广州千川申请一种客户数据管理方法及系统专利，提升客户流失预测精确度

抽风中请勿扰

金融界2024年12月18日消息，国家知识产权局信息显示，广州千川文化科技有限公司申请一项名为“一种客户数据管理方法及系统”的专利，公开号CN 119128391 A，申请日期为2024年9月。

专利摘要显示，本发明公开了一种客户数据管理方法及系统，涉及客户数据管理技术领域，包括从多种数据源采集客户数据并进行预处理，提取客户数据的时间序列特征；构建客户流失模型计算客户的流失概率，根据客户的流失概率对客户群体进行分类并根据分类结果实施相应措施；构建可视化界面实时展示客户的流失概率的结果，存储采集和分析产生的客户数据。本发明通过从多种数据源采集客户数据并进行预处理，提取客户数据的时间序列特征；构建客户流失模型计算客户的流失概率，提升了客户流失预测的精确度，提高了数据的清晰度和准确性，解决了现有技术中处理非结构化和时变数据的难题。

本文源自金融界