淘宝标品要怎么运营？

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昨天分享了非标品运营的一些心得，今天来聊聊对标品的一些认识。

淘宝标品类目是什么？

标品就是手机、冰箱、洗衣机这些生产成本比较透明，同质化严重的产品。在同规格下，产品的价位差别不大，运营带来的附加值不高，对使用场景解构要非常准确、有效，并且需要冲量，复购率较低的产品。用几个词来总结，就是店铺忠诚度差、复购率低、退货率低、价格敏感。

运营标品，最重要的几个点就是销量、价格、评价、详情页、服务。价格敏感、店铺忠诚度差、退货率低

现在来说一下，我对标品运营的一些认识，主要两个方面：开直通车前，和开直通车后。

标品简直是和直通车绑定的。

开直通车前

从这几个点入手：销量、价格、评价、服务。

销量和价格

标品运营最重要的两个因素，就是价格和销量。这里就放在一起说了。前面提到价格敏感这个词，对于消费者来说，899和900的产品放在一起，他首先点开的绝对是899的。我们在设置价格的时候，一定要利用好这一点。另外，标品前期运营一定是要让利的，但是怎么让利也是有很多小技巧的。就比如说，不直接调低价格，而是选择更大优惠幅度的优惠券，这样我们在后期调价的时候，也会方便很多。此外，我们可以从赠品上下手，附赠多种实用性高的配件，这样可以有效增加转化。此外，我们在新品期就要做好销量，因为低销量的标品是很难有转化的，所以我们前期就要冲一波销量，成交起码要突破100+，消费者才会更愿意点进去看。

标品是很容易出现犹大效应的，也就是优者越优，销量高的链接，转化率会比销量低的高很多。标品的前期是很难的，但是坚持下去就会越做越顺利。

评价

评价同样是影响标品转化的点。前期就要做好这一部分的展示，可以通过工具来找到竞品的评价以及买家秀，然后我们模仿好的、比较真实的评价文案来打造，买家秀图片这一块可以直接复制好的，同样在竞品那里打包就可以了。

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服务

对于标品来说，差评是店铺的天敌，“十个产品毁掉一个店铺”并非只是笑话。我们在做标品的时候，一定要在服务上做好优化，包装、客服、快递都要做好，并且要掌握和职业差评师斗智斗勇的能力，如果你不知道怎么应对职业差评师，私聊我可以给你分享一些我的经验。

开直通车后

前面也有提到，标品几乎是和直通车绑定的。在大量同质化产品面前，一个新品想要突围，必须从展现上拿到优势，这个优势就是从直通车上来的。当有了一定的销量，产品内功也优化到位后，我们就要开始借助直通车来撬动流量爆发，增加真实转化，赢得利润。

开直通车也有几点需要注意的，就是：测图、找词、出价。

测图

测图前要优化主图，主流的方向是从文案和色彩上找到差异，突出优惠信息和产品卖点。但是主图视频出现后，我们可以将自己产品的使用场景展示出来，给消费者带来更强的视觉冲击，提升转化率。测图周期在7天左右，期间单日限价300~500，找到点击率高的主图放入推广计划，长期推广。

找词

除了主图，关键词也是需要我们花心思去做的。比如说找到合适的热搜词，或者蓝海词，这些都可以在生意参谋-市场-搜索排行中找到。我们在找到点击和支付转化率高的词后，和测图一起进行，找到效果好的关键词来投放。

出价

标品新链接在一开始的时候，是要争竞价排名的。前期出价的时候，我们一定要将排名做上去，不用担心PPC高这个问题，因为标品开车的点击和点击转化普遍都是很不错的，所以我们要做的就是将排名搞上去，尽量争取多展现，单日预算花完就花完了，第二天再冲就是了。但是要注意的是，如果你的转化率一直是平的，没有提升的话，就要优化推广计划了。此外，我们还要善于借助拖价这个玩法，设置小溢价，在时间折扣和人群上多花点心思，这样可以将钱花得更有效。

以上就是我对标品运营的一些认识，如果你有什么好的想法，欢迎找我，或者我这边的商家群一起交流。