怎样从根本上解决店铺转化率低的问题

无尽空虚

今天跟大家聊聊转化率的问题，不多废话直接切入主题：怎样做才能从根本上解决转化率低下的问题？

1.检查进店的流量结构

因为流量质量本身的问题，来自不同渠道的流量，在支付转化率方面肯定是不一样的，所以在判断转化率是不是低的时候，我们首先要考虑的就是流量的渠道类型问题。

2.检查流量精准度

如果你发现来自于搜索端的流量，支付转化率远远低于行业均值（这是导致自然搜索权重下降非常关键的因素），这时你首先就是要检查一下你的进店关键词是不是足够精准。很有可能是你的选词出了问题，当然也有可能是店铺标签混乱的问题，但不管是哪种问题，你都需要及时作出处理。

（1）选词不精准

选关键词的时候可能关注更多的是数据，如搜索指数、转化率高不高等。这种情况下就需要你重新去选关键词了，我们在用竞店宝选词的时候，一定要注意：第一原则是相关性，尤其是对很多中小卖家来讲，必须保证关键词跟产品的强相关性，一定要是跟宝贝的属性和特征高度相关。

（2）标签混乱导致人群不精准

因为无线端个性化搜索权重更高，所以如果店铺标签比较混乱的话，就会导致进店的人群不够精准从而影响整体的转化。

3.详情页卖点的突出性

其实打动消费者的很多时候往往只有一个卖点。但是很多卖家在设计详情页的时候，都想把自己产品所有的优点全部体现出来，其实这样做反而是不好的，因为卖点太多会让消费者记不住重点，最后的结果就是跟没有卖点一个效果。

在确定核心卖点的时候还有一个关键点的就是：你准备重点竞争什么关键词？

如果你就想重点竞争"显瘦"这个属性，那在你的详情页当中，就应该用所有的细节都去突出"显瘦"这个属性，这样才能做到突出唯一卖点。这样做你也许会失去一部分顾客，但对于那些追求"修身显瘦"的顾客而言，你的宝贝无疑是所有竞品中非常出色的。

怎样提炼核心卖点，确定重点竞争的关键词（注意关键词与产品的强相关性）

可以根据引流搜索词和行业相关热词去挑选关键词。通过京东卖家工具-竞店宝-快车分析及行业看板功能，同时需要结合快车的关键词列表进行分析。看下关键词的竞争情况，因为我们需要了解这个词的展现、竞争及转化表现，所有的工具要充分的利用。

4.你没能打消消费者的购买疑虑

网购的最大特点就是虚拟性，所以很多时候消费者在下单时，都是会有顾虑的：买的这件衣服不好看咋办？这个去痘印的效果不好咋办？买的狗粮如果狗狗不喜欢吃咋办……

所以如果在详情页当中，有能够解决这些顾虑的保障，那么引导转化就会相对简单很多了。

5.用活动推动消费者转化

前面都做好了页还需要临门一脚，进一步促进消费者进行转化，这里给大家分享几个思路：

紧迫感--仅限某某时间段、前多少名等（注意不要违反关于极限词的规定）。

当前转化送XX--这也是一种很常用的方法，就是现在购买可以赠品一些礼品给到顾客等等之类的。

零风险承诺--买的狗粮狗狗不喜欢吃全额退款；买的裙子不合适全额退款赠品送你……