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电商运营如何从零开始做?

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发表于 2024-1-31 12:56:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
电商行业的专业词超级多,刚入门看到都懵懵的,各种不解,其实一个公式就可以搞定。那么掌握哪个公式可以入门电商运营?看完为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。



掌握哪个公式可以入门电商运营?
  销售额=流量*转化率*客单价
  一、流量
  对于电商来说,流量当然越多越好。来的人越多,商城店铺越旺。
  商家们获取流量的基本步骤:
  1、获取电商平台站内流量。
  新店开业,平台初期都会给一些免费流量。但平台也要赚钱啊,随着入驻商家越来越多,免费流量也越摊越薄。
  于是,大家开始买付费流量,按点击计费,按千次浏览计费广告,和其他商家竞争打开这个APP的那些客人。
  随着时间的推移,电商平台的用户数趋于稳定,很多大品牌进驻,付费广告的价格水涨船高。
  为了生存,品牌方和商家都开始精细化的运营,做用户画像分析,找寻很可能会购买我们产品的客人,把有限的预算花在刀刃上。
  平台用户数量增长慢,入驻商家越来越多,总流量有限,付费广告越来越贵。
  2、获取站外流量支持。
  平台倡导广大品牌方和商家们,大家一起积极拓展站外流量吧。
  于是,就有了大家在以下各个平台看到的各种形式的电商广告,比如微信,微博,抖音,今日头条等等。有平台官方的CPC和CPM广告,还有上至70岁老爷爷,下到小学生的各种KOL宣传带货。
  3、开拓新的销售渠道。
  主要看经营战略,因为相对来说,它的成本投入会比较高。
  例如开了淘宝店后,再开个京东店,或者入驻苏宁易购,多一个渠道,就多了一份流量的竞争机会。
  又或者以拼多多为首的新的电商模式的出现,带来一波新的流量红利,APP用户数高速增长,初期进入商家少,流量相对便宜。
  对于品牌方和店家来说,要不要进,怎么进,就是另外一个问题了。


  转化率
  投了很多钱,流量的数量上去了,接下来就要看质量。也就是这里的转化率了,从结果导向来看,转化率=下单人数/看到广告的人数。
  如果是几个不同类型广告对比效果,直接看这个数就可以了。
  但如果想看看是不是有机会优化某个广告效果时,就要进一步看到投放过程。主要有两个层面:
  一是点击率(100个人看到了广告,50人点了这个广告,点击率50%)。
  二是跳失率和下单率(10个人还没等商品界面出来,就退出了;有40个人进入了商品界面,有10个人最后下了单)。
  跳失率=10/50=20%
  下单率=10/40=25%
  虽然总体来说,这个广告的转化率还是10%(UV*点击率*(1-跳失率)*下单率=100*50%*(1-20%)*25%=10%),但是如果过程中某个指标比市场水平偏高很多,就需要去具体分析并改善了。
  客单价
  客单价表面含义是看下单的人,平均消费了多少钱。对于店铺经营来说,就是历经千辛万苦,好不容易来了个客人,好不容易要买了,要不就多买几件呗。
  常见的运营手段,满200包邮(全场199),满减活动(满500-50),折扣(2件8折,3件7折),优惠券(20元无门槛优惠券,50元优惠券-满500可用),套装优惠(买了裙子,买个雪纺衫搭配下?立减40)等等。
  针对不同的品牌,不同的产品,怎么设置各种优惠条件,就是运营人员需要去做实验积累和总结的部分了。
客单价还有另一个角度,客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数。因此,还有一个更直接的方式,就是提高商品销售价格。
想要解决这一难题,针对新手商家不专业,或者无精力打理店铺的商家无疑不是一线生机。电商行业已逐渐进入到了一个持续增长的时代。然而,在这个市场中,新手经营者以及小规模经营者则面临了很多的挑战,而面对这种复杂的情况,越来越多的企业和个人选择通过代运营的方式来进行电商的业务。那么选择西安心有灵犀网络科技有限公司有哪些优势呢?



西安心有灵犀网络科技有限公司是一家从事互联网电子商务品牌策划设计、商城入驻、产品拍摄、店铺装修、网店托管、电商团队打造、人才培训、电商企业策划及网站优化推广整体托管为一体的电子商务服务公司。用良心专业的技术为客户提供适合有价值的电子商务托管整体解决方案。



1. 降低成本和风险
对于企业和个人而言,代运营的方式可以大大降低其风险和成本。在电商领域,代运营公司可以提供一个完整的工作流程,从产品生产、品牌营销、线上销售到售后服务等全方位的服务。相比自己运营电商平台,代运营可以免去大量的投入成本和风险,让经营者轻松获得收益。
2. 专业服务
代运营公司拥有着丰富的电商操作经验和技术支持,它们可以为企业和个人提供更专业优质的服务。例如新品下马、维护客户关系等方面,代运营公司都会提供更为周到的服务,在电商行业中赢得更多的优势和竞争力。
3. 拓展市场
代运营对于企业和个人来说,最大的好处就是可以在实现自身需要的同时扩大电商市场覆盖范围。代运营公司根据企业和个人的需求制定相应的营销策略,撬动更多的市场份额,使获得的市场份额更加广泛。
4. 节省时间、省心
在电商行业中,时间代表着一切。而通过代运营的方式可以大大提高一件事情完成的速度,让企业和个人把自己更多的时间和精力放在自身业务上。这个方式不仅大大节省了时间,从而更好的精力放在企业和个人的扩大市场、提升生产率等方面。
5. 相互成长
与代运营公司合作不仅可以获得更为专业和高效的服务,也必然面临更好的培养以及成长。与之共进步,提升自身技术和竞争力,实现普世的商业价值,这是代运营公司对合作企业唯一的期望。
总之,代运营电商是面向未来的一种较为有效的经营方式,短时间内可以稳定提高经营者的业绩。但同时也需要注意合作伙伴的选择,以及与其形成的合作战略走向,让双方要相互支持,共同成长。

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