新手卖家必看的淘宝运营干货，掌握店铺运营技巧

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淘宝网是亚太地区较大的网络零售平台、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。



淘宝
对于商家来说，在淘宝开店是很多品牌商家的选择，但如何运用好淘宝平台，有效实现商品的销售与用户的转化，商家所需的运营干货都在这儿了！
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一、选产品

1.选择行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为产品的热销寻找理由和方案。选择合适的产品，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。
2.分析自身优势和缺失品类是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。
3.对竞品情况进行分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。
4.产品的定价和比价，制定合理的促销活动计划，有节奏的把握价格的调整。
5.市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验。
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二、找流量

吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速业绩飙升，轻松领先同行。

一般流量的抢占原则是先基础自然流量，再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价，做好可参考的商品主图点击转化率，页面浏览转化率，询盘转化率，等等各种转化率后，再开始付费流量的获取。
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三、升转化

促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。主要方向是，商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的，而且要来我们家购买，必须现在马上购买，提高静默转化率。顾客购买以后，我们想让顾客买的更多，那就是客单价的问题了。
提客单，它的决定因素是商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。只有在实践中慢慢优化各个环节，提升这种转化率，我们才能把握每天的销量。
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四、提销量

淘宝开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款，形成爆款群，店铺才开始正常的发展。当然提升销量的方法很多种，找到适合自己店铺提升销量的方法就行。
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五、促效率

提高员工服务工作效率，降低劳动工作量和强度，全面提升实时性、时效性、响应度。提高效率、降低成本。效率的提高，除了制定各个岗位的职责说明书和工作流程手册之外，还需要应用各种专业软件，实现自动化办公，效率才能更高。
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六、管理会员

开展会员顾客精准营销，多个维度透视会员，摸清会员特质，有效精准营销。
管理会员是运营过程中一个相对重要而被人忽视的一个环节，我们很多时候只知道引流，没有开发回头客户，让他们二次购买。没有忠实客户的店铺是很难健康发展的。
我们要通过会员购买路径的分析，更好的管理客户的关系，实现精准的老客户再营销，避免老客户流失。让我们的引流，仅仅留在第一次购买上，要析流和留流，让营销做的更加成功和高效。

七、抓服务

加强各项环节服务品质，全方位提升服务，通过服务的提高，提高店铺的信誉，扩大产品的市场占有率，实现与客服友好沟通和互动，更好的提升客户体验。主要是售前和售后的服务，发货包裹的专业程度决定客户第一次购物的体验，对回头率影响非常大。
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八、算利润

全环节成本管理，店铺盈利能力，商品盈利潜力，趋势进行分析统计，为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润，能更好的明白那个环节做的好，那个环节做的不好，为什么亏损，为什么盈利，从而更好的优化流程，改善工作。
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运营初期，需要做好充足的准备才能实现更多的客户转化，因此，掌握必备的运营技巧是必不可少的。