一个资深天猫运营的深夜总结，看淘宝运营的绝世心法

我是路人

这几天YY的双十一运营日记，可能缺乏上下情节连贯性，所以木有几个人看，哎，好忧伤！今天和大家扯扯运营节奏那些事儿~哎~每次标题党都有罪恶感！

运营最重要的是什么？有的人认为会开直通车的大神一定是个牛X的运营，还有的人认为会刷单的人肯定也是个牛X的运营，当然也有的人认为运营什么都得会，然后掌控全局指点江山，营业额唰唰唰猛增。

这里谈一下自己这几年来自己的理解，刚进这个行业的时候蛋壳也是处处拜师，处处看帖，那时候派代和天下网商还是一个很少人的小论坛，也没什么精华帖，干货贴。直通车刚出来也是自个儿摸索。

所以那时候都是上来一个想法就去摸索是尝试，上来一个款就开始刷单、疯狂的报活动。因为那时候销量不消0的，做好一个款，可以吃一年。这种规则下最出名的就是各大品牌商家的杭州办事处了，来这里和小二搞关系，搞好关系上个聚划算，一个聚划算的款成功后回去可以吃一年。哈哈哈

所以那时候基本上最常见的事情是强推，管你三七二十几，能上官方上官方，上不来官方上U站，上不了U站使劲刷！很少有像现在的卖家一样正经做款做品质和服务的（那时候坚持修炼内功的裂帛，茵曼、初语现在都快上市了，所以这就是格局和眼光的区别哈~）

慢慢的这些规则不行了，淘宝改的越来越把优质流量往好服务好品质上面推，于是大家的方式开始改了，除了那些是在快钱赚习惯的卖家以外，大部分都开始追求转型。有追求服务的（雕爷的阿芙），有追求柔性供应链的（大风的裂帛），有追求组织架构创新的（韩都的小组制）。

当人们开始回归产品以后，产品本身的时间线会非常重要，因为产品本身从设计-原料-成品-市场都需要一个时间，市场反应出价格和销量以后回馈回去又需要一个时间。于是这个时间就很重要。

大店看的不仅仅是单款的销售额，大店看的更多的是全店的动销率。所以营销和产品的节奏很重要。在捷径越来越少的淘宝运营技巧中，推广变成了一种标配技能。那么这时候借势掌控节奏就很重要。

这个节奏咱是体验最深的，去年秋季的秋款上新比平时来的更晚一些，原因是因为供应链生产线中一款纽扣的选材出现问题，首批货要延迟12天左右。于是我们本来预定7月26上新的秋款延迟了8天左右。然后中间又发生了拍摄预约的模特推了4天。所以最后比计划中晚了整整两周，我们那一期为了赶时间，测款多花了的成本不算，但是起步起推的时候直通车和钻展明显要花的比平时多出30%左右，而且还抢不过已经收获300以上的竞争对手。无奈之下，通过降价才达到了一定的量，还好最后赶得上秋上新的大活动。但是销量也没有往年的好。

虽然这里面我们自己店铺老客积累不足，其他渠道的流量弹性小，运营团队执行力不足这些缺点也占很大部分原因，但是从金额和数据上的对比这次是真的让店铺看清了节奏的重要性。这个重要性不仅仅是针对市场，还有事针对竞争对手。在市场的热度和竞争对手之间找一个收支平衡点，这个点就是运营的节奏。

当然我们不考虑提前一个月进来争排名的土豪，那些土豪往往会在后期被我们这种成熟团队用评分、口碑、店铺权重给打下去的，除非他是线下大老虎，那另算！

上面说的是一个款式的节奏，还有一个是团队里面的节奏。一个新品从0到首位流量位。从最初的上新，然后销量破零，评价破零，老客户反应和走量，口碑起来了就开车，然后等销量达到300以上就通过淘抢购或者聚划算或者主题活动达到破1000，甚至2000（这里要看一个款式的大众化还是小众化了，也要看这个款的潜质和市场容量，我们假设无限制）。然后接下来是直通车流量拦截、钻展流量ROI限制下持续增加预算、淘宝客大咖合作、站外流量比如微博达人、小站流量等突破到5000-10000.然后继续卖到这个款的旺季过去。这个就是节奏。

一个款多少流量做哪件事情，多少销量了瓶颈了用什么方法去突破，流量突破等等这些都是节奏的把控。

咱们开店的，要赚钱要利润是必须的。那么根据利润=销售额-成本，这个公式看，要么增加销售额，要么减少成本。而节奏把控的好，对成本的节省是很明显的。而且一个款节奏控制的好，起销量总能在你的营销实力下发挥到最大，让月千潜质的款不至于因为跟不上竞争对手的节奏而混着月百资源位！

其实这是自己的理解，可能解读不够细致，因为是临时敲字，下次有机会整理成PPT和课程了再回来修改这篇。大家看看就好，如果能给自己的思路有点小帮助，那蛋壳也值了~



这是西湖龙井，正宗的西湖龙井那传说中的18颗茶树，我们很难喝到，基本上上龙井已经变成一种品牌体系，反正我们浙江的茶，炒制出来都叫龙井，哈哈哈，扁平化的茶叶代表~泡出来就是图上的感觉，空山新雨后，绿意意蕴间~