客户坚决不提供照片，客服如何巧妙回复？

佳人旧梦

宝子们，在售后处理过程中，是不是经常遇到：客户就是不提供照片的情况，今天就来给大家分享一些该场景的客服回复话术：

1、亲亲，处理售后都是需要买家这边提供照片或视频我们卖家才能核实到问题给您处理的哦!

2、亲，

八道門

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