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拼多多强付费也撑不住了!退款真多

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发表于 2024-8-7 06:25:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今年上半年多多的退款、付费又是一个新高度,又是在持续低价打压下,往往大多数据情况持平都很难做到。
你跟平台硬肝,平台每次都可以更新一个直接克制你的运营手法,你看看流量运营就可以了,今年出来了多少看似活动,又不似活动的小版块,全都是对低价更新做出的新定义。只要是产品出现了,并普及于市场,那只要这些活动版块,只要报上这些,价格能足够的低,总是可以进行各种收割。
那从另外一方面也可以了解,当自己产品成了热门,被同行厂家盯上,分分钟钟都会上线各种的仿制,用低价收获取你的流量,久而久之,你的产品各中成本就会慢慢拉升,利润也会回归于持平倒贴的状态。当自己的产品变成市场热门款后,前期每天浏览数据变化差距不大,但月尾整体数据一清算,很多的问题就出来了,销量虽有见涨,但付费却更高,连退货率也直接拉升,甚至拍后退款订单每天持续10%+。看着后台数据是稳定的,但月后统计出来这样的结果时,落差不是一般的大,付出越多总是倒贴得更多。大部分强付费的品,一般过高,又有市场同款代价,流量拉越多,很多时候就会给别人当嫁衣,量多不能代表利润就高,多了退款比例会更高。这时就要重调整付费的比率,先把成本降下来,回归真正的数据,降低某些成本时,总是会出现一些负作用,但为的是降低我们大部分的成本。这些数据自己也可以自行测试一番的,如某个产品产出100单,有做强付费成交单价为10元一笔,也就是1000元,除去10%拍后退款,另外还会有10-20%退款率,这样100单,除去30%退款,也就是会产出300元左右推广费是多扣的。那么这样的一笔成费用计算为一个月300*30,一个月单单无效多花的费用就是9000元左右了,而且大部分情况下,这部分成本也都是直接成利润里分割出来的。为了控制好这样的成本不再无效增加,只能慢慢降推广费用,测试那一个数据会更加趋于稳定,拖价,每减少1元,一个月整体都会下降,但利润会慢慢稳定下来,这样量不大,但也有可观的利润产出,不至于出现倒贴的情况。当然以上数据是这边部分店铺数据,具体自己的店铺数据要自行去测试,每个类目多多少少都会有区别的。
写在最后退款率提升很多情况下,除去消费者、平台的问题,还有质量本身也需控制好,但大多数情况下今年从平台更新低价系统后,整体退款率都是提高不少,这样的因素可从推广、运费险这两项优化入手。不过最终结果也需要配合当前产品,各类目在同行之间也会产生很多竞争关系,先看需求目标。无论类目产品,尽可能选择竞争小,无大厂跟入,中小商家才更加有机会,对于如果与厂家之间相互竞争,最后能等到收割期的往往不是你,而是别人。现在环境大都越来越难,由上而下的挤压,从上面帮上面的状态,到中间挤中间,留到最后只会互相进行碾压。说到最后往往是成本优先,控好成本才能利润产生,一味低价,长期耗下去只会更难生存,这只是针对中小商家,大厂什么都有,有时间、有资金、能耗得起,这个可以除外。好了,今天的分享就到这里了。

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