淘宝直播怎么开通？以及淘宝直播遇到这些异常，该怎么解决？

傲娇白i

随着淘宝直播的热度不断增加，越来越多的卖家想要申请加入淘宝直播，很多人对淘宝直播的开通流程是不熟悉的。

那么如何开通淘宝直播？以及遇到这些异常，该怎么解决呢？下面鑫伟程小编就来介绍一下。



一、淘宝直播的开通。

商家账号，符合淘宝直播准入类目要求，也符合店铺基础资质要求即可申请开通。以下是开通淘宝直播的详细流程：

1、点击页面下方“一键开通权限”，然后登录自己的店铺账号；

2、根据系统提示确认各项资质是否符合，不符合的话，系统会提示；

3、参加新主播考试：阅读《淘宝直播白皮书》重点学习直播平台规则及新手须知，考试通过后即可开通权限。



二、淘宝直播遇到这些异常，该怎么解决？

1、店铺首页直播回放如何不展示？

首先淘宝直播在没有直播中和无直播预告时，是默认展示最近一场直播的回放，无法隐藏或选择展示/不展示某场回放。

若卖家不想展示回放，可以到直播中控台-状态设置为取消同步店铺&商品（需预告/直播中状态才能设置，若没在直播中可以创建预告，标题勿用：测试/测播/试播等）。

2、直播优惠券无法选择是怎么回事？

直播优惠券无法选择一般是优惠券类型和入口不对导致的。

淘宝直播渠道优惠券，请通过直播中控台-权益投放入口配置优惠券，操作步骤点此查看；

全网推广优惠券，通过直播中控台-优惠券入口配置。



3、为什么淘宝直播显示黑屏？

这一般都是推流造成的。若是手机推流，首先检查一下网络是否通畅；推流过程不要跳出app，一直保持在线推流的状态，一旦推流页面不是打开的状态，推流就可能会断开，例如按home键会造成推流断开。

电脑推流：确保已推流的状态，开始推流则说明还没推流，显示结束推流说明正在推流状态；

其次检查摄像头是否连接正常。注意手机和电脑不要同时直播和推流！

如果这些问题都排查了还是黑屏的话，请清除淘宝直播运行环境，正常可以解决黑屏问题。

好了，今天关于淘宝直播的内容，鑫伟程小编就分享到这里了。

希望鑫伟程小编能帮助各位中小卖家把淘宝直播做好，如果你对淘宝直播还有疑问，欢迎关注鑫伟程了解，私信留言鑫伟程小编为你解答。