在跨境电**有着一个“神话”,大卖泽宝——作为在亚马逊年销售额超21亿**币的成功卖家,产品型号总量却仅有一千多个,核心产品型号只有约两百个。这些成绩的背后离不开泽宝对“精品化”及高投入产出比的追求,“我们不走铺货模式,希望**大化每个单品的投入产出比。恰巧,亚马逊也是重视产品质量——在这里,真正好的产品能获得更高的销量回报,”泽宝的运营总监谢总说道,“这也是为什么我们与亚马逊如此投缘。”
“亚马逊更适合‘精品化’的品牌定位,我们愿意紧跟步伐布局全球。”
泽宝“触电”的故事从2009年开始。
彼时,泽宝开始试水多个跨境电商网站来完成B2B传统贸易的转型。经过一段时间的摸索,泽宝开始有倾向性地收窄布局,集中资源往亚马逊靠拢——因为只有这样,才能更专注做精品,打造自有品牌。
比起其它跨境电商网站的铺货模式,亚马逊 “注重产品质量”的理念不仅可以让他们专注于产品的精细优化,而且,若保持同样的盈利水平,在亚马逊一个人**能做到的销售额,在其他跨境电商网站往往还要加派多个人手,依托亚马逊为泽宝节省了不少运营成本。
经营理念的高度契合让泽宝紧跟亚马逊全球开店的步伐,不仅**时间入驻了亚马逊欧洲、日本站点,更在2018年快速递交了澳洲、印度、中东三个新兴站点的入驻申请。
“我们在澳洲站的利润率比其他站点要高5%-10%。”
地处南半球的澳大利亚,是2018全球第二富有的**,个人平均财富高达53,800美元;其互联网渗透率更是高达88%。谢总分享道:“再加上亚马逊是个深入全球消费者人心的大品牌,我们不用担心澳洲的消费群基础;高收入也意味着高购买力,这给了产品一定的溢价空间。”
在前期的市场调研中,泽宝还发现许多同行在澳洲更注重线下零售,线上销售更多由代理商或经销商代劳,“这也为我们在亚马逊澳洲站的经营,提供了一个相对宽松的竞争环境。”
为了进一步优化成本结构,提高利润率,泽宝“多管齐下”:
1、 做好备货计划,充分利用澳洲的地理特性,尽量走海运做头程运输;
2、澳洲的境内配送尽量使用FBA,免去自建仓或租赁第三方仓库,以及聘用仓储物流人员等运营成本;
3、定期分析各产品的销售情况,下架利润率不高的单品,把有限的人力物力花在利润率相对较高的产品上。
“打好各站点组合拳,巧妙成**‘全年旺季’。”
“澳洲与欧美消费者,从语言到文化背景再到消费习惯,都有着较高的匹配度,”谢总说,“例如,产品若在美国卖得好,那我们**可以直接把它导入到澳洲站中进行销售,还能减少试错成本。”事实证明,这样的选品策略没有错——在美国站大卖的黑色系产品同样在澳洲站获得了不错的销量。
澳洲因地处南半球而特有的反季销售,给入驻澳洲站的卖家带来了更多的大卖机遇。虽然主营非季节性电子类产品,但在谢总看来,只要擅于利用各站点间的季节差,**可以为品牌带来“全年旺季”:“反季节恰恰是澳洲站的独特优势。同时入驻欧美站及澳洲站,不仅选品相似,销售上还能打个时间差,理论上**不存在淡季了,对我们来说,其实是很周全的销售策略。”
“在澳洲站使用FBA是明智之选。”
对追求高投入产出比的泽宝来说,FBA模式是他们跟随亚马逊拓展全球路上的**。
在进入澳洲站初期,泽宝尝试过一段时间的自发货模式。但他们很快发现,和FBA比起来,自发货物流管控非常麻烦:需要自己先下载订单,然后上传订单报表,发货后还要时刻**订单号,消费者也会追问一些物流或退换货的问题……
“总之,投入的人力成本很高。后来我们还是** 选择了FBA,专业的事情还是需要交给专业的团队来做。”谢总笑着说。
如今,亚马逊澳洲站已实现80%左右的地区支持FBA两日达。“人均收入较高的澳洲消费者既然愿意付费成为Prime 会员,以此来获得更好的物流服务和消费体验,那对我们来说,明智的做法还是优先选择FBA发货。”此外,着眼于长远的运营成本管控,FBA也有巨大优势——不仅可以助力获得购物车,还有着更高的转化率,对提升销量的帮助要远大于自发货,并且还能帮助节省人力成本。
“站内促销加站外推广让流量不成问题,期待上线的广告产品提升销售。”
澳洲站初建时,服务工具还不算十分齐全,其中广告产品暂未上线**让不少卖家望而却步。“其实促销活动也能为站内推广带来很大帮助。把握好平时促销及站内的财年末、Prime Day、黑五等多个旺季促销机会,把自己‘推’到澳洲消费者面前并非难事,”谢总解释说,“而利用好促销机会,我们在旺季的销售额增长是平时的2-3倍。”
泽宝凭借成熟站点的运营经验,同时紧盯销量表现,来进行澳洲站的关键词搜索优化。因此,泽宝**会根据实际情况及时调整关键词,以提升产品曝光和转化率。
对想要拓展亚马逊澳洲站的卖家,泽宝也分享了他们的经验之谈:
1、做精不做量
注重产品创新,减少同质化产品;同时要舍得淘汰利润低的产品,把精力集中在经得起消费者检验的产品上,打造一个个精品和爆款。
2、做好前期调研
澳洲站前期竞争较小,在入驻后,可以多花时间了解竞品情况、销售模式、物流方案和消费者诉求等信息,利于更好地抢占先机。
3、站内站外齐推广
在入驻澳洲站后,善用站内站外推广资源,实现流量导入,积累用户形成品牌认知,为品牌在澳洲站的后续发展打好基础。
澳洲在文化背景、消费习惯上与欧美地区有较高相似性,对已开通其他站点的卖家而言,入驻亚马逊澳洲站,可以快速上手,拓宽品牌的全球布局。而如果你正准备在亚马逊上开启跨境电商之路,高购买力、竞争环境相对宽松的澳洲站也不失为一块试金石。
(来源: 亚马逊全球开店) |