怡情，大撸伤身；

2.中差评，京东的中差评可以删除，别傻乎乎的让买家追评，能删除为啥要留着，方法就是让买家退款，评价随即消失，具体操作方式，可以让买家申请维修，然后运营在后台把维修审核完后改为退款，退款金额卖家自己填，一般填个3-5块就好了，完成退款后，评价消失；

3.京东众筹，想上众筹可以联系对接京东小二，众筹页面广告位展示跟你的众筹完成金额有关，可以跟小二申请；

4.客服在聊天框不小心回复了淘宝苏宁等其它平台，手气差的时候，一次罚1-2万，这个坑很深，切记；

最后，坑深道远，祝各位掌柜运营在京东的路上一去不回头，且行且珍惜，一句很励志的话送给大家，不要怂，就是干！