跨境电商B2B何以“脱颖而出”?

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全球电子商务B2B将迎来新一轮增长。据Grand View Research测算，2020年至2027年全球B2B电子商务综合年增长率为17.5%，预计到2027年全球B2B电子商务市场规模将达到20.9万亿美元。作为全球最大的电子商务市场，我国跨境电商B2B将成为外贸增长新动能。





线上商采需求增多

随着电子商务的持续渗透，全球商业采购需求向线上转移开始提速。根据第三方机构测算结果，通过电子商务产生的B2B销售额将至少年均增长10%。一方面，企业采购决策者对数字化销售认可度的大幅提升。根据第三方机构调研结果，66%的企业决策者认为数字化销售互动对客户来说比传统的营销互动更为重要，而在2019年之前只有48%的企业决策是这样认为的。另一方面，采购决策者愿意在线上采购的金额增大了。根据第三方机构调研结果，在线上购买高达1000万美元商品的企业采购决策者增加了83%。商业采购的线上转移，将形成我国跨境电商B2B增长的需求动力。



产品供给多元丰富

近年来，我国积极推进“跨境电商+产业带”模式，产业带上优质产品快速进入跨境电商渠道。一方面，基于产业带成长起来的工厂型卖家，品牌意识更强。调研发现，“跨境电商+产业带”上约有56%的工贸企业愿意做跨境电商品牌。根据《2023年亚马逊全球开店白皮书》，过去三年，亚马逊上来自中国的品牌型卖家数量增长了近两倍（对比的是2020年6月与2023年6月的亚马逊数据）。另一方面，产业带上工厂型卖家的产品附加值更高。依托产业链供应链的协同创新，产业带上的产品技术含量不断提升，从传统的服装鞋帽、电子产品、日用家居向绿色健康服饰、低耗能电子产品、智能家居转变；同时出现了家用储能产品、家用3D打印机、四足机器狗等新型高端消费产品。产业带上的优质多元供给，将成为我国跨境电商B2B快速发展的供给支撑。



全流程智能化提速

随着人工智能技术及设备在各行业的深度应用，我国跨境电商全流程智能化步伐加快。如在营销端，除了人工智能算法推动精准营销之外，数字人营销成为热点。在物流端，海外仓货运机器人及智能软件应用成为必备，大幅降低了海外仓人工成本，提高了拣货准确率。在客服端，交互式人工智能技术让沟通更顺畅。在研发端，人工智能分析、学习、绘图等能力将产品功能、外观、材质、颜色等方面的设计成本和周期大幅降低。全流程智能化，将为我国跨境电商B2B创新发展提供技术保障。



模式持续创新

近年来，我国跨境电商平台不断增多，业态模式也持续创新。一是跨境电商直播模式快速增长。以Tiktok为代表的短视频社交平台，成为跨境电商新增长点。二是全托管、半托管模式进一步释放了产业带企业进入国际市场的需求。以Temu、Shein为代表的跨境电商平台，规模持续扩大。三是持续优化B端服务助力产业带企业拓展业务。以亚马逊、阿里巴巴国际站为代表的跨境电商平台，B端卖家增多。模式创新，将为我国跨境电商B2B快速发展提供优质产业生态服务。

（李峄系商务部国际贸易经济合作研究院电商所副研究员）



文字/李峄

编辑/栾国鍌

视觉/郭小溪

审核/张玉梅



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