京东美团厮杀背后的残酷真相:算清京东外卖这笔账,才发现东哥有多狠!

笑￡靥如花＊

京东近来频频上热搜，具体的来龙去脉，到处都有，到处都可以查看。

但是，这里面的商业逻辑，却没有几个人明白。

大家好，我是余导！

我就来讲一下，京东做外卖的赚钱盈利逻辑。

— 01 —

东哥亲自送外卖，请骑手在海底捞吃饭，看似在作秀，感觉是噱头，其实，是精准的营销。

当年东哥穿上送快递的衣服，骑上电瓶车送快递，跟送快递的兄弟喝酒吃肉，现在也是跟骑手兄弟们喝酒吃饭，侃大山。

当东哥穿上骑手的工装与电单车的时候，这就是释放一个最重大的意义，立刻让你觉得他是真正经历过底层生活，知道基层员工辛苦的人，让你感觉东哥此时不再是亿万富豪，而是一个普通的骑手。

拉近了人与人之间，内心的距离！

当然，有人说他是装的，我可以明确地告诉你，东哥就是装的！

但想一下，有多少老板愿意跟基层员工一起喝酒聊天呢？只有这个苏北出来的大哥，还惦记着骑手，从农村出来，到亿富豪，三十年过去了，他身上的烟火味还是没变，在那么多企业家当中，只有东哥泥土的气息没有变。

知道为什么京东小哥特别卖力吗？因为小哥们知道，他们老板真的懂他们的不容易！

伟大的公司，人格高大的老板，总是能赢得人心，东哥让我们相信生意并不只是赤裸裸的利益，而是有人情味的。

此时，京东就完成了一场价值观的输出，“大佬躬身入局，与骑手称兄道弟”的形象，对比美团“算法冷血”的标签，高下立判。

东哥是讲情怀的，何况还照顾骑手们的利益，在商言商，站着赚钱不磕碜！

就比如，有人说刘德华装了一辈子不辛苦吗？但是，能装一辈子的人，你能装吗？

谁不装，人都是装出来的，论迹不论心，论心世上无完人！

有本事我们也装一辈子的好人！这是我们一生都要修练的事，君子慎独，不欺暗室，卑以自牧，含章可贞！

其实，东哥做的这些，就不只是营销的问题了，而是一个事实，是一个企业家形象，也是一个社会学问题，甚至是传播学问题。



东哥的行为，动作，服饰，都携带着意义，那么，人们的注意力，就会关注到外卖的这个焦点上，那么，就完成了京东外卖的品牌输出。

作为创业者，我们是输出产品呢？还是输出消费者认为的意义呢？这是获得流量的核心关键！——余导！

上次，那个搞女权的为京东代言，让京东损失巨大！

京东损失的不但是人，而且，还有很多钱？

为什么？因为大量的人从京东借白条，然后把APP删除掉，让京东人财两空。

这里的损失有二块：

一：这些人不在京东买东西了，跑到其他平台购买了。

如果这些人删掉了APP，缺少了入口，造成京东零售的交易额大幅减少。

二：造成京东金融资本金在减少。

要知道，金融是可以杠杆的，同样的一笔钱，可以来回杠杆，可以放大几倍，甚至几十倍乃至上百倍，造成京东金融的资金盘大量减少，利息收入也在同步减少。

因此，东哥要想办法把这个资金和流量入口都抢回来，不然，京东就会被几大电商平台给摁在地上摩擦了。

这样的事情，请代言人能搞掂吗？

必须要最接地气的人来做，那么，东哥就是最有代表性的人，东哥虽然亿万富豪，但是东哥身上的泥土气，草根符号，这个永远是最好的传播广告。

— 02 —

理解了这个，我们就理解了东哥为什么要做外卖了。

京东搞外卖不是为了赚钱，而是为了流量，是为了给京东商城导流！

外卖只是京东流量布局的一个项目，但却是一个关键的重要的项目，撬动的是人流量的问题，现金流的问题，更是公司市值问题，要知道，京东现在才4000亿市值，与其他平台相比，京东萎缩严重。与美团的商战一打响，京东与美团股价应声而跌，看来，资本市场不看好，不过，资本嗜血，看的都是当下利益，才不管你公司未来死活。

外卖赚钱吗？

外卖虽然高频刚需的场景，但利润薄如刀片，美团外卖2023年是1.1%、2024年是3%。

如果京东抢了外卖的市场分额，本来美团的利润都很小了，会造成美团雪上加霜，变成亏损！

外卖不赚钱，运营成本那么高，为什么京东还要自找苦吃呢？

事实上，京东并非是为了在外卖上赚钱，而是为了流量。

外卖可以不赚钱，但你要点外卖，你就得下载京东APP，那么，点外卖这个高频刚需的入口，又回来了。

事实上，美团的即时配送，对京东的腹地也造成了冲击，而且，外卖作为高频刚需的业务，天然就有庞大的流量，通过外卖，美团能带动医药，酒店，零售等，对于美团来讲，做零售，做医药，能打造一个零售帝国，对美团来讲，又扩大了盈利增长的第二曲线，可以让美团再上一个规模。

其实，美团已经合作了5600多家的零售连锁，甚至还卖手机，卖一些家电，直接进入了京东的腹地，甚至王兴还说，美团在零售方面，未来要占电商10%的市场份额。

王兴是商业高手，东哥也是高手，高手所见略同，双方厮杀的并不只是外卖，而是电商的零售，而这个市场规模，在2027年，预计可以达到5万亿的规模。

而这个，才是巨头厮杀的根本原因，对于这个终极目标，谁都不想输掉，假如这一步输掉了，也许巨头就倒下了。

京东通过外卖这个刚需高频的入口，用外卖带动零售，从而让京东的营收也达到更大的规模。

我们从这里面，能体味到什么呢？我们有没有获得客户的渠道呢？作为创业者，我们考虑了如何获得客户吗？如果客户渠道不稳定，造成收入不稳定，这是生意不能持续做大的根本原因。——余导！

— 03 —

讲白了，京东与美团的商业战争，本质上是二种商业生态的竞争。

京东依托京东电商平台和京东物流，主打的是快递小哥与仓库网络，主打的是正品和即时送达，用高品质的服务获得中高端的客户，构成京东零售生态。

而美团依托的是本地生活平台和外卖骑手，以外卖，酒店，电影票……，用高频刚需构建美团生态。

相互进入彼此的腹地，但关键节点，就在高频刚需的外卖上，战场就从这里开始燃烧起来。

但商业不只是打口水战，需要有资金去支撑，五险一金的成本巨大，毕竟每个骑手每年在五险一金的成本上要2万左右，10万人需要的成本是20亿，这并不是开玩笑的，这一方面，也是考验东哥。

不要觉得美团和饿了么做得很大，如果你去看财报，我们就会发现，单纯站在赚钱的角度来讲，实在不是好生意，因为真的不赚钱。

收费那么高，还不赚钱！所以，美团老是被挨骂！其实，王兴心里也苦啊！

为什么，因为收入比开支大啊，所以，美团也要进入零售啊，不然，压力大啊！

你知道骑手有多少吗？有一组数据是这样说的，研究生以上的骑手就有7万人，本科以上的22万人，这还是很早以前的数据，而本科以下的人，那就更多了，越是没什么门槛的事情，就越多人去干。

所以，美团不得不把骑手变成个体户，而不是采取员工雇佣的模式，那么，就可以少付出很多社保公积金，各种所得税的费用，这个钱不是小数。

如果把骑手变成员工，那么运营成本又会成倍的增长，但美团的收益却是固定的！

为什么？

因为美团收入很单一，就是通过外卖抽成来获得主要收入。

而且，美团也没什么广告收入，因为点了外卖以后，我们就关了，而且，你在点外卖的时候，你是的目标是很清楚的，会直接下单，下单以后，就关了。所以，美团在广告收入是很小的，只有外卖抽成才是最重要的收入。

收入有限，成本巨大，要养活平台上的骑手和平台服务人员，压力太大了，因此，美团二边加价，一方面对商家的抽成越来越高，配送费用也越来越高；另一方面，骑手能拿到的配送费用却越来越少。

为什么会这样？

因为美团入不敷出！收入结构太单一了。只能一边提高收入，一边减低成本。

因此，美团不愿意把骑手变成员工，就是为了降低成本，不然就会倒闭了。

正因为对商家的抽成高，骑手又是个体户，造成美团商家不满意，骑手也不满意，社会上的人呢？觉得美团太黑了，欺负商家，欺负骑手，造成大家都在骂美团。

美团也是很无辜啊，因为真的不赚钱！

难道京东在外卖上就能赚钱了吗？东哥就能解决这个问题了吗？

成本的问题，是没有办法解决的！

不管是谁做外卖，都需要这个成本。

东哥说，外卖最多5%的佣金，就是用这个来养员工，在外卖上可以不赚钱。

东哥在外卖上不赚钱，把利润砍掉，用利润垫付成本，通过外卖这个入口，获得庞大而稳定的流量。

从这里面，我们能获得什么启示呢？我们依靠什么来赚钱，依靠什么来获得客户？——余导！

— 04 —

东哥为什么有这么大的底气？付出那么多，却不去赚钱？

为什么？

因为东哥是靠京东商城零售赚钱的！

有了外卖这个庞大的流量入口，就有了庞大有业务，会带动庞大的零售交易，在京东商城上就能赚钱。

东哥通过外卖，获得庞大的客户，就有了庞大的外卖交易，因为交易的钱在账户上，因此，会形成天量的资金沉淀，还会带动零售的交易额，还会带来京东金融的盈收。

所以，东哥才敢说外卖可以不赚钱，谁敢把利润超过5%，就开掉谁，因为这些商业逻辑背后，东哥是有布局的。

东哥怕赚了不应该赚的钱，把客户给丢了，变成得不偿失。

我们想一下，经常点外卖的人是谁？

经常点外卖的人，一定是具有购买力的，刚好能够与京东平台的零售商品符合，而这群人恰好富有情怀，看到东哥这样有同情心，恰好击中这个群体的心，觉得东哥真够意思，大大夸赞东哥，那么，“够意思”，就能让这个群体回来。

真正送外卖的人，购买力有限，谁给的钱多就跟谁干，谁的保障好，就跟谁干，那么，每单多给5毛钱或者1块钱，就可以让每很多骑手加入。

其实，很多人觉得雷布斯的营销能力很厉害，我觉得东哥更是本色出演，东哥玩的是“随风潜入夜，润物细无声”，东哥才是真正会玩人心营销的人，一下子收到了一大片的客户和一群外卖小哥，还带来了庞大的营收，一石三鸟。

每当京东遇见危机的时候，东哥总能以接地气的草根形像，力挽狂澜，把京东的拉回到正轨。

上次武汉疫情，物资送不进去，东哥第一时间就武汉仓库的物资拿出来应急，在这么严峻的情况下，京东小哥冒死送物资，就连钟南山教授都对京东感激不尽，因为雪中送炭，是在救命啊！

什么是企业家精神，这就是企业家精神。

冒死送物资，捐献物资，这是京东与淘宝的一次大战役，从此淘宝与京东，攻守异形了。

京东请了一个女代言人，搞出了很多幺蛾子，反倒形成了负面。

东哥通过送外卖，以草根形象本色出演，一方面俘获了有情怀有客户群体，别一面获得了骑手的人心，恰恰是东哥的兄弟们，才让京东一次又一次度过难关，打开新的一片天，简直是绝处逢生。

祝福东哥！

最后：

现在要赚到钱，需要营销能力，更需要商业布局能力，要找到自己盈利的项目，还得快速打开流量渠道，从而实现快速盈利。

只有流量，没有赚钱的项目，或者项目不赚钱，再多流量也是白搭。

项目赚钱，但是没有流量，不会破局，一样赚不到钱。

现在无数的老板，就处于这样尴尬的情况之中！

要赚到钱，价格高一点，没有客户来购买；价格低一点，有客户来了，但是变成了白忙一场！

竞争太激烈了！

如何破局呢？

你有什么见解，评区留下你的看法！

生意是精密的排兵布阵，并不是拍桌子，凭感觉！希望大家不要以吃瓜的心态看东哥，要看到背后的背后，才对我们现实生活有正面积极的作用！
学会做生意，赚钱更容易！——余导！