相信很多卖家的店铺都运营的不是很好,这方面肯定也是大家头疼的地方。
那么慕容来给大家说一说,怎么才能运营好店铺,做好流量,提升销售额。
对于刚开店的商家,最头疼的肯定就是推广引流了。商品刚上架,都是没有流量没有点击的,首先要做的事情就是先把产品推广出去,吸引买家来点击,有了点击才能有销量。
那咱们都有什么方法引流呢:
一、优惠活动带来流量
促销活动肯定也是必不可少的,现在买东西,基本任何一家的店铺都在做活动,打折,促销,满减等,毕竟爱占小便宜的心理谁都会有,有打折的活动谁又愿意原价去购买呢。这样会吸引来更多的卖家,经常光临店铺的买家,是可以设置成店铺会员的,让客户享受会员的特权,这样他才会经常光顾并且帮你介绍新的客户,老客户带来的客户都是精准客户,他自己体验过多个产品,有效果或者好吃肯定分享给身边的人,所以也要维护好他们。
另外除了自己店铺做活动,京东平台也会根据不同的产品来做不同的活动。遇到合适的活动一定不要错过,对店铺是会有帮助的,像把你的产品展示在京东首页,客户不用搜索关键词就能够看见,只要有点兴趣的人都会点进去看看,比如我,一有活动的时候我会先看首页的推荐,没有自己想要的在通过关键词搜索来找。平台活动要比自己做活动流量来的快来的多,而且成交率也会高一些。
二、微信分享
微信已经是人人必备的一个APP了,不管男女老少,大家都学会了上网。我们也是可以通过微信的朋友圈来进行推广的。相信大家没事的时候都会刷一刷朋友圈,有刷到一些有趣的内容或者别人分享的音乐都会点进去看看或者听一下,那么我们也可以利用这点,来把自己的产品分享到朋友圈和亲朋好友。他们对商品满意了,还会在分享给他们身边的朋友,这又是一大堆自然流量,转化率和流量数据就会往上涨。
三、搜索带来流量
搜索是咱们平时最常见的,不管是通过什么平台来购买,首先要做的就是在首页搜索里输入自己想要商品的关键词,在搜索出来的商品中进行挑选。当然也只有我们搜索的词在商品标题中有才能够显示出来,对店铺的综合得分也是有帮助的。这个也是属于自然搜索流量的。
四、京东快车
当然,不能把快车落下,京东快车是推广引流中见效最快的一个。卖家可以通过不同类目不同频道的关键词竞价,来获得不同的展位,展现自己的商品。
不过新店和新品还是不建议太早开快车,要先做好店铺或者商品的基础工作,每天的流量稳定些再开快车。
先以中小词来养权重,权重稳定了在慢慢的加大词,时刻观察根据直通车的情况来调整数据,可以制定地区设置推广位置,以便快车更好的带来流量。
做好推广引流是开店铺的基础,有了流量才能带来转化率,从而让买家交易成功。
那么影响转化率的因素都有哪些:
1、宝贝主图
主图相当于产品的门面,网购大家都看不到实物,只能通过图片带来第一印象,吸引买家,你的图片要有自己的特色,毕竟同款的商品那么多,你不可能把图片都设置的差不多,这样买家看得都没有新鲜感,也会给他们一个这样的心里想法:一样的图片我为什么不挑一个销量最高的店铺进行购买呢。所以图片是很重要的,当然同样重要的还有详情页。
2、详情页
宝贝的详情页相当于你到实体店购买亲眼看到的和店员介绍的,要把宝贝的细节,材质,对比图都表现出来,还有宝贝的用途,这样给人的感觉就是特别细致,当然你的详情页也要有自己的风格,不要跟大多数的一样,毕竟大家对新鲜的东西都是有好奇心的,你的设计别出一裁,才能让买家多停留,甚至对你的店铺感兴趣。对你的店铺有了兴趣,距离产品卖出去就成功一半了。
3、客户服务
买家既然在你的店铺买东西,要给他们一个好的体验感,咨询的时候要及时回复,
帮助他们解决问题促成交易,首先客服的态度要好,储备好自己的专业知识,问的问题你要都回答上,售后也要保持好的态度,因为你做的不是一次买卖,服务好客户后,后期他还会关注你的店铺,达成二次或者多次交易。
4、物流
快递也是很重要的,你卖的东西再好,在物流上耽误时间,也会给买家带来不好的购物体验,所以你要找好合作的物流公司,保证效率,
还有运输中宝贝的安全,让商品完完整整的到达买家手里。
5、评价
京东的销量是累计的,你的评价多或者少决定着商品卖的好不好,受不受欢迎。所以你要重视评价这方面,在评论里互动下也会更好。差评多多少少都会有,也有那种专门恶意差评的人。
这些方面你要是做的都特别好,肯定不会没有转化率的,自己开的店铺,要做到问心无愧,好的产品,好的质量,好的设计展现,肯定都是受买家喜欢的。你真心诚意的对待你的客户,他们也会信任你,不断地复购给你推荐客户。这些都是免费的精准客户。把他们维护好,会给你自己带来很多好处的。
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