直播带货乱象!消费者维权人士:留意主播所售食品的资质标注

白衣渡川

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近年来，直播带货成为电商销售的重要渠道，但与此同时，食品类直播带货的乱象也层出不穷。

不少消费者因轻信主播宣传，购买到无资质、虚假宣传甚至存在安全隐患的食品。市场监管总局数据显示，2024年涉及直播带货食品的投诉量同比增长65%，其中三无产品、虚假宣传、违规添加等问题最为突出。


一、直播食品乱象：你买的“网红零食”可能连生产许可证都没有



1. 三无食品泛滥，部分主播明知故犯

2024年，某知名打假博主曝光了一起直播带货“手工牛肉干”事件，该产品包装上无生产日期、无厂家信息、无食品生产许可证编号（即“三无产品”），但主播仍宣称“纯手工制作”“无添加更健康”。经检测，该产品菌落总数超标12倍，并检出禁用防腐剂苯甲酸钠。

类似案例并不少见：

“农家自制”腊肉：无检疫证明，部分检出亚硝酸盐超标

“祖传秘方”果脯：实际为小作坊违规生产，糖精钠超标

“进口保健品”：无中文标签，无法提供报关单

2. 虚假宣传套路深，消费者防不胜防

“纯天然无添加”：实际检测出人工甜味剂、防腐剂

“低糖低脂”：营养成分表显示糖分含量是标称的3倍

“明星同款”：明星本人从未代言，甚至未使用过

2024年，某头部主播因宣称某款“酵素梅”能“7天瘦10斤”，被市场监管部门罚款50万元。经查，该产品仅为普通蜜饯，无任何减肥功效。





二、如何辨别直播带货食品是否合规？




1. 必须查看的4个关键信息

根据《食品安全法》，正规食品包装或详情页应标注：
✅ 食品生产许可证编号（SC编号）：格式为SC+14位数字，可到国家市场监督管理总局官网查询真伪
✅ 生产厂家名称及地址：避免“某食品厂”“某公司出品”等模糊表述
✅ 生产日期及保质期：警惕“现做现发”“新鲜直达”但无具体日期的产品
✅ 配料表及营养成分表：成分越靠前含量越高，警惕“白砂糖”“植物油”排首位



2. 警惕这些“话术陷阱”

❌ “农家自产”“手工制作”：可能无正规生产资质
❌ “特殊功效”“治疗XX病”：食品不能宣称疗效
❌ “内部渠道”“限量特供”：可能是假冒或临期产品



3. 维权指南：发现问题如何投诉？

保留证据：截图直播宣传内容、保存订单记录、拍摄问题产品

联系平台：通过电商平台申请售后，要求“退一赔十”

举报投诉：拨打12315或登录全国12315平台（www.12315.cn）提交材料

三、行业整顿：直播食品监管趋严

2025年，市场监管总局发布《网络直播营销食品合规指引》，明确规定：

主播需对食品资质负责，不得销售无SC编号产品

平台需审核商家资质，违规最高罚款200万元

虚假宣传将纳入征信，严重者禁入直播行业

结语

直播带货的便利性不应成为食品安全的“灰色地带”。消费者在购买时务必擦亮双眼，认准正规资质，避免落入营销陷阱。

转发此文，让更多人学会辨别直播食品的真伪——毕竟，健康和安全，从来不能靠“网红推荐”来保障。

你在直播带货中买过问题食品吗？如何维权的？评论区分享你的经历！





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