聊聊拼多多“炸店”事件

拒絕平庸的狂

非常非常非常讨厌拼多多

恶魔嘋父

消费者在我店里买2包方便面，消费者说就2包吗，？多多直接退款给消费者，买2包难道我发3包吗？这就是索马里海盗

狼孩

前两天一单东西被快递搞错了，东西回退到市，又重新发，这是快递的事，多多直接说虚假物流信息，直接扣了钱，消费者都没说，平台扣了钱有申诉入口，但申诉入口只有填错单号一个原因，相当于无法申诉，你说商家怎么会没有怒气，公平才是处理事物应该是平台第一原则

シ一念百花开

拼多多规则是好的。买家至上。什么价格什么产品什么样的买家。都有自己的消费群体。[呲牙][呲牙]诈店根本原因有三方面，第一，扣费对于商家来说拼多多扣费项目太多，只要下单付款成功，买家申请退款了，平台依旧收取该笔订单服务费。第二，超时发货被罚，是商家问题，这个是规则没什么好说的。买家收到货，买家找商家发信息，稍微有疑问句或者问怎么安装。就是扣除订单金额％多少，补偿消费者。第三，是最恶心的就是申诉。给你申诉链接或者电话，兜兜转转一圈联系，这个专员换那个专员，虽然申诉理由内容是对的。工作人员也认可。但是工作人员没法改变，以第一次判罚为准。申诉端口就是笑话。
不管是不是羊毛党，说一千道一万，淘宝京东的规则，是基于事实，平台判断错了，会给你给它自己平台改正机会。拼多多就是居高临下，死不承认。[泪奔][泪奔]