视频号直播带货,哪些话不该说?直播带货如何避免违规词?更多的直播知识添加小梁书香主页客服来特训营学习.

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视频号直播带货避规指南：小梁书香今天为你分享这些“雷区”千万别踩！

在互联网浪潮下，视频号直播带货成为众多商家和创作者的热门营销方式。但在直播过程中，若不了解规则，稍有不慎就会触碰违规红线，导致直播中断、账号限流甚至封禁等严重后果。下面，小梁书香就来全面梳理一下视频号直播带货中哪些话不该说，以及如何巧妙避开违规词。

绝对化用语是“雷区”

绝对化用语是直播带货中最常见的违规用词。比如“最”“第一”“顶级”“唯一”这类词汇。像“这是全网最好用的护肤品，没有之一”“我们这款产品销量全国第一”“这是全球顶级的工艺制作”等表述，是坚决不能出现在直播中的。因为这类词汇往往缺乏客观依据，容易误导消费者，同时也违反了广告法和视频号平台规定。主播在介绍产品时，可以用更具体、客观的描述来替代。比如“这款护肤品在保湿和修复方面效果显著，很多用户反馈使用后肌肤状态得到明显改善”“我们这款产品的销量在同类目中处于领先地位，深受消费者喜爱”。

权威性表述需谨慎

涉及权威性和资质类的不当表述也是违规重灾区。比如“国家级产品”“领导人推荐”“特供”“专供”“质量免检”“老字号”（未经官方认证提及）“中国驰名商标”（非官方认证提及）等词汇。这些词汇会给消费者一种商品经过特殊权威认证的错觉，若没有确切依据，就属于违规宣传。例如，不能说“这款茶叶是特供产品，品质非凡”，可以改为“这款茶叶选用优质原料，经过精心炒制，品质优良，口感醇厚”。

虚假承诺与诱导词汇勿用

直播带货时，要杜绝虚假承诺和高风险诱导的词汇。比如在推荐金融产品时说“购买这款理财产品，稳赚不赔，年化收益率高达20%”；介绍保健品时称“吃了这个保健品，包治百病”；推广培训课程时讲“报名这个课程，保证你一次通过考试” 等。对于金融产品，不能承诺固定收益和零风险；保健品不能夸大功效声称能治病；培训课程也不能保证考试通过率。若推荐金融产品，可以说“这款理财产品过往业绩表现较为稳定，但投资有风险，您需要根据自己的风险承受能力谨慎评估”；介绍保健品则说“这款保健品富含多种营养成分，有助于增强免疫力，但不能替代药物治疗”；推广培训课程就讲“我们的课程内容系统全面，师资力量雄厚，能够帮助大家更好地备考，但考试结果受多种因素影响，还需大家自身努力” 。

不文明与涉迷信用语要摒弃

在直播过程中，主播必须保持文明用语，坚决不能出现辱骂、人身攻击或带有不文明色彩的词汇。同时，像“佩戴这个饰品能带来好运气，辟邪消灾”“使用这款产品，能帮你化解小人，事业运亨通”这类涉迷信宣传的话语也严禁出现。这类内容既没有科学依据，还可能误导消费者。

违规时限与刺激消费词需规避

“随时结束”“仅此一次”“随时涨价”“马上降价”“最后一波”等无法确定时限的词语不要使用。若有限时活动，一定要明确具体时间，如“本次优惠活动从[开始时间]持续到[结束时间]，想要购买的朋友们抓紧时间” 。另外，“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等激发消费者抢购心理的词语也应避免，以免造成消费者冲动消费，产生售后问题。

疑似医疗用语（普通商品）勿宣传

普通商品在宣传时，不能使用疑似医疗用语。比如“这款面膜能全面调整人体内分泌平衡、增强免疫力”“使用这款洗发水可以治疗脱发”等。普通商品不能宣传具有医疗功效，如果产品含有某些对头发有益的成分，可以说“这款洗发水含有[成分名称]，有助于滋养头皮，强韧发丝，减少脱发” 。

避免违规的实用策略

1. 深入研习平台规则：主播及团队要定期查看视频号直播带货的规则说明和官方公告，及时了解规则的更新变化，确保自己的直播行为始终符合要求。可以将重要规则整理成文档，随时查阅。

2. 构建违禁词库并自查：收集整理常见的违禁词，形成自己的违禁词库。直播前对直播稿进行仔细检查，利用文字处理软件的查找功能，筛除违禁词；直播过程中也要时刻注意自己的言辞，一旦发现说错话，及时纠正。

3. 强化主播与团队培训：如果是团队直播，要对所有参与直播的人员进行系统培训，让他们清楚了解哪些话能说，哪些话不能说。可以通过案例分析、模拟直播等方式，加深大家对规则的理解和记忆，避免因个别成员的失误导致违规。

4. 运用委婉客观表述：在介绍商品优点和效果时，尽量使用委婉、客观、可验证的表述，避免绝对化和夸大其词。比如用“很多用户反馈”“经过测试，数据显示”等方式来增强可信度。

5. 借助工具设置提醒：利用直播工具的敏感词提醒功能，一旦说出违禁词，及时收到提醒并改正 。还可以请助手在旁边协助监督，确保直播顺利进行。

在视频号直播带货中，只有严格遵守规则，避免使用违禁词，以合规、真诚、专业的态度介绍商品，才能赢得消费者的信任，实现直播带货的长远发展，在激烈的竞争中脱颖而出。更多的直播知识，短视频知识，直播带货知识，添加小梁书香客服13928682366邀您加入我们直播学习特训营。