直播电商大败局终篇:今年最好不要做直播电商了,因为真的不赚钱

半城烟火半城殇

本文是直播电商大败局系列最后一篇，之所以结束也是无奈之举，这个标题被平台判定为具有煽动性，已经被全网限流，虽然我不太服气，但是也是无可奈何。在平台没有放开推荐之前，公众号会从日更改为不定期更新，下一步我也会把精力放在短视频的创作上，大家可以关注我的视频号。

如果到了 2024 年还有人告诉你做直播电商可以赚大钱，那我建议你离这个人远一点，要么他是蠢，要么他是坏。

我在杭州，管理一家直播电商创投公司，过去两年我参与了几十个直播电商项目，尽调过几百家电商公司。如果说 2022 年，大多数直播电商公司都是日入斗金，的确如此，不过到了 2024 年，早已今非昔比，杭州的直播电商公司正在面临倒闭潮。



同行之间价格战拼到刺刀见红，消费者羊毛党成群，平台流量费成倍增长，现在还能够盈利的商家已经寥寥无几。这就是整个直播电商行业的现状，所以有人跟你说这个行业还可以轻松赚大钱，他就是胡扯。

最近一段时间，连续有几个粉丝问我今年还能做直播电商吗？他们基本都是做传统行业的，或者是做传统电商的，我给他们的答案是最好不要做。原因很简单，直播电商的红利期已经过了。整个行业都在走下坡路，现在进去的新手大概率都会变成炮灰。

直播电商是真的不行了，就拿刚刚过去的 618 购物节来说，数据已经惨淡到无法直视，很多头部主播的带货数据只有去年的百分之二三十。说到底无外乎两个原因，一个是老百姓更穷了，再一个就是大家已经对直播带货厌倦了。

消费者是真的厌倦了，就像当年的电视购物一模一样，一阵风也就过去了。为什么曾经那么红火的电商购物和微商都已经销声匿迹了，其实道理很简单，产品质量不行。

现在直播带货也面临同样的困境，商家为了追求极致的价格，只能偷工减料，以次充好，这样虽然可以实现短期的销量，可是长期下去，行业覆灭是迟早的事情。我觉得大多数商家也不想做垃圾产品，可是没办法，做好的商品就需要更高的成本，就需要卖更高的价格。但是现在电商平台的比价策略是价低者得到最佳的资源位。这已经形成了一个死循环。



那么有没有解决方案呢？实际上是有的，摆脱平台的束缚，建立自己的商业闭环，说白了就是建立自己的私域体系。

什么是私域呢？我认为从广义上来看，只要是一个相对封闭的圈子都算是私域。比如线下门店的会员，不管是饭店、理发店、健身房的充值卡会员，还是肯德基的注册会员，Costa 的会员，甚至小区里社区团购群，都算是私域。

我前段时间去考察过杭州的一个社区团购公司，叫味阔家，疫情期间开始起盘的，用的就是最笨的方法。在社区开一个门店，然后让店员送鸡蛋，送福利品加微信。加完微信建群，在群里每天搞群接龙。

有了订单之后，总公司统一采购，然后安排配送车挨个门店配送，客户自己上门自提。即使如此笨重的销售模式，这家公司依然活的还不错，不声不响几年间扩张到五十多家店，直营有十六家，加盟的有三十多家，全部在杭州。我和他们老板聊过了，虽然利润不高，但是总体来说还是有钱赚的。

在电商如此发达的杭州，为什么效率这么低的公司还能够活下来。说白了，就是电商公司正在失去消费者的信任。阿里和京东辛辛苦苦搭建起的电商信用体系已经被新兴的电商商业模式搞崩了。人们宁可愿意相信微信群里的产品图片，也不愿相信直播间里的主播卖力宣传。

信任这个东西，一旦失去了，就很难挽回了。不排除有些主播，有些电商公司就是实实在在想好好做生意，但是整体环境已经被破坏掉了，劣币驱逐了良币。

我今天还听到一种新的私域社群运营模式。简单粗暴，但是还挺赚钱的。其实是没有啥运营，也没啥技术含量的。他们就是跟一些电商商家合作。在每个商家的包裹里面夹小卡片，或者在快递上面贴一个扫码进群领福利的二维码。



只要有人加了微信，他们就拉进群。这种社群也没有啥技术含量，就在群里面做简单地维护，然后发各种商品的链接。目前在杭州有个两百人的团队，管理几千个微信群，几百万的粉丝。平均一个微信群一年大概能产生5000块钱净利润，一年他们大概赚2000万的净利。我不知道这个数据有没有水分，但是他们团队我见过，坐满了一层写字楼，确实有几百号人，就在杭州下沙。

在我看来，简直就像搬砖一样的工作，一丁点技术含量都没有，完全配不上是一个互联网公司，可是即便如此，他们已经超过绝大多数的直播电商公司了。

从这个角度来说，做一家私域运营公司其实挺简单的。

不过在我的认知里，我所认可的私域要远高于这种模式。因为这两种模式都没有真正的解决客户的信任问题，更像一个社群里面的聚划算而已。几乎是没有可能卖出高溢价的。

最好的私域模式一定是解决了买卖双方的信任问题。虽然这个过程很漫长，并且需要投入很大时间和精力，但是一旦建立了信任关系，那么商家只需要专注提供优质的服务和商品即可，无需通过价格战来争夺市场。

这就是狭义上的私域，通过添加微信，运营朋友圈，点对点的互动，建立信任关系，实现长久稳定的合作。用优质的产品和服务增强粘性，提高复购。

关于做私域，很多人都知道重要性，但是又都是一头雾水，比如很多人都卡在第一步上，如何引流。其实办法真的很多，没有大家想的那么难，举个例子，只要你是电商，你有订单，自然就会有客户信息。或者说，你会做内容，到小红书上种种草，到视频号上拍拍视频，引流非常容易。最不济你还可以信息流广告，花点钱也能搞定。

现在做私域就和三年前做直播电商一样，很多人都知道是个机会，但是都在观望，其实现在最好的操作不是研究怎么做，而是先做了再说。

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高鸿业：直播电商投资人，参与过几十个项目投资。目前专注电商私域项目的孵化和投资。企业家俱乐部杭湾会朋友圈创始人，加入杭湾会朋友圈，多交朋友，少踩坑。

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