京东美团,决一死战

信者得爱

外卖江湖在经历了当年三方大战之后，已经很久没有这么热闹了。4月21日一早，京东黑板报发布了一封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。信中言辞激烈的炮轰某些平台（都知道是谁），接着还祭出几记杀招，誓要让对手无还手之力……京东美团，这两位互联网界的大佬，怎么会为“送个外卖”掐得昏天黑地、甚至到了贴身肉搏，亮刺刀的程度？说起来，这场外卖界的“华山论剑”，早有征兆。多年来，京东在电商领域虽然混得风生水起，但核心品类增长逐渐乏力，急需寻找新的增长点。而外卖市场规模庞大，潜力无限，但目前却只有美团一家独大，自然成了京东的首选。                                                

                                                      



                                                       面对京东的 “零佣金”，美团推出三年1000亿餐饮扶持计划，试图稳住商家。双方你来我往，互不相让，这场战争逐渐进入白热化。随着战火越烧越旺，双方的矛盾也进一步激化。网上流出“美团封杀骑手去某平台跑单” 的聊天截图，虽然美团于昨日已经辟谣，但行业内那点潜规则，懂的都懂。经过一夜酝酿的京东，最终于今晨火力全开，一封公开信，跟美团贴脸开打，直指对手几宗罪：十几年不给骑手交社保算法压榨骑手；事故率是快递小哥3倍；赚餐饮业千亿利润，却逼商家降价；纵容“幽灵外卖”；食品安全当空气……                                                     



                                                








而今天的公开信中，京东连“骑手对象”都给足安全感，美团跟或不跟都尴尬。跟是东施效颦，不跟就是节节败退。小生意拼的是产品力和营销，大生意讲究的就是得民心者得市场。这个民心，更大的“市场”还在于消费者。京东公开信中提到的美团价格和食品安全问题，一直是顾客心中的隐痛。而用户之所以都选择美团，是因为当前“只有美团”。一旦有更值得信赖的平台加入，有价格优势，重要的是食品安全更有保障，不跑等过年吗？京东和美团的这场大战，究竟谁能笑到最后，目前还难以定论。但无论结果如何，我们都欢迎京东这种“鲶鱼”的加入，因为在这种竞争中，除外卖骑手和商家外，消费者也将成为最大收益者。
除了双方为争夺市场，纷纷拿出“百亿补贴”“千亿扶持”等大招，让顾客享受了一把薅羊毛的快乐。最重要的是，配送服务在这场竞争中不断升级，美团上线 “准时宝”，超时10分钟有赔付；京东推出 “食安险”，用区块链溯源技术为每份外卖投保 ，让用户吃得更放心、更省心。京东、美团这场商战，必将成为互联网商业史上的经典案例，推动行业不断变革与发展。而我们，也将迎来更加公平、高效、优质的消费市场。



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