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最近不少朋友都在讨论,直播带货是不是不行了?特别是看到一些淘宝头部主播开始悄悄转型,把粉丝往私域流量池里导,这个现象确实值得关注。今天我们就来聊聊,为什么这些带货王们要开始布局私域,以及他们释放出的3个重要信号。
第一个信号:直播间流量成本越来越高
做过直播的朋友都知道,现在淘宝直播的流量获取成本已经今非昔比。以前可能花个几万块就能冲到首页,现在动辄几十万都未必能保证效果。头部主播们最先感受到这种压力,毕竟他们每天都要维持高流量才能保证GMV。
有个做美妆类目的主播朋友告诉我,去年他们直播间单个用户的获客成本已经涨了3倍。更可怕的是,这些流量来得快去得也快,今天花了钱买流量,明天可能就没人记得你了。所以聪明的头部主播开始把公域流量往私域导,建立起自己的用户池。
第二个信号:平台规则越来越不可控
经历过618、双11的主播都懂,平台规则说变就变。今天还给你推流,明天算法一调整可能就凉凉。而且平台抽成越来越高,有些类目佣金都快到30%了。
我认识的一个服饰类目top10主播,去年双11前突然被限流,差点没完成对赌协议。从那以后他就开始疯狂建微信群,现在光核心用户群就有200多个。用他的话说:"鸡蛋不能放在一个篮子里,得有自己的根据地。"
第三个信号:用户价值需要深度挖掘
直播带货最大的问题是什么?就是复购率低。很多用户买完一次就流失了,主播要不断花钱拉新。但私域不一样,可以反复触达、深度运营。
有个做食品的主播跟我算过一笔账:在直播间,一个用户平均贡献200元GMV;但在私域里,通过会员制、社群运营,同样一个用户年均消费能达到2000元。10倍的差距,这就是私域的魅力。
那么头部主播都是怎么玩转私域的呢?我观察主要有三招:
第一招:直播间巧妙引流
现在你会看到很多主播在直播时,不再只是喊"买它",而是会说"加客服微信领取专属优惠"。有的更聪明,设置阶梯福利:关注公众号领5元券,加微信领10元券,进社群领15元券。一步步把用户沉淀到自己的池子里。
第二招:内容矩阵打造
单纯拉群没用,关键是要持续输出价值。头部主播现在都在做内容矩阵:公众号写选购指南,视频号发使用教程,朋友圈做日常种草。让用户觉得留在你的私域是有收获的,而不只是被推销。
第三招:会员体系搭建
最高明的玩法是设计会员体系。比如消费满999升级银牌会员,享受专属客服;满2999升级金牌会员,参与新品试用。给用户身份认同感,让他们自愿留下来。
说到这里,可能有人要问:那我们中小商家要不要跟进?我的建议是:量力而行。私域运营是场持久战,需要人力物力投入。但有一点是肯定的——纯靠公域流量的玩法已经越来越难做了。
最后说个有意思的现象:现在你去逛淘宝直播,会发现头部主播们的话术变了。以前是"三二一上链接",现在是"宝宝们加个粉丝群"。这个转变本身就很能说明问题。
直播带货没有凉,但它正在进化。从抢流量到养用户,从一次性交易到长期经营,这才是健康的商业逻辑。那些早早布局私域的头部主播,已经赢在了下一个赛道的起跑线上。
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奈柠大叔祝你每天都有收获
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