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京东也将支持“仅退款”?如何看待京东、淘宝效仿拼多多的现象?

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发表于 2024-2-20 10:48:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
笔点酷玩每日答疑,今天聊聊知乎提问:《京东也将支持「仅退款」,如何看待这一改变?将会带来哪些影响?》原提问如下所示。本文和大家聊聊我的看法。



淘宝都打横幅了,京东还不得意思一下,以守为攻而已。



但真要和拼多多在“仅退款”这块儿竞争,东哥肯定吃力不讨好,阿淘也玩不太转。
多多那么多临时店跑路店,撸够了换个名继续干,东哥能允许么?
多多那么多假书盗版书当好书卖,东哥敢效仿么?
东哥顶多豁出去了一起搞价格战,然而事实证明可行性不高。
还不如做好自己的基本盘——超快的物流配送,以及优质自营售后体验。



我在东哥家买大件,优选自营,看重的就是超赞物流和售后保障。有些还能用E卡抵值更开心(客户送的、平台赚的,每年都有好多可以只直接在京东消费,买大件或者买京东超市的食品日百)。省会城市,自带京东仓库,上午下单,下午就到,非常高效。



不想要了,7天无理由退货?手机上点两下,在家里等着快递员上门取走就好了。有时小哥忙,送到他手里也不折腾。
瑕疵品想换货,京东小哥直接先送一个新的过来,有问题的货他顺手直接带走。
用了一年的电压力锅,突然坏了,跟客服交涉,发现该型号已经停产,换货是不可能了,于是直接给我原价退款,坏锅取回。这锅是给爸妈买的,我妈说小哥上门可礼貌了。
还有几千的手机、笔记本电脑、大家电,京东也是同样负责到底,退换方便。有时产品不如意,跟京东客服交涉,客服还送几千京东客户抚平我受伤的心灵。
就问你,多多,淘宝,能做到吗?



值得庆幸的是,京东并没有因为拼多多这种“劣币”而被迫下水。东哥不傻,知道什么该跟什么不该跟。各位网友也不要认为以后能在东哥家,玩多多那一套“空手套白狼”。
越是讲信誉的平台,客户的信用级别越值钱。#拼多多##京东仅退款##淘宝将支持“仅退款”##仅退款##怎么看电商巨头支持“仅退款”##京东新增支持用户仅退款#

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