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发表于 2024-2-2 08:58:49
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开店认证审核不通过的通知方式：站内信、旺旺消息、邮件及认证页面告知认证未通过缘由，以下图： 开店认证审核不通过缘由解释：1、照片证件模糊：即手持证件照中的证件上面的信息模糊，要求是看清每一个字。2、证件信息不完全：即手持证件照中的证件信息不完全，多是1部份未拍摄进照片，也多是被手指等遮挡住了3、照片有修改痕迹：照片的内容有切割、ps过的情况，或照片拍摄角度诡异，被误认为有修改痕迹。4、头像与身份证照片不符：即持身份证人与身份证中头像不符，也就是非本人。5、无效照片，请手持身份证证件与本人头部合影：即不符合示例图的姿式，或照片中没法判定是不是为本人手持，建议拍摄的时候身份证比例不要超过照片的1/2，直接上传示例图也属于无效。6、淘宝身份认证信息与支付宝实名认证信息不符：即手持证件照中的证件与支付宝实名认证信息中的不符，多是错用他人账号。7、头像模糊：即手持证件照中，本人头像模糊，多是照片整体模糊，也多是由于对焦问题致使模糊。8、无效半身照：即半身照不符要求，将手持证件照再次上传到半身照属于无效，半身照只有本人头部也无效。9、无效证件：即过期证件，或是不在允许范围的证件，淘宝身份认证允许使用（身份证、护照、回乡证、临时身份证、香港居民证、台胞证）并且必须和支付宝实名认证信息中的证件保持1致。10、 照片没法显示，建议更换阅读器重新上传：即由于某些缘由（主要是阅读器缘由）造成提交认证以后，认证后台没法查看亲们提交的照片，所以需要亲们更换阅读器（建议使用IE）再次上传照片。11、身份证号码未升级，请登录支付宝-我的支付宝-点击实名认证进行升级：即支付宝实名认证完成以后，证件信息有过更新，比如1代证换2代证，15位身份证号码升级18位，致使照片中信息与系统中现有信息不符，这时候需要依照提示登录支付宝操作，或联系支付宝客服帮助处理。12、由于您的帐户存在信息安全方面问题，故认证没法通过 信息安全方面包括但不限于以下情况、淘宝终止向用户提供服务后，用户涉嫌再1次直接或间接或以他人名义注册为淘宝用户的；用户注册认证信息中的主要内容不真实或不准确；其它淘宝认证认为应当终止认证的情况 ：由于您的账户存在以上情况，因此审核不予通过。 查看原帖>> |
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