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疫情过后,如何拥抱消费者“新常态”?看这位卖家怎么说

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发表于 2024-2-10 02:40:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
疫情之后,外海消费者大批量转移到线上,转型跨境电商似乎成了传统外贸必须进行的一个“变革”。那么,疫情下,跨境电商真的成为了必选项么?来看一份数据。


跨境电商市场在不到10年的时间发展迅速。2019年中国出口电商交易额达8.27万亿**币,比2012年增长了334.6%!而中国出口贸易总值,从2012年到2019年的增幅是35.5%。


疫情爆发后,2020年初这几个月我国出口商品总值相对疲软,但**季度通过海关跨境电商管理平台进出口却依然增长了34.7%。Salesforce Research在2020年5月**新公布的数据报告,68%美国消费者表示即便在疫情缓解后,还会继续在线上购买生活必需品。消费往线上转移已经发生,并且可能真的回不去了。


如何借跨境电商去拥抱这个消费“新常态”?一起来看一下这位传统转跨境的“前辈”——上海中昊针织有限公司的慎总        怎么说。


慎总表示转型跨境电商的原因,主要是考虑到传统的OEM和ODM模式会制约企业长远发展,希望对现有贸易模式进行升级和转换。特别是对于具有供应链优势又想长期建设品牌的卖家来说,亚马逊给了所有卖家一个平等公平的机会,让国内的卖家们可以跟曾经代工过的国际**同台竞技。


那么在这条传统外贸转型跨境电商的路上,钱、人、货、运、卖,到底应该如何击破?


关于钱获利需了解成本结构,结款要选对收款方式

从传统外贸到跨境电商,很多企业关心的无外乎这门生意是否可以突破现状,大卖获利。一般来讲,亚马逊有五大销售成本:月租金、销售佣金、运输和关税、亚马逊物流FBA和其他成本。跨境电商的成本组成与传统外贸工厂大有不同,弄清楚成本组成,对卖家进行定价和判断产品是否盈利至关重要。


以北美站为例

月租金39.99美金;

根据不同品类,亚马逊收取不同比例的佣金,一般为8%-15%;

运输和关税费用具体包括头程运输(产品从产地运到亚马逊美国仓库)和美国进口关税;

亚马逊物流FBA费用(整个流程包含仓储、分拣、包装、运输至消费者)。值得注意的是,除了亚马逊物流FBA,卖家也可以自己选择配送方式,具体费用也会发生变化;

此外,由于残次产品、广告等带来的其他运营成本,各位卖家也需综合考虑。


关于人:团队在精,不在大

入驻海外站点后,面临着语言、运营、销售重重壁垒,传统外贸出身的亚马厌蒴家们对于跨境电商人才的需求也不断增长。

转型之路上,外贸生产和跨境电商的柔性生产之间的摩擦是难免的,这时候**需要构建一支专业的跨境电商团队来处理企业在转型时期的不适应。


企业组建团队通常会遇到以下几个常见问题:

Q:跨境电商团队需要多少人?分工配置有什么要求?

A:跨境电商团队的规模与卖家发展阶段有关,建议企业从产品、运营、推广三个核心方面配置人才。


Q:做亚马逊一定要会英文吗?

A:懂销售目的国的当地语言是加分项,FBA可以帮助解决跟物流相关的客户问题,但本土化产品介绍和售后可进一步增强消费者的信任度。


Q:自己培养人才比较好还是外招有经验的人或者招代运营公司?

A:外招专业跨境电商人才是捷径,但有一定风险,因为外招人才不一定对你的主营产品有对应的品类经验;自己培养人才虽需要更多时间和耐心,但未来发展具有潜力。


除了有经验、高素质的跨境电商人才,卖家们还需了解企业资质、商标和品牌**、违规政策等,以防不合规的操作,亚马逊品牌打造工具和官方讲堂更能助企业在转型之路上走得更顺。


关于货:工厂卖家选品其实是优势

从贴牌代工到自己选品生产,工厂老板们的产品思维需要变了。市场调查、产品定价、消费者洞察……这些现在都要自己做!但慎总却说,“选品对工厂型卖家朋友来讲比较简单,关键在于你对产品本身和消费者需求的认知程度!


关于如何找到适合在每个站点销售的产品,选品策略三大基本原则大家可要记好啦:

1、做性价比高的产品,找准类目里的价位区间空白。

2、找到消费者的不满意,针对同类产品的弱点,改进自身产品来消除这种不满意。

3、捕捉与众不同的新需求,通过创新和技术,创造需求。


关于运:FBA可以省人力,包装则需费心才能不踩“坑”

对于不熟悉跨境物流的卖家来说,包揽取件、包装、配送,并为这些商品提供买家咨询、退换货等客户服务的亚马逊物流FBA自然是省时省力的一个选择。

对于希望库存掌握在自己手中,能够灵活调配的卖家来说,自配送则是另外一个选择。选择自配送的卖家们,要注意甄选靠谱的物流服务商!


关于卖:运营打法全**,规划节奏冲销量

运营不简单,尤其对于新手卖家来说,一个可以轻松“复制”的成功运营“模板”能起到事半功倍的效果,而配合有规划的运营节奏则可以帮卖家们全年冲刺销量!


上线前

在此阶段,卖家们需要花上1-2个月时间去准备**资料、**账号和准备**批货。

值得注意的是,由于**海外商标周期比较长,建议卖家们可以在**卖家账号**开始准备商标申请,来加速亚马逊品牌**的过程,以获得更多的销售权益和保护。

关于商标申请和亚马逊品牌**的指导,可以参考微信公众号:亚马逊全球开店的这篇文章《流量一样却拼不过转化,原来输在这一步?爆单的敲门砖,保姆级教程包教包会!》。详细透彻,轻松看懂。


上线初期

上线以后的前3个月,重点在如何利用亚马逊的站内营销工具加快出单。刚起步的卖家可以考虑优惠券这个促销工具,因为优惠券的设置门槛较低,可作为学习使用促销工具的**步,再陆续开启和优化亚马逊广告,参与大促活动,并且根据客户反馈开始迭代或开发新品。


上线中后期

旺季促销活动在下半年比较密集,如感恩节、黑色星期五、网购星期一和圣诞节等大促节日都集中在第四季度,占全年销售额的比重也较高。为了备战旺季,建议卖家们尽早申报黑五和网一活动,不仅价格要具有竞争力,还应趁势加大站内站外广告投放和引流,确保及时补货不断货。


高质量的制造能力、丰富的采购资源、过硬的产品开发能力是传统外贸工厂转型跨境电商的天然优势,结合亚马逊的品牌影响力、营销工具、庞大流量和行业**的物流,**可以在把传统外贸工厂的制造优势放大的同时,顺利解决跨境电商转型难点!

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发表于 2024-2-10 02:40:53 | 显示全部楼层
很nice!!!1font.j\*\*mer{color:#FFF;}
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