知名电商,被强制退市!“仍在运营,还有人消费......”

太古蜜糖

近日，奢侈品电商寺库已被美国纳斯达克强制退市，不再在资本市场交易，被强制退市的原因是，截至2022年12月31日的财政年度的20-F表年度报告的准备工作已经拖延，无法在提交2022年20-F表之前准备并最终确定2023年20-F表。


寺库APP截图。
作为曾经的“奢侈品电商第一股”，寺库曾是资本市场的宠儿，2017年上市时市值一度达到6.7亿美元，巅峰时期的市值达到7.7亿美元，在国内奢侈品电商市场占据25%的份额。退市的寺库，其网站和APP目前仍然正常运转，提供包括包包、美妆、鞋类和衣物在内的各类商品，且商品页面上还强调了现货快速发货的服务。此外，尽管618大促已经结束近1个月，但寺库APP上依然可以看到相关促销信息。其官方公众号显示，今年7月，寺库还推出了名为“707周年庆”的促销活动，海报上宣传着“满2000元返300元，满3000元返600元”的优惠，促销力度惊人。
但消费者对寺库的投诉不断，反映订单迟迟未发货且退款困难。黑猫投诉平台上，有消费者反映2020年、2021年的订单至今仍未收到货物或退款。
据报道，2022年1月至10月底，北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。目前大部分投诉没有得到解决，有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。有业内律师表示，“现在看到他们的案子就头疼。”



对此，多位消费者质疑：“寺库为何仍在运营？尽管存在众多受害者案例，这个应用却依旧正常运作，导致不知情的消费者继续在平台上消费，每天都有新的受害者产生，这无异于公然的欺诈行为。”
从天眼查获悉，寺库所属企业为北京寺库商贸有限公司，成立于2009年4月，法定代表人为李日学，目前标注为失信被执行人、被执行人、限制高消费和股权冻结等风险信息。作为失信被执行人，全部未执行数量为120件，未履行比例为100%。作为被执行人，被执行总金额为2950.93万元。



天眼查截图。

另外，在社交媒体上，有不少员工曝光公司拖欠工资、断缴社保等消息。一位不愿具名的寺库前员工对蓝鲸记者透露，寺库拖欠了自己七八个月的工资，金额在十万元左右，到现在已经有一年多时间了，其间一直在仲裁维权也没有回应。
公开资料显示，寺库是综合高端产品和服务线上平台，主要通过由网站、移动应用和线下体验中心组成的线上线下综合购物平台，为客户提供正品高端产品和生活方式服务，与淘宝、京东等巨头形成差异化竞争，其中奢侈品销售占据95%以上的比重，涵盖全球和国内3800多个品牌。在2011至2020年间，寺库共完成8轮融资，寺库完成数轮融资，累计融资额近40亿元人民币。投资方包括IDG资本、银泰资本、贝塔斯曼亚洲投资基金、日本盘古基金、德国贝塔斯曼基金、法国Ventech基金，以及法国欧尚家族基金和WJ Capital等顶尖投资机构。寺库还与近150个品牌建立了合作关系，成为Prada集团的首个电商合作伙伴。2017年9月，号称“奢侈品电商第一股”寺库，在美国纳斯达克敲钟上市，共融资1.1亿美元。
2021年12月，因股价已经连续30个交易日低于1美元，寺库收到纳斯达克的首次退市警告；2023年11月，寺库对外通报，因未能按时提交2022年财务报告，公司于11月14日再次收到了纳斯达克发出的退市通知，并计划请求听证，以争取转机；最近一次收到退市警告则是在今年2月6日，实际上，寺库在资本市场上的交易自4月25日后便已停止。
截至目前，寺库仍未公布2022年和2023年度财报。其最后的财报数据停止在2022年上半年，公司在该报告期实现营收11.64亿元，同比减少23.72%；净亏损8.17亿元，亏损同比扩大19倍。其实，在2021年年初，寺库多家供应商就公开揭露其存在大规模的货款拖欠问题，被拖欠的货款少则几十万元，多则上千万元。这一负面消息迅速在市场上发酵，导致其股价急剧下滑。
奢侈品电商集体遇冷
奢侈品电商与整体市场环境紧密相连，旅行限制和经济波动在一定程度上曾推动了奢侈品电商的需求增长。Farfetch的创始人José Neves曾热情地宣称，电商将促进奢侈品消费模式的转变。
而如今，Farfetch似乎也成了奢侈品电商衰退趋势的一个代表。去年12月，Farfetch被Coupang以5亿美元收购，但Farfetch的股价在交易当天暴跌35%，并在交易完成后从纽交所摘牌。
同时，Net-A-Porter中国业务也预计将进行清算，从2025春夏系列开始不再向品牌下订单，中国线上业务将持续至明年3月。这一消息已得到多个中国设计师品牌的证实。
究竟是什么让奢侈品电商平台全军覆没？
京东创始人刘强东曾说：“垂直电商，只有垂直品牌可以存活，不是它的电商平台有价值，而是品牌有价值。”
随着出行限制的解除和实体店客流的回升，消费环境已接近2019年的水平，奢侈品电商在线上市场遭遇了被分流的挑战。
奢侈品电商平台理论上在达到一定规模后可以盈利，但现实是，顶级奢侈品牌更倾向于深耕DTC直营渠道，而不是与电商平台合作。其他品牌的市场规模有限，电商平台也难以解决增长压力。
来源 / 蓝鲸新闻、新快报

责任编辑 / 翟玉静

值班编辑 / 隋寅伟

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