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新一轮旺季又要来了，你准备的怎么样了？作为新手村成员，觉得哪哪都是问题，哪哪都需要指导，需要一点经验来借鉴，面对选品、推广、销量、发货、补货……这些问题，不禁感叹，真的太南了。
看一下这三位卖家，他们是怎么处理那些南题的（很多经验、想法都值得借鉴）。
1.秒杀、7天促销这类活动有效果吗？
黄宇：秒杀和7天促销效果还是非常好的，特别是流量和销量的提升。旺季期间，特别是具有礼品属性的产品，上秒杀时的日单量可以从10+单提升到200+单。
对于新卖家，新品只要有机会，尽量参与活动；对一些老产品来说，则要考虑在利润率可承受范围内，有选择地参与。
2.怎么做好旺季选品？
黄宇：选品一定不要等到旺季才临时抱佛脚，我们一般是7、8月份可以开始准备选品。选品时，我们会上亚马逊、各搜索引擎、社交网络等搜索关键词“Christmas gift”，来了解消费者都会喜欢什么。
3.何如在爆款选品中杀出一条血路？
李聪：第一，选品要数据化。通过看竞品、各电商站点的数据，来确定自己的选品。第二，专攻一个品类。各个品类各种爆款都想卖，这是不可能的。只有更专注、更投入、更精细化经营管理，才可以杀出血路。
4.怎么安排补货、发货节奏？平常销售单量一般，旺季应该如何预估备货量？
周大川：按照去年的销售情况，9月就先用海运，按照去年80%-100%的量发出去，增长的部分或遇到库存不够的情况，我们会采用空运去补。防止库存积压，也能促进货品快速周转。
李聪：如果是新卖家，没有历史的备货数据可以参考的情况下，建议备货量不要太激进，旺季大概备平时1-2个月的货量，最好不要超过两个月的量。
5.准备旺季时，如何优化Listing？
李聪：优化Listing就是在做减法。
找出产品最重要的独特点，然后把它无限放大。独特点怎么找呢？我们会去关注竞品的页面和差评，从差评里找出产品的痛点，然后转变成我们产品的优势亮点。这就是一种能够脱颖而出的优化方法。
周大川：我们品类相对集中，所以会更注重产品精细化。我们会关注客户的搜索习惯，从Review, Feedback ,Instagram等多渠道关注买家习惯用词，提取到的关键词放入产品页面来优化Listing。当产品进入成熟期后页面只进行很少的修改。
在图片方面，我们优化好主图后不再修改，有助于强化客户主观印象，后面的辅图会和五点卖点描述对应，每张图对应一个卖点。更换图片一般在节日前一到两周，赶在客户购买礼品的时候，增加图片的浓厚节日气息。
6.新品如何做到短时间暴涨？前期推广怎么做？
黄宇：新品推广期间利润率真的是很低很低，甚至有亏损。上新之后，我们做了这些事情：
第一步：加大广告力度。把销量先打起来，推到可以让产品拿到一些秒杀的推荐。
第二步：报各种秒杀促销。把评论、销量、排名都冲上去。
销量大了之后，我们马上改用海运发货，这样利润率就一下子上来了。
李聪：新品在上线之前，我们就已经开始做前期推广了，比如找红人、做测评、反馈、视频推广等，这样可以帮助产品在上线后迅速产生销量。然后在这两个月内，观察产品是否能冲到小类目里的前100名，如果可以的话，那这个产品就可以继续往下做。接着根据不同新品在两个月内的表现成果，分为“潜力产品”、“利润产品”、“引流产品”。
潜力款产品是指在同品类产品里具有独特卖点的，并且销量还不错。对于这类产品，我们会下巨资栽培。比如在站外促销网站做活动，就可以把整个产品的排名冲上来。
7.该优化的都优化了，销量就是提不上去，该怎么办？
周大川：当推的产品达到一定销量后，遇到瓶颈时：首先分析自己产品和竞品的区别，找准自己的优势。
8.Listing不幸被关，重上后怎么拉回流量？
周大川：首先，如果打算长期运营店铺的话，我非常不建议使用所谓“黑科技”。先保证不违规，像主图侵权之类的千万不要有。下架一周内，可以通过价格促销刺激，牺牲一些利润吸引客户购买能够拉回一些销量。
9.接下来的三个月，站内广告应该怎么打？遇到贵的关键词，投入还是避开？
黄宇：这个旺季，我们会将广告经费和预算都提高30%。
对于贵的关键词，要看转化率：如果是流量大但转化率不高的词，可以考虑不要再投了。
周大川：我们旺季期间整体的广告策略节奏是这样的：
10月：提高预算，以增加曝光为主，只要消费者能看到我们、记住我们就行，不一定要精准做到顶部位置。
11月：预算更高，并关注广告位置，尽量抢顶部广告流量。
12月：保持预算充足，稳定产品的排名。
10.各大社交媒体如Facebook ,Instagram等的推广有必要做吗？什么类型的产品适合做？
周大川：今年2、3月的时候，我们有一款产品日销量一下子从平时的800多件，飙升到3000多件，并且冲到了Beauty大类的Best Seller。后来我们才发现，是因为有网络红人在他们自己的Instagram里推荐了这款产品，而且都是免费帮我们推！
但于刚入驻的新卖家来说，不是很建议做站外推广，因为引来流量之后，站内基本功不够的话，并不利于转化，所以还是建议先做好站内的基础工作。
李聪：功能性强的产品其实非常适合做社交媒体推广。比如小家电、电子产品、背包、时尚服饰之类的投放效果很好，而且非常适合在Instagram上推。推新品前，我们会通过社交媒体询问粉丝的喜好，这样就可以在上线的时候放大新品的特点。
11.旺季销售时会出现什么紧急情况？该如何避免？
李聪：我们遇到的最大的问题，就是被别人投诉。比如被投诉了专利侵权，被竞争对手买了产品后恶意留差评，这都有可能发生。
在旺季之前，也有可能遇到亚马逊的审核。这些情况下，都需要提交许多证明材料，因此一定要在旺季来临前，提前准备好产品的发票、专利证明等等。这样哪怕碰到投诉，你可以第一时间去反应，提交材料申诉证明。
灵魂三拷问：
1.小卖家成为大卖家的梦想，到底该如何实现？
周大川：两个字，坚持。更专注、极致，总有一天可以做成大卖家。
黄宇：关键靠专业性和灵活度。
2.大卖的一天都如何安排？
周大川：首先分工要非常明确，并且把目标拆解到有清晰的执行方向。
根据我的管理经验来说，首先每个人分工要非常明确，每个人有自己专注的方向。提出具体目标，让每个人要做的事情更明确。
所以这里给新卖家的建议是，不要空想着有朝一日成为大卖，关键是要脚踏实地做好产品，关注落地、执行，以及通过紧追行业、竞品的动态，让自己不断地优化和提升。
李聪：罗列好每天需要做的事情，不要到公司坐下来才开始想。
建议规模较小的卖家们，要先罗列好每天需要做的事情，因为亚马逊的运营是比较固定的。
3.如何实现财富自由？
黄宇：关键在于时机和准备。
其实实现财富自由有个秘诀是“重新定义财富自由”，目标不要太高，知足常乐！年薪三十万合理消费比年薪百万却盲目攀比铺张浪费过得更自由。
周大川：我还不算实现财富自由吧，但我相信跨境电商是实现财富自由的明路。以我的个人经验来说，暂时还没成功是因为还不够专注。
李聪：财富自由到底需要多少钱，这个就见仁见智了。比如我有一个卖家朋友，现在的状态就是抱着一台电脑，一边环游世界，一边管理自己的亚马逊生意，你觉得这算是一种财富自由吗？
看完这三位卖家的经验，你对旺季爆单之道是否多了一些了解？其实就像周大川和黄宇说的，坚持、专注、极致、专业、灵活，做到这几点，成功就不会太远。 | 
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发表于 2024-2-8 23:23:02