抖音治理“自媒体”违法违规现象的公告（二十三）

燃尽所有

为持续营造风清气正的网络环境、维护平台良好的社区秩序，抖音根据《互联网用户账号信息管理规定》《抖音社区自律公约》等法律及规定，制定并发布了《抖音资讯类账号信息管理规范》，严格治理少数自媒体账号通过“仿造昵称”“虚构资质”等形式，假冒仿冒官方机构、新闻媒体或其他专业资质类从业人员，发布误导性内容的行为。同时，针对上述违法违规账号，平台还使用粉丝精准抹除和限制违规账号营利权限等方法，从严处置。
日前，平台在日常巡查中发现，有部分账号违反《抖音资讯类账号信息管理规范》要求，或违规使用各级党政机关、事业单位名称作为账号昵称，如“景德镇市政”“郑州文旅”“重庆应急119”“天津脐血库”“四川省歌舞剧院”等；有的账号违规使用泛资讯类用词作为账号昵称，如“掌上孝感”“澎湃热点讯”“一本正经说新闻”；有的账号违规使用各级行政区划地理名称作为账号昵称并发布新闻类消息，如“河南许昌”“四川省宜宾市”“北京市朝阳区”“深圳市”“淄博市经开区”等。
针对上述账号的违规行为，平台根据《规范》要求，提醒其进行资料修改，或对账号信息进行重置。
按照《规范》要求，用户在应用资讯类账号信息时，需通过抖音官方认证渠道进行专业资质认证。无相关资质认证的用户，不得使用具有误导性的资讯类账号信息。具体包括以下情形：
1、无新闻媒体机构认证、或新闻媒体从业人员个人认证的用户，不得使用“某某资讯”、“某某发布”、“某某电视台”等泛资讯类用词作为账号昵称，或通过头像、签名等账号信息，仿冒新闻媒体机构或从业人员。
2、无相应官方机构认证的用户，不得使用各级党政机关、事业单位名称作为账号昵称，或通过头像、签名等账号信息，假冒相关机构。
3、无相应官方机构认证的用户，不得违规使用各级行政区划地理名称作为账号昵称，假冒仿冒党政机关、新闻媒体机构。



同时，广大用户关心的一些具体问题，可参考以下内容：
1、无新闻媒体资质认证的账号，需要避免使用的昵称包括哪些？

• 常见的新闻媒体类账号用词包括 “新闻”、“资讯”、“报道”、“视讯”、“快讯”、“快报”、“现场”、“在线”、“发布”、“时评”、“时事”、“时报”、“时政”、“栏目组”、“节目组”、“电视台”等。
  
• 无新闻资质账号，需避免使用以上昵称，以免误导公众。平台也将根据实际情况，持续对相关用词进行补充完善。
  

2、如果具备相关资质，如何进行官方认证以避免违规？

• 平台提供专业资质认证的渠道。用户可以打开抖音APP客户端，通过「我」-「设置」-「账号与安全」-「申请官方认证」，根据提示申请个人或机构认证。
  
• 其中，仅拥有企业认证，或拥有非新闻媒体从业人员个人认证的账号，也不得采用规范所限制使用的账号信息。
  

3、作为普通用户，如何分辨专业账号和假冒仿冒类账号？

• 平台会对已通过资质认证的账号，显示“蓝v”“黄v”等相关认证信息。无此类认证信息的，通常为假冒仿冒类账号。
  
• 平台也提供了账号举报等反馈入口，我们也呼吁用户发现此类假冒仿冒账号时，及时向平台反馈。
  

上述治理规范已经于2023年7月1日起正式生效。目前，平台已对多个违反《规范》的账号进行了处置。
抖音呼吁广大用户与平台一起共同维护健康有序平台环境，如发现平台上存在违反上述规范的账号，可通过如下方式进行举报：
1、点击视频转发按钮，在“举报”中选择“不实信息”进行举报；
2、通过@抖音辟谣官方账号进行举报；
3、发送详情至举报邮箱：feedback@douyin.com。


抖音安全中心
2023年7月4日

水利万物

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