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今天聊聊电商与实体店,有人说电商不倒,实体不活,真的是这样吗?我怀疑又有人要被当枪使了。
我说点普通人想不到的真相,并不是因为我自己就是做电商的,我也是一个普通的消费者,有两个小孩的四口之家,我可以从商家和消费者角度提供更全面一点的看法。昨天我带着孩子和他那好朋友一起去逛公园,因为没有带水又口渴,他们还吵着要吃冰淇淋,所以就去了公园里的小卖部,一问,普通的纯净水3.5元一瓶,最普通的甜筒要卖15块钱。
因为以前做过食品的生意,知道这种最普通的甜筒大多数都是用固体粉末调出来的,成本绝对不会超过一块钱,所以我就只买了两瓶水。其实正常水的售价也就两块钱一瓶。后面我直接在美团外卖买了8盒冰淇淋,还不到40块钱,折算下来还不到五块钱一盒,20分钟就送到了,外卖员还用很好的保温箱送过来,收到的时候还硬邦邦的。品牌也是伊利这种大牌出的,看配方都是用生牛乳制作的,品质非常好的冰淇淋,口感肯定不是那种普通甜筒所能比。你说价格便宜三分之二,品质还比他好几倍,你是消费者你会怎么选?这样的例子太多了。
平常不管是菜场还是超市,大部分吃的用的都没有小巷超市、普通超市这种地方便宜,甚至大部分菜都更新鲜。还给你送货上门,有问题还给你退款,这你受得了?所以我们家几个月都难得去超市一次。服饰之类的就更不用说了,不用说那种几十块、一百多块的大牌同款,甚至是同一个品牌在网上和商场的价格都是相差好几倍。这大概就是电商干掉部分实体的主要原因吧。
聊完了表面现象,该分析分这背后的本质啊,很多人都说电商不倒,实体不活,理由是电商抵占了实体的就业岗位。真的是这样吗?听到这种说法,我真的是不得不感慨一句,我们的教育的任务依然是任重而道远。别再说这种话了,小心被人当枪使,别着急怼我,听我说完。
电商是第三次工业革命的产物,是生产力提高的表现。为什么电商的出现导致了很多人不好找工作呢?背后的深层次原因只有一个,就是劳动生产率的提高。原来两个人做的事情,现在一个人就能做了。原来一个店铺只能服务500米以内的顾客,现在可以服务5公里以内的顾客。原来商品要用一个月的时间才能从厂家流到用户手中,现在三五天就可以了,整个环节的社会效率提升了,社会必要劳动时间缩短了,必然就会伴随着一部分人失去工作,这是任何一次生产力发展的必然结果。
有人在这个时候呼吁禁止电商,听起来就让人想笑,就仿佛是火车出现的时候,来了一群失业的马车夫要求禁止火车是一样的道理。因为火车的出现,导致了这些马车夫失业,一个火车司机的产量超过了几十个马车夫。原来看似就业更多的店铺,其实原来的店员一天有半天都在混日子,因为没有几个顾客。原来菜场老板担心卖不掉,不敢多进货,怕折损。现在有大数据精准预测,折损率微乎其微,然后又通过社会化的配送,极大的提高了货品的周转率。
所以原来十个实体店铺的业务员销售额还不一定赶得上现在电商一个客服的销售额。我说的是平均。所以那些虚的岗位自然就减少了,劳动效率提高了,必然会造成一部分人失业,这是正常的现象。
听到这,你也别着急怼我,继续听我聊完。大家可能会说,既然生产率提高了,大家的生活水平应该更高才对啊。为什么感觉工作更难找,压力更大了?这是因为企业家他不可能主动的让出到嘴的肥肉。
生产关系的进步指望企业家自觉是不靠谱的,需要第三方的督促,尤其是国家在这方面的努力,要更好的保护劳动者的权利,提高劳动者的工资,故意打倒电商,就像欧洲工业革命的时候,很多人在工厂找不到工作,不去想着要求提高劳动者的待遇,降低劳动者的时间,反而是砸坏机器,打倒资本家,重新迎回地主,这不是给地主当枪使吗?那只会让社会平均的生活水平大踏步的后退。真要是那样的话,也别光打倒电商了,所有的机械化都禁止,大家重新回到原始社会,刀耕火种,就业率保证是更高,保证每个人都有工作,甚至连十岁以下的小孩都要下地干活。
而现在就算工作再难找,可我至少也没有见过谁吃不饱饭,这就是生产力发展带来的好处。难道你们还想重新迎回黑心的房东吗?过去这么多年给房东打工还没打够吗?9.9块的东西你要卖给你99,想想真的好笑。
另外,我也想问一下,为什么河南许昌的胖东来那么火?还有山姆和开市客为什么人满为患?还有优衣库为什么还能在线下扩张呢?人家就不怕电商冲击吗?你说这是为什么?恰恰是因为要么是当地的线下实体店把房租养的太肥了,要么是品质不够好,人家觉得实体店买东西还不如网上的,总之绝不是电商的因素。 |
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