|
很多人选择在京东上开店铺,却不知道怎么运营好店铺,今天就跟大家简单普及下京东运营该怎么做才好。喜欢的朋友记得分享和关注哟!
我们在京东上开店卖货无非就两点,一个是流量,一个是转化。首先是流量,这也是我们能够在京东上卖货的关键,如何更好的在京东上获取流量,这是值得我们深入思考的问题。在获取到流量后,考虑最多的就是提高转化率的问题,影响转化率提高的因素有很多,这需要我们从同行和用户身上找解决的办法。
思考为什么同行的转化率这么高,自己的转化率这么低,这其中肯定有原因的,找到这个原因并加以解决。其次思考用户为什么点击你的店铺,却没有卖你产品的原因,这些问题琢磨多了,你的转化率自然也就提升了。通过对上面的分析,京东运营怎么才能做好的问题,从以下4个方面可以琢磨出一些道道出来。
1、对官方输出的内容进行跟进
京东这两年增加了很多内容模块,增加的这些模块都是用户有需求的,及时跟进京东的前进步伐,是非常重要的。只要它出什么新的玩法或新的模块,一开始都是有福利支持的,要紧紧跟上并参与其中。比如说“品牌秒杀”、“京东快报”、“发现好货”等等模块,就可以自己搞个达人账号去发布内容信息,没时间的话,可以请专业内容供应机构或个人达人帮你推广,这一块能做好的话,可以很好的为店铺带来流量。
2、精细化操作:流量和转化
如果没有那么多的精力去应付京东出现的各种新事物,那就好好优化现有的流量渠道和转化效率。对于绝大多数的卖家而言,获取流量的主要渠道就是自然搜索和直通车。想要快速提高成交量,突破层级流量的限制,就要多参加京东的促销活动,高佣金让利给京挑客,让净挑客或达人帮忙推广等等,当层级流量起来后,一定要维护运营好,不然再回到解放前就亏大发了。
如果本身没有那么多资源的卖家,想要突破层级流量的限制,会变得很困难,自然流量就相对少上很多。面对这种情况,只能选择性的降低直通车的付费流量。因为直通车最关键的还是点击率的问题,怎么最大程度的提高点击率,让直通车的费用降低,这对降低运营成本是很重要的。比如别人要花2块钱获取一个流量,你只要0.5块钱,那么你投入的成本就只有别人的四分之一,那么你的竞争力就非常强了。因此在合乎情理的情况下,尽可能的提高直通车的点击率是很值得思考的。
在说流量问题后,在说说转化率。转化率涉及的问题比较复杂,我就简单的说下。影响转化率的因素主要有销量、价格、详情页、评价、客服引导和产品款式。由于产品的款式是固定的,因此价格、销量和详情页等等变量都是可以优化的,这些优化好后就能提高转化率了。比如A、B两个卖家都是卖同款鞋子,A卖家的店铺价格更优惠,详情页设计的更好,销量也更高。那么买家肯定更愿意在A店铺买鞋。
3、改变传统的商业模式
现在电商平台的竞争压力是非常大的,不管是京东还是淘宝都是一样的。有些卖家拥有竞争力,但是过不了多久就会丧失优势。这就要求我们无论店铺的竞争力有多大,都不能沾沾自喜,都要给自己留条后路。我们以前的商业模式都是一次性交易,成交完一个顾客后就没有再联系。现在最好是改变下商业模式,成交的顾客要想尽办法把顾客留住。每次交易都让顾客加你的微信账号,这样的顾客基数多了以后,在后期会持续性的成交。
在交易的过程中让顾客加下你微信,很多顾客本身就有很多需求,比如一个卖护肤品的卖家,顾客买他的产品都是爱美的,那么关于面膜这类保养产品顾客肯定也有需求的。这样就可以加顾客为好友,在后期推荐一些面膜之类的产品给顾客。前期获取这个顾客的流量需要成本,但是再销售面膜给她,这个流量就是免费的。
在竞争日益激烈的今天,流量成本的增高,竞争的加剧,利润的降低,想直接卖货赚钱已经变得非常困难。去开发顾客的其他需求,以此来增加盈利空间,这样就能让自己店铺更具有竞争力。但是这些的前提是需要有一定的粉丝运营能力,如果你没有的话,可以跟懂行的合作。有些卖家也开始添加成交顾客,但是却不会运营,就知道在朋友圈发广告,久而久之顾客就会流失掉。
4、多平台运营
因为很多新的电商平台的出现,导致市场竞争非常激烈,所以新出现的电商平台为了吸引卖家和买家,都会让出很大的福利。卖家选择在这个时间段入驻,就会有意想不到的收获。同时多平台运营能分担风险,提高销量。那个平台的销量更高,就可以倾入更多资源去扶持该平台店铺的发展。总体而言,店铺多平台发展是非常有利的,但是运用成本也是非常大的,因此卖家在考虑多平台运营时,最好看清楚自身的潜力和能力,别错估自己导致发展受限。
5、总结
最后总结一下,京东运营需要卖家作出更多的改变,因为电商行业的变化是非常快的,京东同样也是如此,作为依托京东生存的卖家而言,我们只能顺应着京东的政策,找到适合自己最有利的一面。 |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|