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新规!事关直播带货、预付式消费…

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发表于 2024-4-15 22:27:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
直播带货的“陷阱”你踩过吗?
直播购物、平台下单、预付消费响水人你经常在直播间购物吗?是否遇到虚假营销、货不对板、退货困难的问题?据市场监管总局统计近5年直播带货投诉举报量逐年上升增幅高达47.1倍






近日国务院公布消费者权益保护法实施条例对大家反映强烈的问题进行规范直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”明确主播、直播间和平台“人人有责”↓

1.为何要明确“谁在带货”“带谁的货”?

主播“1、2、3上链接!”,消费者冲动下单时,甚至不清楚商品的具体情况。至于买的是谁家的货,谁来管售后问题?更来不及细究。

让消费者直播购物时买得明白、买得放心,强化信息披露是前提。要依法依规公示商品的生产、销售、经营等必要信息,确保售后有保障。

2.为何要明确三方“人人有责”?

首先,“低俗”带货、捧哏话术“逼单”,部分网红主播过度追求流量和人气,引发网友吐槽。

其次,部分直播间虚构商品实时销量与库存,或通过滤镜和特定角度展示商品,让消费者收货后大呼上当。

再者,一些“三无”产品、仿制产品在直播完后被下架,直播内容往往难以追溯,消费者举证难。

“台前幕后”主体多“人货场”链条长“线上线下”管理难
条例7月1日起正式施行

为消费者营造安全放心的消费环境



让直播带货更好发展既要关注镜头前的消费力也要壮大背后的产业链让百姓“放心消费”响水人
你在直播平台网购时遇到过虚假营销、货不对板、退货困难这些情况吗?

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