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买家退换货的回复话术

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
在客服的日常工作中,售后退换货这种问题,对于我们客服来说可以说是见惯不惯了。今天给大家准备了一些退换货的售后回复话术,让大家工作起来更加高效。

一、引导退换货
1.亲,麻烦您收到后请先试穿,请一定要保持衣服的整洁哦,切勿摘吊牌。有任何问题都可以随时找我哈,只要我能解决的,我一定负责到底,我们支持7天无理由退换(不要影响二次销售哦)!

2.

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