电商资讯丨中国跨境电商“四小龙”快速崛起

我主题曲。

近日，拼多多旗下跨境电商平台Temu（拼团）的用户数量正在迅速赶超美国第一大电商平台亚马逊，成北美市场新宠。总部位于中国广州SHEIN（希音）已成为与ZARA比肩的法国第二大服装与时尚品牌；阿里巴巴国际站AliExpress（速卖通）成为韩国第二大电商平台；TikTok Shop（TikTok电商）进入美国市场仅一年，月活跃用户量便达到了1.7亿，几乎占美国人口的一半。

权威数据分析机构Data.ai最新发布的《2024移动市场报告》显示，中国跨境电商“四小龙”（Temu、SHEIN、AliExpress和TikTok Shop）在过去一年全球下载量激增，霸榜2023年全球购物类应用下载增速排行榜前4名。亚马逊CEO安迪·贾西认为，中国跨境电商在征战海外市场多年后，终于成为不容忽视的力量。

Temu：以极致性价比快速打开市场

提起拼多多，业内观点褒贬不一。有的盛赞其“物美价廉、品类丰富”，也有的质疑其“‘砍一刀’背后层层套路”。然而，不可否认的是，这家2015年才成立的公司，仅用短短几年时间，就成功打破了中国市场淘宝、京东“双寡头”格局。

脱胎于“拼多多”，Temu自诞生之日起便复制国内市场打法，明确走上了以“极致”性价比快速打开国际市场的路线。相关数据显示，Temu大部分商品价格低于 10 美元。一些鞋服、日用品等的价格比竞争对手低30%~50%。



近来，在通货膨胀和全球经济不确定性的双重压力下，高性价比商品的需求旺盛。欧睿国际分析师Fatima Linares表示，在持续的生活成本危机要求人们更注重预算的时候，Temu的厨具和相应电子产品价格在5到10美元之间，具有很强的吸引力。

凭借“Team Up，Price Down”（美版“砍一刀”）的机制，Temu成功吸引了大量追求性价比的海外消费者。市场调研机构SensorTower数据显示，2023年Temu下载量激增23倍，超过3.2亿次，成为全球下载量最大，增长最快的电商应用。

不过，新蛋集团全球CEO邹果庆表示，低价席卷海外的模式可能导致一些企业短期内快速增长，但也面临着竞争加剧、市场饱和与利润递减的风险。低价策略可以作为短期获取市场的一种手段，但长期而言，还是需要回归商品品质、客户服务和品牌打造，才可以为中国出海企业构建长期可持续的竞争力。

SHEIN：敏捷的供应链模式是制胜关键

SHEIN是一家以女性快时尚为业务主体的跨境B2C互联网企业。“高频上新”是SHEIN的标签之一。

在广州市番禺区，有超过3.4万家服装企业在此集聚，其中有7000多家为服装制造企业，销售类超2.7万家，服装产业“四上”企业157家，形成了集研究、设计、投料、生产、定制、引进、批发、销售的完善供应链条。SHEIN在该区南村镇自建了供应链中心，将上新周期缩短到7天，远快于传统服饰品牌的6—9个月。



“中国不缺供应链资源，能垂直至某个领域，把上下游海量供应商以有条不紊、高效运转的模式充分衔接，并输出自己的标准，这是SHEIN长久深耕的结果，也是其柔性供应链令人叹服的地方。”供职于知名跨境电商平台、目前负责卖家管理工作的某业内人士感慨道。

在自主品牌模式下，SHEIN按需生产的敏捷供应链模式，利用实际市场需求来预测销售，同时控制生产，最终减少生产过剩，即柔性供应链下的“小单快反”。这种模式将其库存降至个位数，远低于行业平均水平(40%~50%)，破解了服装行业长期以来高库存的棘手问题。

美国波士顿咨询公司在报告中指出，以SHEIN为代表的创新敏捷供应链已是行业大势所趋。

然而，“快”既是SHEIN的成功之道，也隐藏着风险。近日传出因赴美IPO上市不顺，SHEIN紧急改换目的地到英国伦敦的消息。究其原因，版权纠纷首当其冲。业内人士指出，SHEIN主打走快、走量，但原创能力不足、知识产权意识不够，导致其陷入了版权纠纷的漩涡。

AliExpress：唯一自建物流的跨境电商

物流体验始终是消费者网购时最关注要素之一。由于国际运输距离长，涉及环节多，跨境物流往往运费较高。为了留住更多的海外客户，各个跨境电商平台都在物流方面下足了功夫。其中，AliExpress是跨境电商“四小龙”中唯一自建物流的跨境电商平台。同为阿里系成员的菜鸟帮助AliExpress打通了跨境物流“最后一公里”。



10月11日，AliExpress宣布携手菜鸟网络，将“全球5日达”国际快递服务扩展至14个国家，包括意大利、波兰、日本等，进一步加速覆盖欧洲、美洲和亚洲，以提升跨境商家的物流履约服务体验。

“AliExpress全面推行托管模式一周年以来，保持着高速增长，联合菜鸟打造的物流服务正是托管服务的核心优势之一。”AliExpress物流供应链总经理轶云表示，过去两年，在菜鸟国际快递的支持下，AliExpress的全球平均送货时长缩短了50%，重点国家送达时效提升到了5至7天。

AliExpress与菜鸟的合作，还将来自中国的物流科技推向了世界舞台。比如，利用AI算法优化配送路径，无人机和无人车配送试点项目的推进，以及区块链技术在供应链透明度上的应用，这些前沿科技的应用不仅提高了物流效率，还有效降低了成本，为全球电商的可持续发展提供了新的可能。

同样，在物流方面，AliExpress也曾引起卖家争议。此前，AliExpress在西班牙、德国、法国、美国等地上线的免费退货服务“free returns”（15天内无理由免费退货）备受入驻商家诟病。卖家们普遍认为，该政策的实施让恶意退货在所难免。不过，后来AliExpress祭出一招——凡加入“百亿补贴品牌出海”计划的商家，除了一键入驻AliExpress，还可以同步在阿里国际旗下的Lazada、Miravia、Daraz、Trendyol等多个电商渠道销售，覆盖东南亚、南亚、欧洲、中东等全球重点市场。这一定程度上缓和了其与入驻商家之间的矛盾。

TikTok Shop：内容直播引领电商新风向

上线北美地区仅一年，内容场GMV（商品交易总额）暴增557%，日支付用户数增长超3倍，内容电商创作者数量同比增长超10倍，有销售记录的电商卖家数量每个季度都保持了超过70%的增长率，这便是TikTok Shop在海外市场创造的一场奇迹。

在以货架为主流的海外电商生态中，TikTok Shop将兴趣电商与直播电商结合，快速将自身的流量进行变现的模式独树一帜。受益于TikTok社交平台在国外的走红，TikTok Shop相较于其他跨境电商平台更容易实现内容供给侧从“种草”到“转化”的闭环，这也使其成为了全球唯一成规模的内容电商平台。



“TikTok 是一个天然流量平台，长期来看将流量转化为销量是成立的模式，就如同 Facebook将流量转化成广告一样，TikTok只需要考虑如何将流量与货结合就行；另外，越来越多的卖家在积极拥抱TikTok，比如其在印尼市场增长很快，卖家赚到钱很容易吸引周边卖家也去尝试。”星商电商国际业务总监马田说道。

以短视频与直播为主的内容电商正在加速海外市场消费习惯变革。知名保温杯品牌Meoky的TikTok Shop渠道负责人坦言：达人营销、自播和自制短视频带来的流量已经占到店铺流量的70%，其中达人营销更是占到50%。据悉，自Meoky入驻TikTok Shop以来，GMV已超过千万美元。

树大招风，极速扩张的TikTok Shop与TikTok一样遭到了各方势力的围攻，美国、印度尼西亚等都曾对其百般刁难。业内专家分析指出，TikTok Shop要在这两个市场站稳脚跟，必须进行本地化战略的深度布局，包括优化物流体系、提升售后服务水平、与当地的供应链建立更紧密的合作关系等。
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作者丨宋婧编辑丨赵晨美编丨马利亚监制丨连晓东



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