亚马逊亚马逊打败百思买，成为电子产品零售商Top 1

青山一叙

Dealerscope的电子零售商Top101榜单由CT Lab Global Media公司发起，主要追踪每年的电子零售商销售数据。自2013年该榜单建立以来，百思买一直占据榜首。而现在亚马逊打败了百思买，成为Dealerscope的榜单No.1。据报道，去年亚马逊电子产品的销售额提高了18.5%，超过53亿美元。百思买销售总量则提高了8.5%。如果百思买与其加拿大分部合在一起算，那么百思买的排名还是高于亚马逊。但是百思买把分部当做独立的公司，所以Dealerscope也就把它们分开计算。
电子产品销售发展前景很好，虽然许多公司都在这个领域的竞争中落败了。2017年美国和加拿大的零售额提高了14%，从2016年的2314.4亿美元上涨到了2641.7亿美元。据Dealerscoped统计，现在一共有91446家电子产品零售商店，相较去年多了929家。
消费者还是倾向于去实体店购买电子产品。榜单上的公司在各地开了许多分店，包括Dollar General（1116家）、AutoZone（527家）、Dollar Tree（500家）、Walgreen（282家）。连亚马逊去年都开了10家分店，其中还不包括它的Whole Foods。Whole Foods主要卖亚马逊的智能音箱Echo，但是Dealerscope没有把其收录到列表中去。
CT Lab 的编辑主任Rob Stott在博客上写道：“亚马逊成为Top1并不意外。事实上我们还有点意外它花了这么久才登上榜首。从这个变化里我们还是可以看出，尽管亚马逊的竞争力很强，像百思买、沃尔玛这样的主要的零售商竞争者还是能找到办法来提高销售量，它们就是现在没有电商卖家的优势，所以赶不上电商的步伐。”
百思买和沃尔玛是实体店的中坚分子，他们阻止了近几年的“零售毁灭”，但是这也阻止不了亚马逊进军电子产品行业。2015年德意志银行的分析家就看到这一迹象，当时美国电子产品销售额增长了56亿美元，亚马逊贡献了90%的增长额。五年前，亚马逊仅占据6.2%的市场份额，在美国电子产品零售商Top100中排名第四。
2015年亚马逊电子产品的销售额上涨了28%，而苹果公司上涨了4.3%，百思买上涨了3.8%。那时候分析学家就预测亚马逊会打败百思买。
零售专家Doug Stephen表示：“数字可以说明一切，在北美，60%的网络交易都是在亚马逊上达成的。不管卖家卖什么，亚马逊都会与他竞争。”
但并非所有电子产品零售商的前景都很黯淡。百思买整体仍占优势，它每个月能有1116万的访问量，新蛋有458万。访问量增长最快的是Gamestop，他与去年同期相比增长了19.5%。
“亚马逊的致命弱点在于，它不是一个有趣的店铺。如果消费者知道自己想要什么，但是找不到店铺购买，那亚马逊是一个不错的选择。亚马逊的产品覆盖很广，但是他们不会为产品编写品牌故事、详细描述产品等等。这就给了零售商们一个机会，它们可以凭借努力找到立足点，他们提供有趣的线上线下商店，给顾客提供深入、全面的品牌信息，以及产品资讯服务。”
这也正是百思买回击的方式，但是其他商家就没有在热烈的竞争中存活下来。近几年由于大型仓储商店和电商的发展，Circuit City、RadioShack和的其它一些小卖家们没能在价格战中存活下来，但是存活下来的商家就从中收益了。Dealerscope榜单上的前十家公司占据了电子产品销售额的83.6%，即2208.4亿美元，而其他的91个公司只能分摊剩下的440亿美元。