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四个女人的电商战事

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发表于 2024-4-13 11:37:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
一年一度的618电商大促,正在以一种戏剧性的方式拉开帷幕。

昨天下午,京东意外官宣了CEO徐雷退休,由CFO许冉接替的消息。一手创立618,带领京东营收破万亿的领导者,将接力棒交到了一名女将手里。

而就在本周三,一年一度的“阿里日”上,新淘宝天猫集团首次亮相,坐镇中枢的CEO戴珊放出豪言,要拿出历史级的巨大投入。

半个月前,作为中国电商第三极,拼多多悄悄抢跑,推出了百亿补贴“数码家电消费季”。虽然两位联席CEO都是男性,但熟悉这家公司的人都知道,没有COO顾娉娉(花名“阿布”),就没有拼多多的今天。

再加上踏浪而来的抖音电商总裁魏雯雯,如无意外,接下来中国电商这方舞台,将是四位女性暗中角力的战场。

除了她们各自显赫的履历和战功,不能忽视的是她们和创始人之间的关系。尤其戴珊和顾娉娉,一位是马云当老师时的关门弟子,毕业后就进入阿里,至今24年;一位是黄峥在浙大的小师妹,实习期跟着师兄一路打拼。

再加上CFO出身的许冉,她们面对的,是在剔除通胀后,中国社会消费品零售额下滑,线上实物商品零售增速不足2018年四分之一的市场环境,以及竞争对手的步步紧逼。

也正是在这一非常时期,中国电商巨头们不约而同地选择了最稳妥,也最值得信赖的掌舵人(高管)。

MM戴珊:

唯一在一线作战的“十八罗汉”

戴珊,花名苏荃,阿里内部习惯称她为MM。她是马云带的最后一届学生,毕业后听说老师要创业,二话没说就回到杭州,至今唯一的工作经历就是阿里。早年,她被称为阿里的一块砖,哪里需要就往哪里搬,在销售、市场、客服、人力资源等岗位都待过,是阿里目前唯一还在一线作战的“十八罗汉”。



苏荃,是金庸武侠小说《鹿鼎记》中的人物,神龙教教主之妻,拥有美貌、魄力和智慧。在阿里,戴珊既可以雷厉风行,二话没说开掉虚报100元发票,能干的业务经理,也能身段柔软,身穿总价68.8元却意外贴合的职业装,亮相淘特发布会,告诉大家“性价比不代表便宜货”。

2021年,戴珊接替蒋凡出任中国数字商业板块总裁,分管大淘宝(包含淘宝、天猫、阿里妈妈)等业务。



上任的第一周,戴珊就大刀阔斧,发出内部信表示对淘宝天猫业务进行架构调整,打破两者存在的壁垒,减少“自家人打自家人”的局面,营造出一个统一和谐的淘宝,这才有如今的“淘天”。

这两年,戴珊在执掌大淘宝业务的同时,还孵化了淘宝特价版与淘菜菜两个新业务,在下沉市场中为阿里打下一片天地。



从数据来看,尽管淘宝天猫依旧是中国最大的电商平台,但面临着来自京东、拼多多甚至抖音的残酷竞争。在阿里组织架构变为1+6之后,戴珊肩负着改造淘宝天猫,稳住阿里电商基本盘的重任。

但一切比24年前,在湖畔花园的屋子里,一群人吃着3块钱一份的盒饭要好很多。当时,喜欢吃梅干菜的戴珊许愿:“等我有钱了,我就去买一屋子的梅干菜!”

小师妹阿布:

一半是自己,一半是黄峥的“半人”

戴珊挥舞大军,派出淘宝特价和淘菜菜攻城略地的时候,肯定在某个时间和空间和阿布打过照面。后者正是“多多买菜”的负责人。



图片由新必应生成

和戴珊一路追随马云一样,阿布从实习起就跟着黄峥了。从早年的欧酷网、乐其,到后来的寻梦、拼好货,以及现在的拼多多。因为过于能干和为人低调,外界一直以为阿布是位男性,黄峥小师弟的说法不胫而走。



实际上,本名顾娉娉的阿布,不仅是黄铮小四届的浙大学妹,也是不折不扣的“学霸”,毕业于大名鼎鼎的镇海中学。她在拼多多的地位从“阿布”的花名可见一斑,另一位阿字辈的正是黄峥本人,名为“阿庄”。像现任两位CEO陈磊与赵佳臻,一个叫土豆,一个叫冬枣,都属于农产品类型。



顾娉娉的毕业论文感谢了黄峥和陈磊

除了花名,在拼好货面临战略抉择的关键时期,阿布带领一支团队,在移动社交的金矿里挖呀挖呀挖,种下游戏化拼单模式的种子,最终收获了拼多多这朵娇艳的花。因此,江湖上有“拼多多缘起阿布”的说法。

在《晚点 LatePost》的文章里,顾娉娉曾被描述为“黄峥最信任的人之一”“在公司里无处不在”,因为在管理上有太多黄峥风格,有员工评价她是“半人”:一半是自己,一半是黄峥。

据说在很长一段时间里,拼多多的汇报体系是:黄峥-阿布-各个小组负责人,在这样的架构下,阿布相当于统管了拼多多的所有重要业务。在公司员工数破6000时,员工超出某些金额的打车报销还需要阿布的审批。

2021年, 41岁的黄峥在股东信中宣布“退位”,外界熟悉的是拼多多的权力移交给新CEO陈磊,其实内部的人都知道,内事不决问阿布,外事不决问土豆。

许冉:行业唯一女CEO

在京东集团的官宣文章中,许冉被称为行业唯一女CEO。



和戴珊、阿布一开始就跟着创始人不一样,许冉是2018年才加入京东,此前她在普华永道工作近20年,是普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)的审校合伙人。

不过,在短短5年时间里,许冉的职业从京东零售的财务负责人到集团CFO再到京东集团CEO,迎来三连跳。

特别是在京东集团首席财务官期间,许冉带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,京东科技的业务重组,进一步完善京东集团业务的战略布局。



业内公认的许冉第一次公开亮相,是2020年京东集团香港联交所挂牌上市时核心管理团队集体亮相,当时她就在站在刚刚退休的徐雷边上。

这些年,许冉不仅是投融资领域刘强东身边最重要的关键力量,同时凭借自身深厚的专业背景和对行业、公司的深刻理解,推动了京东集团的业务实现从三驾马车到多项全能。

2022年《财富》中国最具影响力的商界女性未来榜公布,许冉作为真正意义上的现任高级财务管理者出现在榜单。

尽管和戴珊、阿布的职业路径不太相同,在业内,从CFO到CEO的案例有很多,阿里的张勇,蚂蚁的井贤栋也都是CFO出身。但相比这两位男性,许冉一直没有转岗到业务线的经历,直接晋级CEO,确实是罕见中的罕见。

许冉面对的挑战,一点不比戴珊小。京东营收增速自2021年以来,已经持续放缓,已经能听到背后追赶者拼多多的喘气声。去年底,刘强东频频露面,痛批内部假大空的现象,又在措辞严厉的内部信中强调,“低价”是京东未来三年核心方向,第一优先级的经营指标是GMV而非利润。

这些都让人嗅到了变局的味道。此番徐雷离开,许冉接手,或许只是刘强东改变京东打出的第一张牌。

魏雯雯:掌舵抖音的凶猛后浪

为什么这些公司那么折腾?因为中国电商江湖从来不缺有力的搅局者,当人们以为拼多多已经是终局的时候,抖音从一旁杀了出来。成立两年多,GMV已经破万亿,比让人直呼看不懂的拼多多还少用了4年时间。



去年1.6万亿的成交数据,同比超7成的增速,和背后字节系的海量流量资源,无论是哪家,都不敢轻视这股来势汹汹的后浪。

恰好,它的掌舵人也是一位女性。在抖音电商总裁这个位置上,魏雯雯已经坐稳了两年。和抖音的其他高管一样,她有很深的百度背景。根据有限的网络资料,她是中国人民大学2000级校友,曾经在百度负责产品的商业化,还是58到家的联合创始人。



2018年,魏雯雯加入抖音,担任巨量引擎商业产品中国区负责人。2021年5月,魏雯雯晋升为抖音电商总裁,主要负责中国区业务。

不出意外,她和前辈们并驾齐驱只是时间问题。

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