一周电商热点速递(6.24-6.28)

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本周要闻

电商大事件！









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1 、直播带货与人工智能引领潮流，电商购物节焕发新生机
今年618大促电商行业迎来新变革，各大平台如天猫、京东等纷纷简化促销规则，取消预售模式，回归现货促销，同时推出人性化服务如升级VIP权益和打通满减，优化用户体验。直播带货作为重要推动力，形式和内容更加多样化，不仅促进销售增长，也提升了消费者购物体验。AI技术的广泛应用，如一键生成营销内容和物流大模型，进一步提质增效。这些创新和变化旨在满足消费者多样化需求，提升购物体验，推动电商行业升级发展。



参考来源：中国经济网

图片来源：讯飞智作


2 、以直播为媒，传播向上向善的力量
网络直播在推广特色产品和助力乡村振兴中扮演重要角色，但低俗内容和虚假宣传等问题不容忽视。为发挥网络直播的积极作用，需加强法规建设，明确行为边界；强化平台监管，严格审核直播内容；提升主播素质，引导传播正能量；鼓励社会监督，及时曝光违规行为；创新直播内容，展现社会发展亮点；利用先进技术提高审核效率和网络安全。多方合力，让网络直播成为推动经济社会发展的正能量。



参考来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

图片来源：花瓣网


3 、直播电商生态破局：超级IP与平台健康发展的挑战与机遇
低价或许能够抢占市场先机，却不是长久经营之道。

（1）董宇辉直播间近期表现强势，不仅带动严肃文学刊物销量激增，更在华为产品直播中取得超1亿交易额。

（2）与此同时，疯狂小杨哥转型娱乐直播，注重增量流量，避免过度虹吸风险，维护平台生态。抖音在电商化进程中面临与其他电商巨头的竞争，尤其是拼多多。如何平衡超级主播与普通主播关系，推动平台健康发展，是行业关注的焦点。

（3）抖音电商推出“价格力”策略与拼多多竞争，但低价竞争或损害商家利益，挑战平台生态。

（4）新修订的《快递市场管理办法》增加快递成本，可能影响直播带货价格优势，平衡电商与实体商业。

（5）总体来看，超级IP、电商平台及直播电商与实体商业间存在虹吸效应，过度竞争破坏生态。破局需创造新需求、流量和销量，而非存量内卷。

参考来源：销售与市场杂志社


4 、消费电商激发市场潜能 前五个月网上零售额飙升至5.77万亿元

6月25日，商务部电子商务司负责人概述了2024年1-5月我国电子商务发展：电子商务在促进消费、数实融合和国际经贸合作中扮演积极角色，商务领域数字化水平持续提高。消费电商增长显著，其中“双品购物节”和“618”活动带动网上零售额达5.77万亿元，增长12.4%。服务消费增长动力强劲，尤其是网络服务消费和AI相关产品。电商平台以旧换新服务也显著提速。

产业电商方面，电商平台深化“交易+产业链”模式，新技术如AI助力商家降本增效。同时，“数商兴农”推动农产品网络零售额显著增长。“丝路电商”国际合作持续深化，新增合作伙伴国，推动跨境贸易便利化。同时，商务领域数字化稳步推进，跨境电商出口比重提升，数字领域对外直接投资规模扩大。

参考来源：央视新闻


5 、抖音电商更新违禁词：对广告禁用词管理严格
抖音电商严格管理广告禁用词，禁止虚假或误导性词汇，在多个场景（如口播、背景、字幕、购物车等）均适用。违规者将面临从警告到扣除信用分、保证金，直至永久封禁的处罚。

抖音电商官方规则中的6类禁用词概括如下：

①极限用语和夸大对比，如“最”、“一”字相关词汇，强调极致或首位。

②滥用权威性和资质，如“级/极”、“首/家/国”词汇，夸大品牌或产品地位。

③绝对、极限且无法考证的表述，如“领先”、“王者”等，无实际依据。

④虚假承诺和高风险诱导，如“包过”、“保过”等，误导消费者。

⑤涉及迷信宣传的词汇，如“旺夫”、“镇宅”等，涉及迷信内容。

⑥特定商品广告禁用词，如医疗器械、保健食品等，不能含有“评比”、“热销”等词汇。



参考来源：亿邦动力


6 、遥望科技方剑独家对话：直播带货仍处3至5年增速期，投入期试错成本不可避免
2024年618大促见证了直播电商的持续竞争与店播的崛起。遥望科技总裁方剑指出，直播电商需平衡达人直播的内容多样性与店播的教程式特色。他强调，尽管成本上升，但平台将维持运营平衡，并看好直播行业的未来。随着超级主播减少，更多主播崭露头角，遥望科技虽面临亏损，但方剑认为新项目投入有试错成本，并坚信只要消费者受益，直播带货市场将持续增长，预计未来3到5年仍有增速期。公司正积极探索新业务，如虚拟人直播和线下商场，以改善业绩。尽管面临挑战，遥望科技仍在不断“攻”寻新机会。



参考来源：每日经济新闻


7 、中小商家遭遇运费险困境：“运险客”利用漏洞导致退货率飙升，保费水涨船高
618购物节结束后，淘宝宠物用品店一老板面临了退货潮的困扰，她发现店铺自开通运费险后，退货率显著上升，导致营业额大幅下降。这一现象并非个案，是电商平台普遍面临退货率上升的问题，商家因此承受了巨大的经营压力。

运费险原本旨在化解退货运费纠纷，保障双方权益，但如今却成为一些消费者“薅羊毛”的手段，他们利用平台漏洞故意退货以赚取运费险赔付与实际运费的差价。随着电商竞争加剧，商家在是否继续购买运费险上陷入两难境地，既要考虑成本，又要担忧销量下滑。运费险市场的快速发展，也暴露出平台在平衡各方利益、防范欺诈行为方面面临的挑战。

参考来源：新浪网


8 、“超级主播”之外，直播电商开启全新竞争格局
今年618电商大促市场疲弱，直播电商遭遇瓶颈，头部主播销售额下滑。为应对挑战，头部电商平台和主播转向自营品牌，美腕、三只羊、辛选、东方甄选等纷纷推出自营品牌，通过多元渠道和自营产品来拓宽业务。东方甄选以农产品为主打，凭借优质供应链和品控迅速获得消费者认可。虽然自营品牌之路充满挑战，但优质的产品是企业长远发展的关键，只有通过这样的方式，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现真正的长坡厚雪。



参考来源：新浪科技


9 、大牌服饰争相涌入抖音电商舞台
抖音电商凭借对消费者需求的精准洞察，成功引领了包括#职场老钱风#、#美拉德穿搭#在内的潮流趋势，为国际品牌如拉夫劳伦、阿迪达斯等带来了显著销量增长。通过用户原创内容和时尚媒体的合作，抖音电商不仅满足了消费者对情绪价值的追求，还通过快反模式快速响应市场需求，加速了产品迭代和品牌与消费者之间的沟通。这种从大众中来、到大众中去的策略，使得抖音电商成为越来越多大牌的首选平台，推动了服饰行业生意的快速增长。



参考来源：DT商业观察


10 、今年618成电商过渡期，平台与商家的定价权之争来了
618大促后，电商平台价格战持续升温。拼多多调整“自动跟价”策略，影响商家定价；京东则限制第三方比价工具使用，维护定价权。电商平台争夺定价权，拼多多助商家低价，京东追求自营与平台平衡。但价格战压缩商家利润，对消费者不利。电商平台需兼顾各方利益，实现可持续发展。

随着《反不正当竞争暂行规定》将实施，电商平台利用空档期干预市场，但平衡各方权益是长期挑战



参考来源：新偶

图片来源：拼多多

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END

来源 | 官方网络新闻

编辑 | 龙宇

审核 | 张杰恒