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一、团购
提报格式：团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接，这个直接给负责人QQ
选款要求：a丶应季产品b丶库存在800-2000，看款式和季节而定c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。合理定价和款式!
需要提供资料：
表格和图片，表格请各位严格按照表头里的要求做，如果有错误不再给机会;图片大小为440*293，大小小于50k，图片制作要求是：左上角是品牌logo，剩下的区域放产品，可以有模特背景，但是主要突出鞋子特点，不要有太多的字。
需要注意事宜：
a丶一旦确定团购，尽快给团购资料，最长时间不超过一天。
b丶在确定团购之后，商家做好前期和当天的宣传(配合给予一定的外投资源)，宣传方式如短信。邮件，微博等等，同时，优化团购商品描述页，并且店铺首页要做一定的推广。
c丶团购上线前一天，找负责人要已经编辑好的团购链接检查，并且设置促销并截图给负责人，团购时间都是九点半到九点半。
d丶团购期间保持电话沟通。
e丶开团后一小时内注意刷单(刷单标准不超过页面同期其他商品最高销量20%.)
f丶尽量做好关联销售及商家互联。
g丶团购商品发货时效跟普通订单一样也是24小时(预定团除外)
二、首页单品
提报格式：款式截图+价格+商品链接需要提供资料：表格
需要注意事宜：
a、及时关注群内，提报表格必须是最新的表格。
b、表格按照要求仔细填写，提报商品的价格必须高于149。
c、活动开始前3天，严格按照活动时间设置好促销，并截图给类目负责人。
d、提报商品必须有库存，特别是提报SKU的37码，一旦缺货直接页面不显示。
e、合理利用首页显示名称及广告语，首页显示名称最忌讳死板的写商品名称，要善用各种促销语，比如仅此一天。
三、平台活动
提报格式：等待对接人分配，无法自行提报。
需要提供资料：图片+店铺链接
需要注意事项：
a、图片及命名严格按照要求提报。
b、活动期间店铺要设置好相应店铺活动。
c、店铺商品链接设置成新窗口打开，商品价格要与页面相符，无货商品必须替换掉或者在页面标明售罄。
四、二三级页面资源
提报格式：截图+SKU编码+价格+链接，邮件提报需要提供资料。
邮件需要注意事项：
a、促销设置日期要一致。
b、上资源位的商品必须添加广告语。
c、SKU编码为37码SKU，且活动期间不能无货。以上就是身为京东运营的对平台基本职责。
京东的游戏规则可以分为2种：显性规则与隐形规则。
显性规则即合同规则(合同与附属文件上所规定的，商家必须遵循的规则。熟知这些规则并尽量避免违规，是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标，一般不用100%做到。比如全网最低价，有几款商品价格偏高一般京东也不会追究；比如删单率不能超过1%，一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则，可以说是高压线，必须认真对待。
1.订单发货时限要求
2.商品发布规则
3.客服用语规范
4.工单处理时效
不管销量好与坏，首先必须保证的是，不违反规则。如果说显性规则保证店铺不会倒闭，那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。
隐形规则即对接人规则。
运营一间店铺的指标，最重要的是销量。
从销量=流量*转化率*客单价这个公式，就可以知道身为一个运营需要做事情，无非就3个方面：
A 提高店铺流量。
B 提高店铺转化率。
C 合理定价。
这里重点说一下流量：
京东上的流量可以分为付费流量跟免费流量两种。
付费流量主要有硬广丶首页单品丶京东快车等，以下是一些建议：
1.硬广：京东页面上各处的banner位置。
购买方式：联系各运营购买。
费用：运营会根据位置报价
购买建议：性价比极低，品牌没有达到一定规模前不要购买。
2.首页单品：首页各位置的单品位置。
购买方式：月初的时候联系类目负责人提报购买。
购买建议：疯狂抢购流量一般有3-5万左右，可综合考虑性价比
3.京东快车。在商品搜索页及三级列表页顶部丶左侧及底部的单品广告位。
购买方式：通过快车后台进行投放。
大致的投放流程：投放方式主要有按日买断丶CPC三种。按日买断在前一天的20:00前可以随时修改出价。CPC可以随时调整出价。快车还不成熟，建议观望下。不过做新品人气倒是可以试水快车。
免费流量有：自然流量（类目+搜索）。
搜索流量：通过热门的关键词找到在首页找到自己店铺的商品，难么你的流量还会少？销售额自然也会大幅度提升。
类目流量：通过类目在首页找到自己店铺的商品，在首页都是综合排名比较靠前的商品。从而获取的免费流量份额也会增加。
活动流量：京东类目运营的免费资源位，免费活动报名，免费单品团等。
京东类目运营提供的免费资源位是有限的，但是不是没有机会获取的。京东类目运营每月都有业绩要求，那么，这些免费流量自然会给到类目销售额前几的商家，但是店铺有一些新品活动可以提报的，类目运营会经常给有新品的商家提报活动的机会，那么，卖家要做好新品提报资料，而且要及时提报，否则错过了就丢失了活动机会。
其实，流量入口不止于上面讲的这些，还有比如：微博大号引流，微信引流，EDM，户外广告，站外SEO（百度推广）等等流量的入口，大家可以根据自己店铺已有的资源进行操作。 |
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发表于 2024-11-16 20:10:46