淘宝成立直播电商公司，声称不以营利为目的

泪伤梦雅

界面新闻记者 | 程璐

界面新闻编辑 | 文姝琪

2月20日消息，界面新闻获悉，淘宝今日宣布成立直播电商公司，要为入淘开播的明星、KOL、MCN机构等提供全托管运营服务。这项服务主要面向初入淘的“新手玩家”，帮助其快速上手，适应淘系生态玩法。

据界面新闻了解，该公司由淘天直播运营团队操盘，与主播采取保底或者分润的灵活合作模式，帮助其实现账号冷启动、全周期规划、商务对接、官方盘货、营销策划，乃至财务管理和场地支持等深度全托管服务。

淘宝方面解释称，成立公司的主要目的，是为刚入淘的主播提供为期半年的服务。“新手养成期”过后，主播、机构适应平台规则玩法，即可自己组建团队，或者签约其他MCN机构。

官方下场成立直播电商公司，是否会和其他MCN机构形成竞争态势？

对此，该公司负责人元戈介绍，托管模式相当于是一个新主播孵化营，帮助新主播和机构降低前期运营费用，减少投入风险。在半年的扶持期内，主播可以随时撤出，半年后自动解约回归市场。

“该项目不会和其他机构产生竞争，我们也欢迎机构把要签约的新主播放入托管模式，由平台帮助承担前期孵化风险。整个项目不以盈利为目标，反而会投入预算做扶持，目标是繁荣生态。”元戈说。

百联咨询创始人庄帅对界面新闻表示，淘天之所以成立这家公司，主要是在平台间竞争激烈的当下解决两个问题，这两个问题同时也是淘宝直播的核心诉求：首先是淘天需要更快地培养出更多优质主播来推动平台发展，其次需要这些优质主播更稳定地留在平台。

庄帅进一步补充道，单靠第三方培养超级主播效率太低，而且稳定性太弱，而淘天团队对平台自然要比第三方MCN更熟悉，也有更加自主的能力去为主播匹配平台资源。这样一来主播的稳定性更强，和平台捆绑地更紧密，“但与此同时，淘天仍然需要平衡好平台的生态环境，与独立主播、第三方MCN公司形成良性的公平竞争关系。”

2023年，直播被定为淘系电商的五大战略之一，地位持续提升。

淘宝直播也在过去一年里建设起整体的商业能力和主播生态，例如密集发布扶持政策，争取更多的达人主播和店播。去年，淘宝直播采取的疯狂抢“人”策略有所奏效，目前行业排名前十的直播机构，已有七家已扎根淘宝。此次新机构的成立，也是帮助生态建设的举措之一。

淘宝的亲自下场，也侧面说明了行业竞争的激烈性。

不过，有业内人士告诉界面新闻，这种行为不可否认地会抢走一部分针对初创阶段的直播MCN机构的饭碗，官方身份相当于既当裁判又当运动员。未来，还要看淘宝在这个过程中如何把握机构生态的平衡与站位。

淘宝直播事业部总经理程道放曾表示，直播电商进入了中间往后的阶段，在回归“电商”本质。电商最核心的是货品、价格力、服务，商家的专业属性将会体现出来，如今淘宝也想主动帮助主播们提高专业属性的水平。

未来，直播电商谁能拥有更高的用户服务能力，谁拥有更多的留存和复购，才能有更大的增长机会。