孙宁：拼多多仅退款模式让买东西不付钱合情合理，老赖越来越多！

沉默融化了执着

近些年，国内电商市场风云突变，在京东和淘宝两强的基础上，拼多多杀入，形成了三足鼎立的局面。并且，拼多多主打便宜，迎合了消费降级的需求，增长势头迅猛，让京东和淘宝无力招架。正所谓，踩准了时代的洪流，不赚钱都难啊！



拼多多以前以便宜著称，但是近些年不断提高服务质量，一切以消费者为导向，率先推出了仅退款的模式，让消费者第一时间打消售后的顾虑。这种处理争端的方式对于消费者是福音，一旦发生争执，还没等商家介入，拼多多就自动识别出来，提示可以选择仅退款模式。这对商家无疑是一个约束，让售卖假货的店铺付出惨重代价。





日前，著名财经大V孙宁就对这种仅退款模式进行了点评。他认为拼多多之所以成功，就是因为赌对了时代的消费降级趋势。可是推出的仅退款模式买让东西不付钱合情合理，只要i挑出毛病就可以白用。





孙宁认为这种模式危害极大，会导致流氓和无赖越来越多，他们打着约束假货的名义，行贪小便宜的事，最终引来更多人模仿，最后导致商业生态变得恶劣，也就是劣币驱逐良币。





说实在的，对于孙宁的观点，我不太认同。现实中，如果你的产品真得没有问题，没有几个消费者故意找毛病。如果自身 没问题，整天被消费者白嫖，相信那些商家早就退出拼多多平台了！



以前那些电商平台存在店大欺客，偏袒商家的行为。如果收到货发现质量问题，处理起来很麻烦，商家以各种理由不给退，自己再垫付运费等。很多情况下，消费者嫌麻烦，就忍气吞声了。拼多多推出的这种仅退款业务，大大提高了消费者处理投诉的底气，也让店铺严格把关产品质量，避免不必要的投诉发生。



结束语：
时代在剧变，拼多多能有今天不全是运气，更多是他对消费者需求的满足，既物美价廉，又售后有保障。一些人对拼多多还戴着有色眼镜去看待。