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人工智能工具的快速迭代,从ChatGPT到Sora,给跨境电商行业带来了更多机会。
在人工智能工具的支持下,跨境电商的服务效率不断提高,无论是精准营销、智能客服、数据分析还是内容制作。
同时,它也为消费者带来了更好的购物体验。
智能客服机器人,可以24小时不间断地为客户提供咨询和回答问题;
人工智能翻译工具使跨语言交流和商品展示更加容易;
Sora等人工智能工具有助于电商卖家大幅减少内容制作和营销成本,实现降本增效。
随着数据库的完善,人工智能工具帮助内容制作、传播会变得越来越成熟、快速和低成本;
人工智能技术的发展给DTC品牌或最初从事供应链和工厂的企业带来了巨大的机遇,现在是他们升级品牌最佳时机。
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随着人类进入人工智能时代,全球跨境电商将迎来哪些新的机遇?
今年年初,OpenAI发布的文生视频大模型Sora让科技界大吃一惊。
只要用户输入几行文本指令,Sora就可以输出长达60秒的视频,
其中场景呈现非常细腻,几乎可以达到混淆真假和多角度镜头切换的程度。
对于跨境商家来说,人工智能带来的红利将主要体现在产品展示、营销、用户体验改进和内容创新三个方面。
1、在Sora的帮助下,商家只需要根据产品描述,就能制作有吸引力的产品视频。
在过去,通过MCN机构或内部员工制作相应内容至少需要几天时间,一个视频的成本可能会达到数千到数万元。
2、卖家可以借助人工智能工具,把一段中文的内容可以通过人工智能一键复制全球各种语言版本,甚至是一些很难找到合适翻译候选人的小语种。
3、Sora将在线购物体验提升到了一个非常高的维度,更好地将产品特性与使用场景相结合,帮助用户更好地理解产品和购物场景。
4、Sora等人工智能工具让卖家可以低门槛直接使用,通过生成虚拟场景、讲故事来呈现产品;与以往许多跨境电商单一维度的listing或纯视频播放模式相比,这是巨大的变化和颠覆。
卖家交流群的3大价值:(私信备注:跨境电商 拉你进交流群)
1、免费为你匹配3-5个货盘(源头工厂)供应商
2、免费为你筛选3-5家物流服务商
3、免费结交一群做跨境电商的朋友
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Sora这样的工具,给跨境电商行业带来的红利才刚刚出现。
目前人工智能技术在跨境电商行业的应用方向如下:
首先,语言处理和机器翻译
过去,卖家局限于语言门槛,难以扩大拉丁美洲或中东市场,因为当地语言内容的翻译成本相对较高。现在,在人工智能工具的帮助下,内容可以在不同国家的独立电台或当地电商平台上同步生成,以实现内容的快速分发。
其次,在智能客服和用户体验方面
人工智能技术的普及可能取代传统的跨境电商人工客服,实现快速响应,以满足大多数欧美客户和海外客户对售后体验和响应的要求。
此外,在数据分析和市场洞察方面,人工智能的应用可以让卖家观察同行的发展,取代一些战略分析师的角色,帮助他们快速反应。
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随着Sora的诞生,未来人工智能技术可能会帮助跨境电商进入一个新的阶段。
在过去,如果你想打造一个品牌,可能会在早期阶段投资数十万美元,构建一个庞大的内容数据库,然后通过各种渠道进行市场推广。
未来,使用Sora和其他工具,小品牌可以做以前只有大品牌才能做的事情,而不需要花费大量的时间和人力。
在Sora和其他工具的帮助下,它以非常低的成本达到相同或非常相似的效果,制作一部生动、视觉效果适合当地风格的宣传视频。
视频空镜是通过Sora辅助生成的,故事线是通过ChatGPT生成的,根据人工智能数据分析和学习生成符合品牌定位的专业知识等。
跨境企业要实现降低成本、提高效率的目标,需要在人工智能工具的基础上有效整合多个环节。
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人工智能技术创新本质上是生产力工具的创新,背后出现了新的机遇。
Sora作为人工智能的应用工具层,本质上可以广泛应用的核心是降低成本和提高效率。
这可能表明人工智能会取代部分人工工作,或节省更多时间:
以前可能需要六七个“店小二”来做的工作,在人工智能工具的帮助下,只需要一两个小二就能完成相同的工作量;
过去需要大量时间、人工收集的数据,现在人工智能工具只需要几分钟就可以完成。
现在有一些人工智能 PPT应用有助于快速生成文章大纲,甚至提出建议;
人工智能绘画助手可以帮助卖家或有审美天赋的用户生成草图,并提供创意灵感来实现创意;
人工智能视频工具可以处理编辑、字幕和音频,帮助卖家一键打开全球业务...
在各种人工智能工具的支持下,用户不再需要成为执行中的“全才”,而只需要思路清晰,最终通过人工智能产生导向结果。
对于跨境电商,营销是人工智能在跨境电商领域发挥最重要作用的环节。
它不仅可以通过优化流程来降低成本和提高效率,而且在每个过程的细节中都隐藏着许多商业机会。
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