顺丰拿下拼多多大单

沁水百合

多多买菜合作顺丰同城

近日，有不少上海的朋友发现，多多买菜可以直接送货上门了。
过去，用户不仅要走上一段距离，前往指定地点提货，还经常要从一堆货物中艰难翻找自己的物品。如果货品分量较大，一些步行前来的用户搬运得会较为艰难。
而现在，只要在多多买菜上填好地址，快递小哥就能给你直接送到家门口。
对比之下，这一改变无疑显著提升了消费者的购物体验。
更何况，拼多多这次选择合作的，还是一向在用户群体中有口皆碑的顺丰同城。



图源：拼多多APP
市场消息透露，多多买菜近日与顺丰同城展开合作，推出“送货上门”服务。据了解，该模式目前还只在上海推行，至于之后是否会根据试点结果，向其他服务地区普及，还未可知。
作为一个独立第三方即时配送平台，顺丰同城并没有自己的商流平台，也就很难与拼多多形成流量竞争关系，完全可以展开深入合作。
同时，凭借其灵活性和定制化能力，顺丰同城能够针对不同行业、不同品类的配送需求，量身打造专业的解决方案，并与合作伙伴共创服务标准、履约标准，进一步优化物流体验。
当然，凭借这一点，顺丰也能服务各大有配送需求的客户，如抖音小时达、盒马、叮咚买菜等。
这不，除了多多买菜，山姆极速达也于近期选择了顺丰同城作为配送伙伴。
在“即买即达”的消费趋势下，生鲜电商行业目前普遍致力于加码即时配送和到家服务，竞争逐渐白热化。
作为一个主打“隔日提”的社区团购平台，多多买菜自然也亟须进行优化，以应对日益激烈的市场竞争。

和顺丰合作，拼多多打的什么算盘？

通过引入顺丰这个第三方即时配送服务商，拼多多实现了从“隔日送站+站点自提”到“隔日达+送货上门”的服务升级。而这显然是一次正向的优化。
一方面，多多买菜依托其主打的爆款策略与低价优势，能够集中大量订单，从而有效降低物流成本。即使引入了到家服务，成本效益依然显著，使得平台能够维持低价策略，形成差异化优势。
另一方面，配送选项的多样化与物流服务质量的提升，大幅提升了用户体验，吸引了更多追求性价比和便利性的消费者，进而有效拓展了用户基础。
不同于山姆等竞争对手，多多买菜更倾向于精准定位下沉市场和小B用户。
以上海为例，面对复杂的人口结构，以及激烈的电商竞争环境，多多买菜的用户重心并不是那些处于核心城市区、生活精致优渥的人群。
凭借价格优势和灵活的自提点布局，多多买菜成为不少外来务工人员的首选。
对于这类打工人来说，他们多居住于性价比更高的郊区地带，工作和通勤时间较长，回家时间比较晚，容易错过超市的营业时间，所以很难惬意地在超市挑选到自己想要的新鲜食材。
另外，这类用户为了节约时间和成本，多以储备性消费为主，经常购买冻品，一次性采购数量也相对较大。
于是，在选择购物渠道时，多多买菜自然就成了他们的理想选择。
同样采购数量大、对商品性价比较为敏感的还有餐饮老板、小型商贩等体量不大的B类用户。
对于这两类人群来说，能够送货上门，提高便捷性，减少自提成本，显然是一件颇能提高满意度的事情。
如果他们采购的数量达不到免费配送门槛，不愿意支付额外的快递支出，也可以继续沿用之前的自提模式。在这一点上，多多买菜给予了十分灵活的选择。
凭借这个模式，拼多多也可以吸收一些愿意付费、追求便捷性的用户，为他们提供更有性价比的购物选择。

社区团购模式，还有前景吗？

曾几何时，社区团购一度被认为是最有发展潜力的赛道之一。特别是在抢占下沉市场上，更是一大利器。前几年实体零售业进入低谷后，社区团购堪称一路狂飙，风光无限。
“要钱给钱，要人给人。”
“多多买菜拿出十亿补贴。”
“对社区团购业务的投入将不设上限”
社区团购最火的时候，各家巨头的豪言壮语犹在耳畔。可近两年来，社区团购的关注度已大不如前。
社区团购模式还有发展前景吗？
有关数据显示，2023年，我国社区团购的零售规模约为8365.1亿元，用户规模从2017年的2.12亿人增长至2023年的8.45亿人，预计交易规模将达到3228亿元，同比增长53.71%。



图源：网经社
由此可知，社区团购行业的增长速度虽然已经显著放缓，但体量却在持续增大。整体来看，它仍然拥有巨大的市场潜力和持续发展的态势，行业也依旧有广阔的发展空间和无限的可能性。
不过，发展到如今，巨头们已经纷纷在社区团购赛道上鏖战过几番，拼价格，拼补贴，拼服务，在多方面的烧钱内卷下，社区团购的红利已经消退。
此外，外部竞争环境的变化，也给社区团购模式带来了不小的威胁。加速布局的折扣店、迅速发展的即时零售等，给予了消费者更多的选择。
近年来，随着消费需求的升级和物流技术的提升，生鲜电商市场呈现出百花齐放的发展态势。
山姆会员店稳步前行。据沃尔玛现任CEO董明伦最新透露，山姆会员店在中国的表现相当出色，部分门店的年营业额已超过4亿美元（约合人民币29亿元）。目前在中国已开设50家山姆会员商店（截至目前实际已开51家），而且扩张计划仍在持续。
叮咚买菜重点发力前置仓，已经连续八个季度在 Non-GAAP 标准下实现盈利，并在今年连续实现了在 GAAP 标准下的盈利，以及连续三个季度的收入同比正增长。
京东自营七鲜超市也不容小觑。据透露，京东七鲜已经完成“仓店融合”，线上订单的履约时效和服务体验会大幅提升。
曾经放弃前置仓模式的盒马也重振旗鼓，被曝出在上海重新试点前置仓模式，提供3公里30分钟内送达服务，进一步提升用户体验。
总的来说，目前在这个赛道上，前置仓、社区团购、线下零售商超等多种模式遍地开花，各显神通。
尤其是即时配送和到家服务，几乎已经成为整个行业从业者在布局时的普遍倾向，在时效上给了社区团购模式不小的压力。
同时，消费者也要求末端服务质量进一步改善，对时效和送货上门的服务体验越来越有着更高的要求。
对此，巨头们也纷纷加码即时零售，发力快递末端市场，力图卷到消费者满意，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
例如，早在2022年，淘菜菜就通过向平台所有团长推广“免费送货上门”功能，来优化自提模式，升级末端配送服务，为用户带来更好的消费体验。
前有狼后有虎，传统的社区团购模式，已经很难从中杀出重围。
因此，杨子认为，社区团购模式必须实现进一步的精细化发展，进行新的转型与升级。
作者 | 杨子