电商现在这么无法无天了吗？

九耀星璇

现在淘宝，拼多多都这么无法无天了吗？淘宝一个客户，随便拍了两个图片，淘宝给他退款500元，一共才2000元的产品，拼多多客户都安装过了，说质量问题，随便拍了几个照片，拼多多同意退货退款，还让商家承担退货运费，如果真的有问题我也认了，我们自己的问题，关键客户都没有提供任何有效凭证也判定是商家责任，两单最少损失2500元，真的太没有天理了