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搞清楚淘宝补单原理!巧用“打搜索”+ 多渠道操作出新品爆款链接

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发表于 2024-11-20 17:55:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,今天我主要分享搜索原理和如何巧用打搜索去打造链接,如果补单仅仅只是为了补数据、获得销量,这样太过于肤浅了。我们补单最重要的地方就是增加权重,倘若毫无效果,并且很容易被稽查到,那么这样将会损失大量的资金。今天的内容很干,也有点长,想提高自己店铺的就耐心阅读吧。
一、手淘搜索检索原理

搜索检索规则

淘宝的搜索系统就好比一个图书馆,里面所有的类目都相当于图书分类,搜索检索,首先先根据搜索关键词给你划分类目,然后再根据你的买家特征需求给你推荐宝贝而搜索系统在检索关键词的时候,会遵从一定的拆分原则,有那么几个原则是需要记住的:

1、哪些有特殊意义以及特定含义的词是不能拆分的,也是可以直接作为一个词根的词。例如:情侣就不能被拆分。

2、简单的说就是一些属性词和名称词不能被拆分:例如一个品牌名称,苏泊尔就不能被拆分。

3、前后关联之后容易产生歧义的词,不能被拆分。例如:黄鱼竿是黄鱼还是鱼竿?

千人千面系统

大家都知道现在现在手淘搜索已经接入了千人千面系统,也就个性化搜索排序。搜索系统会根据用户的性别,购买力,店铺,浏览记录、搜索习惯等等来优先推荐符合特征的宝贝。性别是男的买号搜索家居服的显示结果:




男号搜索“家居服”页面

性别是女的买号搜索家居服结果:




女号搜索“家居服”页面

淘宝展现分配原则

我们经常会埋怨淘宝为什么不给我流量,其实只有点击产生了才叫流量,如果系统给予的展现无法得到点击反馈,就会被判定不符合特征或者不优质产品。所以当我们得不到流量的时候,是时候该反思一下自己的内容各方面是否做好, 如果直通车有足够高的展现但是点击率很差的话,基本上你的搜索展现也不会得到很好的正反馈,而搜索系统展现分配原则其实类似于抖音推荐算法,新品上架系统会根据你产品的属性标题价格等匹配一些符合人群特征的搜索展现,然后根据展现正反馈来决定是否进一步给予更多展现,其中正反馈指标包括:点击、停留时长、收藏、加购、转化。

自然爆款是怎么形成?

相信有一部分同学都试过,有些链接,直接上架后没做什么动作,自然就来了搜索而且逐渐还发展成了爆款。

其实自然爆款的原理就是淘宝展现分配原则的体现,我可能上一两个产品, 不一定能够得到好的正反馈,但是如果我一下子上几百个产品,概率学上来说, 肯定有机会能够得到一些好的正反馈的。所以一些冷门类目的或者型号很多的类目,会有一种选择广铺货的操作来获取免费流量,并且效果还不错,如:五金配件、灯饰、女装等等。

16 年我曾经做过一段时间的店群,就是利用软件,不断复制粘贴天猫淘客佣金高的高销量爆款海量铺到自己的店铺里,一般不出意外,上个两三百个产品, 已经开始慢慢出单,甚至乎有一两个链接能够卖得很好变成爆款。最猛的时候是卖一款全包围的 oppo 手机壳,一个月卖了 3000 多个,客单价 29.9 的。其实当时没有做什么优化和补单操作,只是埋头上品,然后删掉长时间没动销的产品。但是因为现在盗图检测以及打假系统完善了很多,以前那种复制操作已经行不通,现在做店群要比以前更加规范避免违规才行,耗费时间会比较多。




二、影响手淘搜索的因素

影响到手淘搜索排名有非常多,我大致分为以下几类:

·店铺因素

①动态评分

②退款纠纷率

③投诉维权处罚

·商品质量

①标题

②关键词

③主图

④详情图片

⑤价格

⑥属性

·商品数据

①销量--销量排序的重要参考因素,但是低价交易会被屏蔽,对于标品来说, 这是个至关重要的指标。

②人气--点击率直接反映产品的人气值,这个指标前中后期都得保持高指标收藏加购率--收藏加购率也是判断产品优劣的指标。

③客单价--高客单价价配合高销量意味着高坑产,坑产是核心指标之一。

④下架时间--越临近下架时间综合排序越高,因素之一。

⑤转化率--会和同行竞品进行赛马形式的对比。至关重要的指标之一,但是不是越高越好。

·处罚类

①店铺违规

②虚假交易

③处罚

④低价交易

⑤假货

⑥历史违规

目前官方没有公开以上因素重要性占比,但是我们长期以来的运营实践,都知道,新品期比较重要的一块就是商品质量和人气,然后上升爆发期比较着重商品数据,尤其是客单价,稳定后除了看重数据外,还得考验评分和售后质量。

三、如何判断我的产品是否适合打搜索

手淘搜索是搜索关键词进店,具有精准度高,转化率高的特点,同时流量也是有限的,然而并不是所有类目和产品都适合主打搜索渠道。那么我们分别从词和产品这两个角度来看我们打搜索的难度高不高。举个例子,如果我们想知道:连衣裙,的搜索市场怎么样,我们可以利用生意参谋的搜索分析去看词市场。




生意参谋后台数据1

可以看出来,二级词”春夏连衣裙”的搜索人气比核心词连衣裙的搜索人气还得高出 3 倍,而且大词的在线宝贝基本上都是百万的,所以连衣裙你要打大词,你根本无法争夺到市场,在线商品太多,连长尾词你都很难获得展现。所以像连衣裙,女装之类的产品,补单量只是为了打标,而不是打搜索,更重要的是推荐流量,并不适合我们打搜索。

我们再来看看”洗车机”的市场,这个产品朋友在 3 年前做过




生意参谋后台数据2

在线产品也多,但是呢不是很夸张的范围,而第二个词的在线宝贝数还低于搜索人气,但是商城占比太高,如果 C 店的话可能有点难打。然后支付转化率,8%以上,刷单的情况还是比较多的。因为一个核心关键词,支付转化率我们可以对比直通车同样的关键词的行均转化率,有直通车的 2 倍算是比较正常,但是超过 2 倍以上甚至三四倍,那就有点异常了,刷单的可能性很高。那么洗车机从词搜索的层面来说呢,搜索人气不算多,1 个月 60000 多人气真不算多,不是一个大类目,但是打搜索呢,肯定是可以打的。毕竟这个在线宝贝数和搜索人气对比下来还算正常。支付转化率也还在能够控制的情况下。唯一一个问题就是商城占比高。如果是 C 店的话,难度稍微会大点。

那么倘若我们是新开的店铺,也没有查词助手和生意参谋,我想知道能不能做搜索,我又怎么去估计呢。这时候我们还可以通过搜索页面去大致判断市场。举个例子:手撕鱿鱼干,就是那些你在 KTV/酒吧吃的那种。我想知道这个产品能不能打,我去淘宝搜索下。按销量排名,看看构成,我们会发现,C 店占了绝大部分,而且前排的产品




图片来源于网络

销量相差不多,而且打造的难度也不大,那么我们可以判断,其实这个产品打搜索还是比较简单就能到前排的,只要我们稍加操作。

综上所述,如果我们要想知道我们的产品适不适合打搜索,首先我们要找到我们的核心词,去生意参谋查词看看核心的近一月的搜索人气,转化率,在线宝贝数,商城点击占比,综合一下看看难度如何,人气远远低于在线宝贝,说明这个词下面你能获得的展现非常有限,如果排名低的话,你很难获得很好的点击。

转化率过高的话,说明这个市场刷单的商家较多,你要介入的话,除非你的产品优势非常大,否则也很难获得好的排名。如果你没有生意参谋或者查词助手的话。就得通过搜索产品去评估,虽然不是说百分百准确,但是我们能够看出来打品难度高不高,如果搜索出来按销量排名,前面的都是天猫店,而且销量都是很夸张的,那么你要介入的难度就高很多了。当然,所有这些都得建立在我们产品是类似的产品的前提下,如果你的产品客单价都高于市场所有产品,而且卖点比较特别的,你打搜索基本上就很难。小家电类目的有像 BRUNO、西屋这些大品牌的高客单的小家电,他们都不是靠搜索的,因为他们的价格太高,并不是普罗大众能够消费得起的。所以他们得深耕自己的客群,来做收割。

四、补单与shua单的区别

其实不然,shua单的意义在于:我就是靠shua单吃饭,除了shua单,我什么都不做。这个时候,shua单已经不是你的工具了,而 是你的命根,一旦被抓,满盘皆输。这种刷为主的手法,放在过去,或许能够大 获全胜,毕竟成本低,见效快。但是随着淘宝稽查力度越来越大,千人千面的系 统越来越成熟,这种操作现在已经无法获得很好的成效了。 只对商品进行前期的基础数据补充,给商品打上准确的标签的人工干预,才叫补单,这种行为只是加速产品的成形,只是辅助的手段,而不应该成为产品的 主要手段。现在稍微有点规模的类目,进店渠道比起以前只靠搜索和直通车已经 丰富了许多。所以除了这两个渠道,我们应该更加丰富我们的渠道,引入更多的精准流量,才是健康发展的运营路线。

去年我们商盟测试了一个月销 1W 的链接,搜索确实前期都是靠大量的刷单起来的,但是如果缺乏详情主图评价的优化,以及活动资源和付费推广的补充,这个产品只要不刷就会滑铁卢式下滑。后来停掉shua单之后,依然保持着月销 5000+的水准,后来随着市场的变动和竞争变大,产品市场压缩得非常严重。产品利润不足,导致资金上面跟不上,所以才选择开发高利润新品。所以我们一定要对市场洞悉得够清晰才可以。做好产品,巩固好自己的资源,基础上面稳扎稳打才是店铺维持下去的根基。而不是头脑一热,上来就是shua单。

同样的,我举一个不shua单的朋友的例子,他们公司做了 3 年了,第一年做电商确实很苦,没单子也不想shua单,但是他们就是埋头苦干,开发新产品,拍摄什么的自己都做到极致。当然一开始的评价都是找别人帮忙做的。他们就是不断上新款式产品,详情主图视频都是自己精心策划的,然后直通车配合钻展。第一年虽然没赚到钱,但是也没有亏钱,店铺反而慢慢的起来了。而且还在不断增长,第二年已经实现了盈利 100W 的目标。并且因为口碑好,越来越多的新客户来。反观身边shua单很猛的朋友,虽然开始真的数据跑得很猛,但是三个月后,因为产品优化不足,竞争力差,没有维护好数据和评分,产品掉得很快,只要不刷,没有一个月,就已经回到解放前变成了死品。

五、主流打搜索玩法

这个玩法其实就是超级人群标签玩法的简称,这个打搜索的操作我在之前的贴子里有提到过,这里仅作集合补充改善。那么这块我会分为五个部分:

前期准备-落地操作-检测数据-拓展渠道-稳定连接

①前期准备:

*首先是分解一下我们新品的 21 天运营节奏,里面都注明了每个时期的核心

这个步骤是告诉我们,新品上架后,每段时期应该做什么,如果 21 天你的

链接都是跟新品没什么区别的话,那么要不就是你的执行力不到位,要不就是没

有操作得当。

*确定补单人群的基础属性

补单人群的年龄标签浏览记录这些都属于不可控制范围,因为你无法查询到这些指标,那么我们只能尽最大的限度去控制基础属性,性别,消费层级,淘气值。这些指标我们都可以通过癞蛤蟆的火眼金睛查号插件来检测。如果有生意参谋专业版的可以通过查询类目人群来确定自己的消费人群,没有的话可以通过直通车的人群画像也可以查到消费人群。

*合理地补单流程

补单前确定好自己的补单流程,稽查系统的原理是基于概率学的,也就是对于大规模的重复流程下单,会进行针对性监控。所以过往的补单三部曲,深度浏览-货比-加购下单,数量一旦多了,系统就能检测出来,不管你的号是不是真实号。所以我们就把补单的流程给随机化了。但是不管是静默下单,假聊下单,货比不货比,都一定记住一个停留时间的问题,如果前期点进来马上就出去了的话,累积的权重就会较少了。

*直通车合理介入

新品上架一般是小类目的话因为词竞争不大,所以可以选择不介入。但是竞争较大的类目,新品上架很难拿到初始展现,补单也很容易找不到宝贝,那么这个时候我们可以通过直通车烧长尾词打标。原则上是越多长尾词越好,匹配方式统一开精准,排名抢前排首位。时间折扣基本上全天 100%,地域也是全开。人群的话如果你有足够的研究且确定的话,可以溢价 50%去开,否则就别开。

*竞品选定分析

选择一个和自己类似的宝贝去用生意参谋分析他的 30 天数据。30 天的数据里面肯定会有浮动较大的数据,那么我们只选择其中 UV 价值、客单价、访客比较稳定的 7 天的平均四项数据作为我们的目标参考标准:访客数、转化率、客单价、UV 价值。

*放单计划制定

前 7 天链接都还是在成长期,这个时期打标会比较重要,因为访客少,转化率并不存在参考价值,所以这个时候以深度浏览长尾词打标补单为主要目的。订单不一定要做递增,但是访客必须每天都要有增长,通过平台补搜索浏览单,其中掺入一些收藏加购,保持浏览访客递增,补搜索的关键词越多越好,关键词越多,到后面你能够获得展现的词根就会更多,对于你前期的流量有很大的提升帮助。补搜索的数量,我不建议过多,因为我们只有第一个星期需要补流量,后面要做到即使不补搜索,也不会对我的搜索流量有什么影响。所以我一般建议最高补 30-50 个流量为极限。至于放单量,7 天内分布好,确保能把你标题里面所有词根都补到就行了,前期对于量真的没那么高要求,别相信那些什么一上来就跟着同行爆款数据猛刷。这些很容易死的,现在搜索主要看标签。

*目标制定

做搜索如果没有目标去检验你的操作成果,是毫无意义的,所以一定要指定一个可行的目标:销售额、总访客、搜索访客、转化率,这是最简单直白的数据,千万不要想着我一上来 7 天就要做到类目第一,这些是很虚无的。一定要量力而行,切合实际。

②落地操作

超标玩法最重要的是要打上标,所以买手号必须要让系统认可--即准确产生

了强购物意图以及浏览偏好无限接近于你产品(浏览收藏加购的都必须是价位款

式属性跟你产品类似的)

基于上述条件,所以我们应当把补单步骤分为四步:验号-打标-下单-确认收货

并标记是否评价。

*验号:

工具——【淘一猫】(链接主页找我要)

一般来说:钻号、无降权、周均不过 5,月均不过 10、最后登陆时间 3 个月

内,然后其余的性别标签和消费力度符合你的要求的,就没什么问题




验号页面

*打标:

打标分为两种情况,能找到宝贝的,和不能找到宝贝的。

能找到宝贝的呢,直接让刷手做同类产品的深度浏览,浏览越多产品越好,我一般让他们看 10 个以上的,收藏加购类似的,知道猜你喜欢出现跟你产品类似的推荐产品为止,你再去用淘一猫确定一下他的号的权重,反正权重值当然越高越好咯。证明这个号已经打上了购物意图了,标签是正确的。若然是词排名靠后,无法找到宝贝的,也是要借助打标工具。

新品不要直接打大词,很难卡成功,基本上有做过基础销量的,都能卡到第二条或者稍微靠后点。

另外需要格外注意的是,很多刷手我们无法控制他的浏览行为,如果大部分刷手没有货比没有深度浏览其实我们不能注意到的,我们一般用权重值来衡量一个刷手的账号是否含有足够的购物意图,如果一个账号没有足够的浏览深度,权重值就会低,对于订单加权会比较小。下单就没什么好说的了,方式的去重化而已,可以静默下单,可以假聊下单,可以加购再下单。



确认收货并确定是否好评:

因为目前搜索的机制只计算有效订单权重,所以确认收货的加权比一切都大。超过 1 星期以上才确认的或者自动确认的加权最少,所以前期补的单,最好4 天内要找到刷手确认收货。好评的话你得提前就编写好,到时候给他用就好了。但是注意不要全部人都晒图好评,评价太过于规模化很假。

③检测数据

以上说的落地操作我们做的是 7 天的补单打标,也就是为了我们新品的成长期而打基础。那么不出意外,从第一批做的补单开始确认收货开始,我们的宝贝就会累积不同程度的搜索权重。那么我们就得对我们的宝贝做数据的记录,然后进行接下来的宝贝爆发操作。

④拓展渠道

拓展渠道的目的正如我上文所说的,通过不同的渠道来拉升我们链接的产值,因为越到后面,单一渠道的成本会越来越高,如果一直靠刷单来维持流量的店铺,只要一降维,流量直接给你砍掉。这也是我亲身经历的事情,所以一直补单来维持着链接的路是根本走不远的。

所以我们做补单的时候,切忌的就是通过 补单来增加自己的产值。

举个例子:你一天真实销售额 3W,但是你为了跟上同行一天 10W 的链接,决定补 7W,那么你还在补单的时候,你确实能够稳住你的地位,但是一旦你开始砍补单,而没有其他渠道来把产值维持住,那你的流量就会飞快下滑。之前做的功夫也会白费。去年我的破壁机链接月产值大概是 350W这样子,其中就有 200W 就是我们补进去的,但是后面渠道确实拓展不够快,但是因为系统要更新稽查系统,我们被迫一定要快速降补单量,尽管直钻方面和淘客、活动这些方面我们都增加了投入,但是最终我们的产值稳定在了 200W 左右,因此流量就没办法跟 TOP3 的破壁机做正面对抗了。这就是补的产值过高而导致的恶性后果。

那么在渠道方面,排除掉一些只能做关键词搜索的类目,诸如一些定制类目服务性类目,这些类目市场容量小,渠道紧缩,只能补单或者开车。那么这些特俗类目我们只要做好这两块,市场我们尽最大限度去消化就好了。而类似服饰鞋包、零食茶叶、家电等等这些快消类目,渠道的广泛性就大很多。

在了解过那么多类目,我大概总结一些主流渠道的效果,大家可以参考一下。

站内渠道:

1.营销活动:淘抢购、聚划算、天天特卖

一般我们站内提报的日常营销活动就是这三个,那我分别给大家讲一讲。

淘抢购:现在淘抢购的流量很坑,因为转化其实没有以前那么高了,门槛来说,如果你的月坑产不高的话,基本上秒拒,基本上要比较容易通过的话,我们要求月坑产做到 20W 以上,然后提报商品数量总坑产要达 15W 以上。但是你的产品UV 必须得比较好的状态,如果你的产品流量榜连 top100 都进不去的话,基本上别想着通过了。

聚划算:聚划算的门槛就要比淘抢购要高得多了,不仅要求坑产高,还得要求有一定的品牌知名度。而且保底费一般都 6000 以上了。如果不是有一定的品牌力度,我不是很建议大家浪费时间去报,因为其实聚划算现在的流量,也只是比淘抢购高点。

天天特卖:天天特卖是不需要保底费的,是根据成交额*类目费率来支付服务费,以前天天特卖是免费的,现在也要收钱了,真的坑啊,天天特卖流量说实话真的比淘抢购和聚划算低,但是如果是性价比极高的产品,我认为这个可以去报,因为现在对于 C 店来说,天天特卖通过率还挺高的。但是天天特卖因为针对的是下沉市场的人群,所以客单价注定做不高,如果是主打性价比爆款的商家,可以搞一下。

2.超级推荐

超级推荐经历了几次的升级,现在的量级已经比刚上线要大了很多很多,甚至乎已经成为了很多商家的主力渠道。因为超级推荐对于首页打标的作用非常的大,我认为如果标签性比较强的产品,一定要做一下,目前的成本还是很低。

3.钻展

钻展的更大作用就是圈人,在大促前蓄水和大促收割人群确实挺好用,如果预算充足的商家,我都比较建议去做一下。但是就是成本高,而且转化低。

4.内容渠道:有好货、哇哦视频等等

内容渠道都是量变引起质变,坚持输出高质量内容,一不小心爆了一条就赚大发了。

5.淘金币

淘金币堪称 C 店神器,成本低,转化不低,很多性价比高的产品做淘金币推广都没有亏钱,而且如果直接去找刷手回收淘金币成本要比官方充值要低30-50%。

站外渠道:

①微博

新浪微博团有些团长带货能力强,而且推广费用比淘客低,但是博主对品牌和产品都有要求,大家可以多去谈。因为很多博主都不太愿意鸟小店。

②微信公众号

如果是推文写的好的公号,种草带货能力一流,但是费用很高,如果不是大商家,三思而后行。

③抖音

区分为自营和给别人推广,我们品牌有个产品,找各类的抖音大 V 推广,每个月能卖五十万左右。效果还是可以的,可以自己大 V 投 dou+提高观看量,引爆产品。如果是自营的话,多花时间研究怎么制作优秀的视频,只要爆一个视频,你就赚了。有个学员也是拍抖音火了,一天卖 1000 多件产品。

④小红书等社交平台

美妆服饰之类的比较有用,单价偏高,见效很慢,如果不是决定要全网带动你的品牌背书,不是很建议做。

⑤稳定链接

当我们 UV 什么的都趋于稳定之后,我们要做的就是稳定好我们这个链接,优化的工作要围绕目前产品出现的问题:优化内功提高转化率--- UV上去了,但是转化率很低,那么如果不是产品本身有问题,那可能我们内功不到位,需要再优化我们的内功,很多商家都是败在这一块。

邀评工作到位避免中差评——必要时可以多打电话邀请客户评价,产品前期打造出现中差评对于产品的权重影响较大。我会附带一个删除中差评的话术供大家参考。

催付工作——如果店铺出现一些拍下待付款的订单,必然有些因素致使买家不下单,或许是价格,或许是信任度不够,但是不管怎样,我们都要回访一下买家,了解他们的不下单原因,对症下药,价格问题,我们适当让利,信任度不够,我们就把售后条款和店家实力展示给他看。




亲,求你了

好了,文章到这里已经基本上结束了。篇幅有点长,也有可能有些内容没有详细讲到。但是希望大家能够认真阅读,看不完就先收藏,好好落实实施。如果有其他操作方面的问题可以评论区留言,或者主页找我推荐。

也希望大家没有难做的生意!

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