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对于许多店主来说,给产品选择关键词都是挺难的一步,一个好的关键词可能会让产品成为爆款,可见关键词选取的重要性了。那么如何找出爆款关键词,蚂蚁绩效以前也提过,可以通过看评论,看帖子的方式。
这种方式很重要,可以帮我们选择出正确的爆款关键词,打造爆款也**成功了一半。那么具体应该怎么通过查看别人店铺评论和帖子,找出爆款关键词呢?今天蚂蚁绩效**来和大家聊聊。
一、关于整体思路
店主会问淘宝商品那么多,评论更多,我们怎样**快的找到要点,确定爆款关键词呢?具体的思路是这样的:
1.根据我们的产品,可以找到某个店铺,或者是特定的排行,用网络爬虫把商品评论信息采集下来
2.通过关键词出现频率的高低,排顺序,找到主要和重要的关键词
3.通过关键词可以返回来看消费者的评论内容,了解客户需求
二、具体操作步骤
1、确定数据采集来源
通过商品评论可以很好的了解到这些信息,所以我们去找几款销量排名靠前的店铺产品,分析他们的宝贝评论。比如说店主是卖婴儿鞋子的,我们要想打造爆款,**要提高用户口碑、改良产品、提高销量,我们**关键的**是知道消费者想要什么样的婴儿鞋,有什么需求。
找到爆款的方式也很简单,直接淘宝搜索关键字,按照销量排序**可以了。
做好排序筛选以后,把浏览器中的网址拷贝下来,下面我们将从这个网址把商品评论采集下来。
2、用爬虫工具收集商品评论
要收集商品评论,手工一条条拷贝粘贴是很浪费时间的,所以,要用到一些爬虫工具,百度有好几个相关的软件,学习成本也不高,这里**不介绍了。有些爬虫软件上面会有淘宝和天猫商品评论的爬虫程序,只要把商品的网址输入进去,**会自动采集了,很适合小白使用。
通过采集工具我们把产品100页的评论采集出来,下载成excel表格,时间不会太久,20分钟左右。
打开下载的数据表,把评论那一列拷贝下来,重新复制到一个表格里,然后我们**到了**关键的一步,对评论做文本分词,找到爆款关键词了。
3、对采集的商品评论做文本分词
首先我们把商品评论导入到分词工具里
有些爬虫工具是自带分词工具的,不我们把只有消费者的评论表格导进去,然后系统会自动切词,这个过程大概要2分钟,**后**新网页**会看到原数据
然后我们选出有用的高频关键词
筛选词语可以看到从评论里切分出来的一个个词语,很关键的一步**是从这么多个词里,找出用户评价商品比较常用的词或者是用户比较关心的商品特点。选出来的词会跟评论做匹配,包含这个词的话**会被标记出来,然后得到一张打标结果表,我们**可以直接选词看数据了。
那么多分词,我们要选择哪些次作为关键词?我们可以先选出常用的名词、动词、形容词之类的,比如这里的“宝宝”“走路”**是很多人会用到的;对于一个词语,我们不确定要不要,可以通过查看相关评论的方法,根据自己的判断,来做出选择。采集软件一半都是按照词频和长度做组合排序的,我们可以优先挑出频数大的词。
选完了词之后,在选词结果里可以看到前面选好的词语、它的频数、它的评论,如果觉得哪一个词不想要了,在这里可以删掉它。
4、下载分词结果表,并做成词云图
**后,你可以把选词表、打标结果表、分词效果表一次性地下载下来,得到下面的3张数据表,这些都是可以做更加深入的拓展运算,比如词云图、语义分析、建模运算等等。学习成本也不高,网上都有教程。
小编找了一个词云图工具,把我们选出的关键词表格导入进去,结果表做成了一个词云图,这样我们**能更直接地看到用户对学步鞋的需求特征,这里把评论里跟商品特征不相关的词剔除了,比如去掉“鞋子”“宝宝”“质量”“喜欢”等等,还要把同义词合并,频数要累加,比如把“漂亮”合并到“好看”,**后我们**会得到一个商品特征的词云图。
很明显可以看出用户对学步鞋的首要需求是“质量”“软”“好看”“合适”“舒服”“鞋底”“走路”“不掉”,所以,想要自己的学步鞋提高销量,**要在商品介绍和广告上面强调鞋子的质量、舒适、柔软以及对小孩走路的帮助。
一次好的关键词分析,不但能帮助我们打造爆款标题,同时还能帮助美工来确定详情页的设计和排版,很好的方法,店主们可以尝试学习一下。
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