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sd返款被刷手恶意退款如何处理、sd强制退款解决方法

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发表于 2024-1-25 13:28:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
sd过程中难免碰到一些不良的刷手,我们返款后他们申请退款,其实对于这些恶意申请退款,我们不能妥协,一般情况下会出现以下几种情况,我们一一来分析以下如何应对。


刚返款还没有发货就申请退款,不要着急,我们立刻发货,一定要发真实的包裹,发货后就不能仅退款了,他们必须拒收后才能退款,我们怎么会有给他拒收的机会呢,让快递代签,手工代签,一定要告诉收件的快递员。


收货后选择退货退款,这种情况下很少,也有这种人,填写假单号的比较多,所以不用理会,如果他真的发kb过来了,我们就当着快递员的面拆开包裹,让快递员证明是kb,这样他申诉也是无法成功的。


如果刷手退款选择kb,我们等快递签收后,打电话给kb的物流公司投诉,让他出具后台截图并且要求出具书面证明,证明这个是kb,然后我们提交后台截图和快递公司证明去申诉。


不管什么情况,我们都用正常的操作手段去申诉,记住,不要直接发kb给刷手签收,这样会给刷手握住我们的把柄,而且不用担心淘宝介入发现我们sd,因为虚假交易部门和投诉的是不同的部门,其他的担心都是多余的。

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发表于 2024-1-25 13:28:53 | 显示全部楼层
多谢楼主分享,希望大家都能无私分享

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发表于 2024-1-25 13:29:45 | 显示全部楼层

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发表于 2024-1-25 13:30:42 | 显示全部楼层
感谢分享,团结一致,

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发表于 2024-1-25 13:30:59 | 显示全部楼层
方法很好,但有些是直接申请退款后淘宝介入的,发kb的话他们也会提前打电话到快递公司那边说明拒收!

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发表于 2024-1-25 13:31:55 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享,我去年就遇到了!

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发表于 2024-1-25 13:32:16 | 显示全部楼层
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发表于 2024-1-25 13:33:04 | 显示全部楼层
说了跟没说一样

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发表于 2024-1-25 13:33:54 | 显示全部楼层
感谢分享

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发表于 2024-1-25 13:34:10 | 显示全部楼层
谢谢分享~~~
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