7个小红书隐藏运营技巧，如何找官方客服？如何入门小红书运营？

澉约

不知道怎么找官方客服？不知道如何入门小红书运营吗？本文将会为您介绍7个小红书隐藏运营技巧，有需要的可以来看看。

一、花瓣收集优质封面

用小红书账号收藏对标，数量一多就懒得打开，推荐用花瓣网来搜索热门封面。

登录花瓣网，设置小红书封面模版专辑名称，可根据类目或单图、拼图来细分。下载花瓣网插件，安装后扩张网页记得打开，否则没办法采集。PC端浏览小红书网页，就会出现采集的按钮，想借鉴的封面点击采集就可以。

图1：花瓣网采集优质封面

二、如何找到人工客服？

在运营小红书过程中，不可避免遇到违规和限流的情况，此时不仅可通过账号申诉，也可以通过人工客服解决，如果找人工客服？

企业号个人号点击创作者中心-开通店铺-右上角问号客服，输入“人工”关键词，多输入几次，就会有人工客服登录入口。



图2：如何找到小红书人工客服

三、金山文档快速复制对标内容？

如何将对标小红书图文笔记复制下来？可借助金山文档app就可实现。

选择好要拆解的笔记，点击做左上角三个点，复制笔记链接；复制笔记链接,打开金山文档（app)，就会自动识别笔记，备注如果不能识别，点击金山文档个性化设置，允许复制链接识别；点击图片识别文字，复制文字到微信对话框。

图3：小红书笔记转金山文档

四、如何去判断小红书达人定义？

路人、素人、初级达人、腰部达人粉丝数是多少？市面并没有具体的定义，定义的混乱让媒介在找达人时不清晰。

灰豚对达人数量的分类，我觉得蛮有借鉴意义，分享如下。‍‍

明星是官方的分类，无关粉丝数，有明星认证的标签；头部达人：粉丝数>50W；腰部达人：粉丝数5W-50W；初级达人：粉丝数5K-5W；素人:粉丝数300-5K；路人：粉丝数<300。



图4：小红书粉丝达人分类

五、如何去看小红书投放阶段指标？

下图是指线索类投放参考指标，从私信营销指标、回复效率指标和链路分析指标部分。

私信营销指标：人数、条数、咨询数、成本、留资数、留资成本。回复效率指标：首响率、回复率和时长。链路数据指标：开口率、组件点击率、主页访问量、人数、私信人数等。

图5：小红书阶段投放关注指标

六、如何快速入门小红书？

如何快速入门小红书？冯唐提供有一个简单而实用的方法。掌握100个关键词、和三到五个专家深谈、找三到五本书仔细看。

首先，了解100个关键词，关键词是我们掌握知识的基础，是我们理解世界的窗户。

可以将市面小红书关键词罗列好，然后去分析关键词的定义、之间的关系，去真正了解小红书。

其次，和三到五个专家深谈，这也是一种快速方式。

最后，找三到五本书仔细看，关于小红书营销书籍，市面也有蛮多，看之前先看评分，选择适合自己的阅读。‍‍‍‍‍

七、永远找时效性高的热门选题

模仿爆款是做账号核心环节，也许有人说，模仿不就是抄袭，但你不抄，你真的不会写。

很多领域都是从模仿-执行-创新开始，小米、比亚迪、格力都是这样来的，大品牌都这样过来的，你还有啥担心。

模仿爆款一定要模仿最近的爆款，特别是最近的低粉爆文，几年前火的内容，可参考性意义不大。

因为审核标准一直在变，竞争环境在变，要模仿就模仿最近的爆款笔记，它证明选题内容和审核都没有问题。

如何找最新的爆款笔记？

一方面是第三方低粉爆文工具，搜索关键词，选择低粉爆文；另一方面在写笔记的时候，搜索关键词点击最新，然后找到低粉爆文，选题收集后作为更新的选题库。

以上，就是近期总结的7个小红书实用运营技巧。

专栏作家

江河聊营销，微信公众号：江河聊营销，人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化，帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。

本文原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CCO协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。