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做电商运营真的是青春饭吗?

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发表于 2024-4-13 03:59:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

戳蓝字“不花讲故事”关注我哦。

这是知乎上的一个问题,我做了简单的回答,觉得说的不够清楚,单独再写一篇文章说下。

我之所以想要回答这个问题,是因为我日常工作主要就是和电商运营对接,所以整体来说还是比较了解运营的状况。

首先我们说的电商运营如今的含义已经扩大了很多,比如美团、唯品会、得物、抖音和小红书等电商相关的运营理论上都属于电商运营,但以狭隘的视角来看主要还是指天猫(含猫超)、京东和拼多多的店铺运营,我们今天探讨的主要也是狭隘的视角,而其中最需要运营能力的是天猫。

问这个问题的朋友可能是担心到一定年纪电商运营就没法做了,这个年纪估计在30-35岁。

就我这几年工作接触过的电商运营来看,年纪普遍是90后为主,00后也逐渐开始浮出水面,80后的确实很少碰到,能碰到的80后基本上都是总监或者部门经理的位置,具体对接还是下面的人。那原先的80后这波电商运营大部分干嘛去了呢?毕竟能升到总监或者高管的还是少数,就我身边一些案例来说,一些自己单干去了,一些转行做别的事去了。

这么一说好像电商运营真的是青春饭,到了年纪如果没升上去就没法继续干了。

事实上我觉得电商运营和很多工作一样,在当下也变成一个技术工种,既然是技术工种,就得具备一些核心的能力,比如上次我写的《电商运营要求这么高了?》和一个运营朋友聊天他提到的一些能力。

如今对于电商运营的能力维度要求比之前高很多,基本上得知道多个平台的运营思路,不然只能做个小运营,收入一般不会很高。要想收入高一点的基本得是店长级别,店长一般是底薪加提成,实际上电商运营即便是狭隘的视角,里面也包含很多岗位,像推广、店长、品类运营、运营助理等等,越大的店分的越细,通常店长相当于一个小的项目经理,得把控整个店铺的目标销售额和预算以及相应的节奏。粗暴一点来说,店长就是定了目标给了预算,然后想办法带团队去完成。当然由于我本人不是做运营,可能描述的不够详细,但大致是如此的。

既然提到能力,那就会有个问题,有的人可能过了青春饭的年纪依然不具备行业相应的能力,一直在运营助理的岗位,那这个时候确实是危险的,因为被替代性很强。实际上现在大部分的焦虑来源就是如此,很多岗位的可替代性都很强,有的时候不是你不想掌握一些能力,但在公司里被细分的岗位给“螺丝钉化”了,这样自然而然产生了焦虑。

像我有个运营朋友他说过之前在一家公司,他是面试了好几轮才进去的,说起来也是行业的头部品牌,正因为进去难,所以内心里会比较珍惜。进去后公司为了让员工少接触外部信息,白天一直开会,要干的事情只能晚上加班完成,把员工的大部分时间都榨取了,时间久了,员工觉得除了这家公司就没更好的选择了,很害怕被裁。他最后的建议就是运营就得多出来看看,多换几份工作看看,只要有实力,很多公司可以选择。

所以归根结底,电商运营和很多职业一样,如果想干的久,得掌握一些技术能力,有这些能力年纪并不是问题,无非是你自己会不会考虑单干。

另外,就我接触的运营来看,一部分是在TP公司,一部分是品牌方,就我的了解来看,TP公司会更辛苦,经常要加班加点,品牌方的话相对来说会好一点。其实我有时也好奇,既然TP公司这么辛苦,为何这些运营不去品牌方呢?

我问过几个TP公司的人,普遍的反馈是出去后能去的品牌一般不大,想做销售比较困难,另外TP其实把运营给细分了不少岗位,他们的能力相对来说要单一一些。所以一些在TP公司呆习惯的运营,经常兜兜转转又回到了TP公司,因为大一点的TP公司一般都有不少大的品牌,相对来说做销售简单一点。不过同样的运营能力,到店长这个级别,在品牌方肯定比在TP的收入高,级别低一些的,TP公司可能反而会高一点。总结一下就是,品牌方的上限高,下限低;TP公司上限低,下限高。当然如果你是TP公司的高管,另当别论。

就城市来看,我发现上海和杭州的电商运营最多,相比之下,杭州电商更卷,普遍是单休,996是常态;上海的话大的品牌方为主,一般是双休,卷的程度不如杭州,但上海的生活成本也更高。

写到这里,基本上也回答了这个问题。电商运营和很多职业差不多,都会面临年龄焦虑。而年龄焦虑的原因核心在于到了一定年纪,上有老下有小。年龄焦虑更大的问题在于我们努力这么久获得了一些东西不能眼睁睁看着失去,所谓由俭入奢易,由奢入俭难。

很多行业也是一样,行情好的时候赚钱很简单,能力可能要求没那么高,等行情不好了,自己的能力没提升起来,收入又在下滑,如果和年龄撞车,就成了雪上加霜的事了。而电商行业发展到如今,其实也越来越卷,身处其中的人难免会有焦虑之感。

不过话说回来,焦虑是我们都会遇到的问题,我们还是要学会与之相处,不能完全陷入其中,过好自己的日子才是最重要的。至于是不是青春饭咱们有的时候想一下就行,不必陷入其中让自己徒增烦恼,毕竟在大势面前个人其实微不足道,我们只能在做事中掌握一些能力,这些能力才会让我们走的更长远。

如果觉得写的不错,麻烦点个关注,谢谢。

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